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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bereits meine Hochzeitseinladungen bei Cotton Bird bestellt und fand sie mega schön. Jetzt habe ich auch die Dankeskarten zur Geburt meines Sohnes dort bestellt weil Cotton Bird einfach eine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe die Einladungskarten für unsere Hochzeit bei Cottonbird drucken lassen. Sie sind soeben angekommen und so schön! Das Papier ist von wirklich toller Qualität und der Druck genau so gearbeitet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir haben ein Poster drucken lassen und mit einem Bilderrahmen bestellt. Das Bild ist leider extrem pixelig rausbekommen. Es wäre schön gewesen wenn es einem angezeigt hätte dass die Auflösung tu nie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungsk... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Drukkerij voor uitnodigingen
  2. Digitale drukker
  3. Huwelijksservice

Geschreven door het bedrijf

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(1.286)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit

Wir haben wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit bestellt. Der Erstellungsprozess war sehr intuitiv und selbst meine etwas größeren, nachträglichen Änderungswünsche wurden sehr kundenorientiert umgesetzt.
Die Karten sehen wirklich toll aus und haben auch eine hochwertige Haptik!
Vielen Dank für diese tolle Erinnerung an unsere Hochzeit!

31 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vollkommen zufrieden

Habe Geburtstagskarten bestellt, Preis war für die Qualität und Anzahl der Karten gut. Versand war pünktlich. Würde ich jederzeit wieder bestellen.

15 juli 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr schöne Qualität der Karten

Sehr schöne Qualität der Karten. Bearbeitung sehr intuitiv und einfach - sehr schöne Design Auswahl und zuverlässig Produktion. Einziger Minuspunkt: Unsere Lieferung hatte leider Verzögerung

22 juni 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Schöne Karten schlechter Service

Schöne Karten, leider katastrophaler Service!
Wir hatten Dankeskarten bestellt. Die Karten sind sehr schön. Leider haben sie nicht in die mitgeschickten Umschläge gepasst! Auch nach zweimaliger Nachfrage meldet sich der Kundendienst nicht - so können wir die Karten nicht verschicken!!

19 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Roxane ist die beste

Roxane ist die beste! Ich bestelle schön drittes jahr und alles ist immer perfect und sehr schön. Roxane ist eine perfekte Mitarbeiterin – stets hilfsbereit und freundlich. So sollte jeder im Kundenservice sein. Danke noch mal :)

18 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besondere, wunderschöne Geburtskarten

Ich habe für die Geburt unseres Sohnes Geburtskarten gestaltet und bestellt. Vorweg habe ich drei Musterkarten mit unseren Text uns Fotos erhalten. Die Designs sind alle wunderschön und persönlich gestaltbar.
Bei der finalen Gestaltung war leider ein Designfehler den ich nicht lösen konnte, daher habe ich den Support kontaktiert. Eine Antwort dauert laut Angaben 3 - 4 Tagen. Ich habe bereits nach 1 Tag eine außerordentlich freundliche Antwort bekommen und das Problem wurde prompt gelöst (Danke Roxane! ). Mit Versand (Frankreich nach Österreich) hat es 9 Tage gedauert, was für einen persönlichen Druck sehr schnell ist. Jetzt geht's ans falten.
Ich empfehlen Cotton bird auf jedenfall weiter und werde wieder bestellen, da ich besonderen Karten haben möchte die auffallen.

4 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit Liebe gemacht!

Ich habe Einladungen bestellt und Einiges an Zubehör wie Tischkarten und Dankeskarten. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Alles war liebevoll verpackt. Besten Dank dafür! Man muss ein bisschen mehr Zeit einplanen, der Versand dauert etwas länger, doch es hat sich gelohnt.

11 november 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir waren super zufrieden mit der Optik…

Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig ausgerichtet und sobald du ins PDF drückst schaut alles wie wild durcheinander gewürfelt aus! Aber wenn die Optik auf dem PDF passt dann passt auch das fertige Produkt und diese ist wirklich schön!

8 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delays, excuses, customs fees…

Avoid! I placed an order last month and despite chasing nothing has arrived
I have no idea what the quality of my order will be like but the stress is already just not worth it. They say the delay is now “on my part” but it is not it’s a delay with the post apparently not me!

5 juni 2025
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Logo Cotton Bird

Antwoord van Cotton Bird

Dear Caroline,
we are sorry to read your disappointment regarding your experience with us. After our previous exchanges, our team will contact you back regarding your order which is awaiting action on your part for its delivery.
Kind regards,
Cotton bird’s team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wirklich zu empfehlen

Wunderschöne, qualitativ hochwertige Karten. Der Austausch mit dem Kundensupport ging schnell und unkompliziert. Ich kann cottonbird sehr weiterempfehlen! 🩷

23 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

✨🌿
I had such a lovely experience with Cotton Bird, and I can’t recommend them enough! From start to finish, everything felt so beautifully thoughtful and smooth. The designs are absolutely stunning, and the final product exceeded my expectations—it was even more gorgeous in person!

A special thank you to Marika and Roxanne, who were incredibly kind and helpful throughout. They made the whole process feel warm, personal, and truly enjoyable. It’s rare to receive such genuine customer service these days, and it really made all the difference.

Merci, Cotton Bird! I’m so happy with my order and will definitely be returning. 💌💫

22 mei 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Karten sind sehr schön geworden und…

Die Karten sind sehr schön geworden und sehen hochwertig aus! Die lange Bearbeitungszeit und Versand hat mich erschrocken.Mir wurde aber schnell geholfen und meine Bestellung wurde mir schneller fertig gestellt wie geplant 🙏Danke !

18 mei 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Karten an sich sind sehr schön

Die Karten an sich sind sehr schön! Wir geben nur drei Sterne, da der Konfigurator in den Entwürfen eine katastrophale Bedingung hat und es darüber hinaus noch Probleme beim Wieder-Abrufen unseres Entwurfs gab. Darüber hinaus sollte das Verpackungsmaterial besser ausgestattet sein, damit nicht mal der kleinste Knick in die Karten kommt. Der Kundenservice ist je nach dem mit wem man spricht sehr gut.

13 mei 2025
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Logo Cotton Bird

Antwoord van Cotton Bird

Liebe Jenny,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unter unseren Kreationen fündig geworden sind, um Ihr wunderschönes Ereignis zu feiern!

Das tut mir sehr leid, dass die Nutzung des Tools so aufwendig und umständig ist! Im Falle, dass Sie die Mobilversion unseres Gestaltungstools benutzt haben, um Ihre Papeterie zu bearbeiten, ist die Anzeige im Moment bedauerlicherweise nicht ideal, unser IT-Team arbeitet fleißig daran, es zu verbessern! In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, die Gestaltung auf einem PC oder Laptop durchzuführen!
Bei Ihrer nächsten Bestellung kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Sie beim Gestaltungsprozess unterstützen können!

Das tut mir leid, dass Ihre Karten geknickt angekommen sind, diese Information haben wir an unsere Kollegen von der Produktion weitergeleitet, sie bemühen sich, alle Bestellungen entsprechend zu verpacken!

Ich wünsche Ihnen beiden alles Liebe und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Roxane von Cotton Bird

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grossartig!

Sehr tolle und kompetente Beratung.
Wunderschöne Materialien und Endergebnisse.
Schnelle Hilfeleistung.
Wir hatten wunderschöne Einladungskarten für unsere Hochzeit :) und ich freue mich schon, die Dankeskarten!
Merci Cotton Bird!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kartons für die Taufe meines Enkels.

Ich habe Kartons für die Taufe meines Enkels bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Die Qualität und das Design waren perfekt. Maximale Zufriedenheit, kann ich nur weiterempfehlen.

21 april 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely misleading

Absolutely misleading. I was informed I had to pay custom charges and this was not mentioned whilst paying for the order. Then I had to search their website where is printed under delivery service. Generally when people make orders they don’t tend to go through all the small printed details. The company should have clearly stated on their payment page before proceeding. Will never use your service. Ended up paying more than a Uk based company

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nicht empfehlenswert

Wir waren sehr unzufrieden: Angesichts der sehr umständlichen Prozesse, vielen Fehlern die passiert sind und anfänglich schlechtem und langsamen Service würden wir Cotton Bird nicht wieder berücksichtigen und auch nicht empfehlen.
Wir hätten für dieses Chaos, dass alle viel Zeit und Nerven gekostet hat, definitiv mehr Rabatt erhalten sollen, mindestens 50%.

Freundliche Grüsse

Liliane Lo Vaglio

3 april 2025
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