CPHLIVING Reviews 

75
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gode produkter - økologisk bomuld, produceret i Europa. Ok pris. Hurtig levering med PostNord ❤️ eneste grund til at jeg ikke giver 5 stjerner er at jeg ikke er helt enig i farven, den er lysere end... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe stort anbefaling. Lagenerne er pæne i farverne og dejlig at ligge på. Jeg kan virkelig mærke forskel på det toplagen vi har fra Drømmeland og dette. Dertil så har de en super hurtig kundeservi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1. I sender 2 produkter(i hver sin pakke) men jeg bliver kun faktureret for den ene. Det gør jeg naturligvis dem opmærksom på. 2. I salgsbetingelserne på deres webshop (som man jo bekræfter), står... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dygtige mennesker, der brænder for deres varer og virksomhed. Meget højt service og vidensniveau. Har handlet der ofte, og har aldrig oplevet andet end at blive mødt med smil, og altid gået derfra m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CPH Living producerer sengetøj og håndklæder m.m. i en kvalitet, som udfrodrer branchens status quo. Vores eksklusive kollektion er lavet i et tidsløst og klassisk design. Det er sengetøj, som vi selv ønsker at ligge i.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(75)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte mine varer 26/1 på…

Jeg bestilte mine varer 26/1 på hjemmesiden og har dags dato 30/7 stadig ikke modtaget nogle af de ting jeg har købt. Det er helt vanvittigt at man ikke aflyser min ordre eller tilbyder mig at få nogle af mine varer eller prøver at løse det.

Ordrenummer: 100025618

Opdatering 6/8-21
Efter min anmeldelse her på Trustpilot blev jeg ringet op fredag aften og igen lørdag af virksomheden flere gange. Da jeg ikke svarede da vi var på ferie over weekenden. Fik jeg efterfølgende en ualmindeligt uforskammet email om søndagen.

"Hej Christine,

Det er ikke nemt at gøre dig tilfreds, når ikke jeg kan få fat i dig eller få svar fra dig. Jeg kan forstå ud fra din anmeldelse på Trust pilot at du er utilfreds med måden vi håndterer de udfordringer, som Corona har ført med sig.verden over. Men jeg kan ikke helt forstå om du ønsker at vi aflyser din ordre eller om du fortsat ønsker at vi skal forsøge at løse dine lagen udfordringer?"

Jeg var chokeret over hvordan man snakker til sine kunder og havde planer om blot at aflyse min ordre efter den omgang. Det fik jeg lejlighed til idag, da jeg fik et endnu mere ubehageligt opkald, hvor umulig jeg var at stille tilfreds.

Konklusionen er helt klar selvom jeg har været fast kunde i jeres butik (og en gang webshop) over 8 år er det helt slut. Måske i skal have en snak om hvordan man behandler kunder der har ventet i 7 måneder på deres varer.

30 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiske produkter, super service

Man kan gøre sig fortjent til fem stjerne på flere måder ;-)
Jeg har før handlet hos CPHliving med tilfredshed, og inden jul bestilte jeg to lækre kuvertlagener i egyptisk bomuld. Kort tid efter fik jeg en beklagende mail, at det ene var forsinket. Heldigvis var det til eget brug, og de sendte straks det andet, der var til julegave. Nu har jeg også fået mit eget, og det er simpelthen faktastisk kvalitet.
Desuden har jeg fået kompentent vejledning om vask og pleje, så jeg har intet at udsætte.... og nu vil jeg bestille et sæt sengetøj i den egytpiske bomuld også. Smooth, blankt, køligt og lækkert :-)

15 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Savner nærbilleder af vævning på website

Godt udvalg, godt til prisen og levering ok. - Har købt nogle sæt sengetøj hos CPH Living. Alt gik for så vidt efter planen. Eneste anke er, at jeg ikke kunne se vævningen på sengetøjet på website. Det grå sengetøj jeg bestilte var hvid-nistret i vævningen, ud fra billedet på sitet forventede at det var helt gråt. Der var desværre ikke noget nærbillede på website af vævning. Det kunne jeg godt have ønsket mig, så jeg havde undgået denne misforståelse. Eller en god oplevelse. Vil godt handle der igen. :-)

6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt nogle lækre ting over flere…

Har købt nogle lækre ting over flere omgange. Den sidste levering var desværre forsinket, men jeg blev holdt løbende opdateret om den udskudte leveringsdato og varen er nu leveret og beløbet er først trukket på leveringsdatoen.

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte lagen hvor der stod 2-3 dages…

Bestilte lagen hvor der stod 2-3 dages levering. Efterfølgende får jeg mail hvor der står at det er i restordre og at der går ca. 3 uger før det kommer hjem.
Jeg svarer tilbage at jeg ønsker at annullere, afsendermailen eksisterer dog ikke, så skal bruge tid på at finde en reel mail jeg kan skrive til.
Får fundet den rigtige og får bekræftelse på at ordren er annulleret.

Her knap 2 uger senere, trækkes betalingen pludselig på min konto. Når man ringer til dem, er der bare tlf-svarer med info om ferielukket...

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig gode oplevelser med dette firma

Rigtig gode oplevelser med dette firma! Der er venlige folk i telefonen, og så kan man finde lagner og andet i specialmål, som man ikke kan finde andre steder. Kun tilfredshed herfra!

27 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Økologisk søvn

Jeg kan varmt anbefale det økologiske hvide sengetøj fra CPHLiving (GOTS certificeret).

I øvrigt, hjemmesidens hyldest af vævninger som "percale" og "satin" med høje trådtal skal man se væk fra kan jeg konstatere efter tidligere at have købt sengetøj i "percale" fra samme firma.

Det økologiske sengetøj som har "reinforcé" vævning og et trådtal på "kun" 143 er faktisk meget blødere og rarere end det kraftige og stive "percale". Jeg kan bedre ånde i det og det er lettere at vaske da vaskemiddel og vand lettere trænger gennem det.

7 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service!

Super god service!
Jeg købte for et år tilbage to sæt sengetøj hos CPH living. Sengetøjet har efter normal brug og korrekt vask fået nogle større huller hvorfor jeg kontakter CPH living. De sender to helt nye sæt uden omkostninger.

7 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god kundeservice

Super god kundeservice, efter køb af brusehylde med sugknopper (i stedet for at hylden skal hænges op med skruer eller søm), hvor der var problemer med at limen ikke bandt på knopperne.

Så snart dette reklameredes overfor CPH Living fik jeg hurtigt svar, gode råd til, hvordan vi kunne prøve at få limen til at hænge bedre - og et sæt nye knopper og lim.

Ærgerligt med spam af dårlige reviews vedr. amning, som tydeligvis ikke har noget med denne butik at gøre.

13 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Jeg købte et badeforhæng med tilhørende ringe til ophænget. Efter få måneder gik plasticen i stykker.

Jeg sendte et foto af skaden, jeg blev vejledt om valg af ringe til denne type badeforhæng, og de beklagede at det ikke fremgik tydeligt på hjemmesiden.

De sendte prompte et nyt med ringe der passede, uden krav om indsendelse af det defekte produkt.

Meget fin og professionel service. Jeg vil bestemt handle der igen og anbefale til andre.

11 januari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer