Top bedrijf! Geweldige communicatie, alles helder en duidelijk en denken ontzettend goed mee met de klant (we hadden toch iets meer m3 dan we dachten). Je krijgt vooraf een scherpe offerte en infor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
10 uur te laat voor pick up 4 x gecanceld voor leverin
10 uur te laat voor pick up. 4 keer afgebeld voor levering en 2 weken later dan gepland geleverd.
Dit heeft me handenvol geld gekost aan verhuizers voor niks aan te nemen. Er werd enkel gecommuniceerd wanneer ik zelf 10 keer belde. Kies best een ander bedrijf!
Niet weer..
Bezorging van inboedel en graafmachine.
Ten eerste is de communicatie een drama, zelfs na dit aan te geven geen verbetering. Personeel van afhalen en levering niks op aan te merken, vandaar niet één, maar twee sterren.
Inboedel kwam later vanwege de twee bussen die defect waren. Inboedel lag bij aankomst overhoop bij levering (luidsprekers en dozen met 'zeer breekbaar'), gelukkig was de inhoud nog in orde alleen het bed stuk, maar prima het zij zo dus hebben we niet gemeld, dus voor ons geen probleem.
Graafmachine zou later nageleverd worden maar is uiteindelijk twee keer uitgesteld waarvan één keer door een ongeluk wat buiten hun macht ligt. Maar hierdoor ben ik flinke inkomsten misgelopen en heb verzocht om een korting want levering met deze lange tijd had ergens anders veel minder gekost. Weer geen communicatie en uiteindelijk komen ze je niet tegemoet. Het had ze een slechte ervaring en slechte review bespaart. Heel jammer, maar mijn advies zoek verder.
Dit bedrijf is ronduit het slechtste…
NOOIT AAN BEGINNEN !!! Dit bedrijf is ronduit het slechtste bedrijf waar ik ooit iets mee heb gestuurd. Het heeft weken langer geduurd als afgesproken en er word totaal niet gecommuniceerd. Heb weken lang moeten bellen om informatie te krijgen over mijn eigen spullen.
Je kan mij niet vertellen dat de reviews die goed zijn echt waar zijn. WIL NOOIT MEER IETS TE MAKEN HEBBEN MET DIT BEDRIJF!!!
PLOTSELING EN SNEL TERUG NAAR NL
Twee weken geleden moest ik onverwachts en snel mijn spullen terug verhuizen van Denia naar Oudeschans (NL) Costa Sprinter hielp mij daarmee. Dat hebben ze perfect gedaan. Vooral goede en directe communicatie en aardige mannen.
Leo en Jelle zijn toppers
Leo en Jelle zijn toppers. Hulp met in- en uitladen, vriendelijk en geduldig. Blij dat al onze spullen op hun plek zijn!
Zeer goede service netjes afgeleverd
Zeer goede service netjes afgeleverd
Ook goed op de hoogte gehouden
Wij raden hun zeker aan
Gr jos en jacqueline
Prima communicatie
Prima communicatie. Tevens via mail en whatsapp. Via WhatsApp werd er goed gecommuniceerd, vooral tijdens het ophalen toen ik niet zelf op lokatie was. Geduld en vriendelijkheid werden getoond. Ook in de dagen va de aankomst in Spanje werd er geduldig omgegaan met mijn ongeduld. Artikel onbeschadigd geleverd.
Voor herhaling vatbaar !
Zeer tevreden over service communicatie en levering 👍🏻
Alles is netjes op de plaats van bestemming afgeleverd
Volgende ritje schakel ik ze zeker weer in
Alleen maar goede ervaringen
Alleen maar goede ervaringen, altijd spannend als je je spullen op transport en dan is het er ineens, zoals afgesproken.
Service
Wij zijn zeer tevreden over Costasprinter meubels rechtstreeks bij hun laten aankomen zonder problemen en een duidelijke communicatie over de leverdatum twee uur voor de levering nog een belletje en alles geleverd tot op het terras top 👍 bedankt
Super goede service
Super goede service, snelle levering & hele aardige mensen!
Voor de tweede keer gebruik gemaakt van…
Voor de tweede keer gebruik gemaakt van Costa sprinter en wederom een zeer positieve ervaring.
Spullen op tijd opgehaald en paar dagen later netjes en correct afgeleverd in Marbella.
Zeker een aanrader
Perfecte service & vriendelijke medewerkers
Er moest een passagiersstoel voor mijn camper van NL naar Spanje worden vervoerd. Super snel geregeld, binnen 1 week was de stoel in Spanje. Perfecte service en ontzettend vriendelijk. Zeker aan te bevelen!
Spullen laten vervoeren naar Spanje en…
Spullen laten vervoeren naar Spanje en van begin tot eind goede communicatie en vriendelijke mensen.Chauffeur belde netjes hoe laat hij aan zou komen en na lossing weer even contact gehad.Op naar de volgende rit!👍
Inmiddels drie keer een transport laten…
Inmiddels drie keer een transport laten doen. Elke keer keurig bezorgd.
Aandachtspuntje is wel de communicatie, dat gaat soms wat moeizaam, waardoor het voor ons spannend werd of de levering wel binnen gevraagde termijn uitgevoerd werd. Uiteindelijk alle drie de keren op tijd!
Baas is een mafkees
Personeel top behulpzaam en vriendelijk. Eigenaar waardeloos deze kale mafkees durft zelfs mensen te dreigen
Met dit bedrijf wil je niks te doen hebben

Antwoord van Costa Sprinter
Prima geregeld.
Mijn Suzuki Jeepje is perfect en ruim…
Mijn Suzuki Jeepje is perfect en ruim binnen de tijd in Jávea afgeleverd. Communiceert snel en adequaat.
Zeer slechte ervaring – absoluut afrader
Let op , de meeste 5* revieuws zijn geschreven door mensen van de costasprinter zelf !dit bedrijf komt afspraken niet na, communiceert nauwelijks en werkt totaal niet mee bij problemen. Onze spullen zijn opgehaald maar nooit geleverd binnen de afgesproken termijn. E-mails bleven onbeantwoord, telefonisch werden we onvriendelijk en zelfs respectloos te woord gestaan.
Toen wij onze eigen spullen wilden terug halen op het depot van costa werd geweigerd om het adres van de opslag te geven, waardoor wij vastzaten en uiteindelijk schade hebben geleden.
Het vooruitbetaalde bedrag weigerde ze terug te betalen en hebben we juridische na een moeizame 8 maanden (waarin ze geen gehoor gaven aan de advocaat , totdat het voor de rechter zou komen ) het geld terug ontvangen .
Onprofessioneel, onbetrouwbaar en geen enkele verantwoordelijkheid . Zeker Niet aan te raden.
Costa is een vreselijk slecht…
Costa is een vreselijk slecht transportbedrijf. Ga ergens anders heen. Onze mooie huisraad en spullen bleken bij aankomst zwaar beschadigd, dozen kapot, onze antieke buffetkast volledig kapot, schilderijlijsten beschadigd etc etc.en niet eens het fatsoen om terug te bellen want nadat ik de schade had gemeld zijn ze ineens volledig onbereikbaar. Ga ergens anders heen, ze weten echt niets van transport en verhuizingen

Antwoord van Costa Sprinter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







