Me contactaron por telefóno y fueron amables, me explicaron todo y me enviaron los documentos para firmar. He tenido acceso a los datos, sin embargo no he podido tener acceso cuando entro al area de c... Toon meer
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Encantada por vuestras tarifas, llamáis al cliente para ofrecerle si hay algún tipo de descuento. De momento para mí funcionáis muy bien.
Podría mejorar el tema tarifario! Me estaba viniendo la factura súper elevada y llamé y me hicieron descuento! Podrían hacerlo sin que el cliente llame para quejarse! Pero es varolable positivamente q... Toon meer
Mi experiencia ha sido muy positiva. La atención al cliente fue clara y rápida en todo momento, resolviendo mis dudas sin problemas. Sin duda volveré a utilizar sus servicios.
Bedrijfsgegevens
Over CreaEnergia
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La tarifa de luz más barata del mercado es posible
Somos claros. Con CreaEnergia maximizas el ahorro en tu factura y tu tranquilidad
Sin permanencia ni comisiones por cancelación.
✅ 100% Digital
✅ Transparente
✅ Sostenibles con Energía Verde Garantizada. Porque protegemos lo que más nos importa.
Contactgegevens
Avenida Diagonal, 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, 08029, Barcelona, Spanje
- 900 82 88 22
- atcliente@crea-energia.com
- crea-energia.com
4,2
Goed
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Todo muy facil
26 maart 2026
Antwoord van CreaEnergia
Así da gusto empezar, sin complicaciones y todo en su sitio.
En CreaEnergia intentamos que pasarte a una energía más sostenible sea justo eso: fácil y sin líos raros.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Bien tengo el contrato lo que no me han…
Bien tengo el contrato lo que no me han informando apartir de que diame pasarán la factura por el banco
4 januari 2026
Antwoord van CreaEnergia
Hemos contactado con nuestro departamento de Atención al Cliente para que puedan comunicarse contigo y explicarte a partir de qué día se realizará el cobro por el banco.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Gracias por tu comentario! Nos motiva ver que todo está genial. Prometemos seguir dándolo todo para mantenerlo así.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Genial! Que todo sea rápido y fácil es nuestro superpoder secreto. Nos alegra que lo hayas notado y que la experiencia haya sido cómoda para ti.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Creaenergia fue positiva y que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Nos motiva a seguir mejorando cada día!
Si en algún momento necesitas algo o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Genial! 😊 Nos alegra mucho leer tu opinión. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Es buena energía y estable
26 augustus 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
No puedo opinar puesto que todavía no…
No puedo opinar puesto que todavía no he recibido el mensaje de que estoy con vosotros
24 augustus 2025
Antwoord van CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En breves deberías de recibir toda la información sobre tu contratación, en caso contrario, no dudes en contactar con nosotros y nos encargamos!
Bueno aún no soy cliente hice los…
Bueno aún no soy cliente hice los primeros contactos de momento bien
24 augustus 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Pues lo más importante fue lo rápido…
Pues lo más importante fue lo rápido que me informe leyendo los comentarios y luego fue lo mejor no tarde nada en darme alta muchas gracias que ahora seré una cliente más de crea energía
8 augustus 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue rápido. Nos esforzamos por ser rápidos, ¡aunque no prometemos ser atletas olímpicos! 😄 Estamos a tu disposición para lo que necesites.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
La contratación fue sencilla y dinámica…
La contratación fue sencilla y dinámica y el precio ofertado muy correcto
7 juli 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Contratación online super fácil.
Precios competitivos frente a las grandes comercializadora. Veremos cómo evoluciona el mercado. Espero haber acertado ☺️
29 juni 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! En CreaEnergia siempre trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y sencillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Antwoord van CreaEnergia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que, de momento, todo va bien. Si en algún momento necesitas ayuda o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición en el 900 82 88 22 o en atcliente@crea-energia.com.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
todo muy fácil
16 juni 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste la información que necesitabas de forma rápida. En Creaenergía trabajamos para ofrecer siempre un servicio claro y eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Es rapida la contratacion y facil y se…
Es rapida la contratacion y facil y se encargan de todo el cambio
13 juni 2025
Antwoord van CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste la información que necesitabas de forma rápida. En Creaenergía trabajamos para ofrecer siempre un servicio claro y eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Pérdida de confianza
Llevo menos de un año con ellos y hemos ido de más a menos. El precio sigue siendo bueno, pero aunque al principio pasé por alto la baja calidad de su app, es un hecho. Se puede tener más o menos en cuenta, eso es cosa de cada cual.
Desde hace 3 meses que pasé a su tarifa de autoconsumo en una CEL, todo son retrasos en la facturación y excusas. Acusan a mi distribuidora de no pasarles los datos de consumo, cosa que no es verdad, la distribuidora me ha enviado la captura de que sí lo hizo. Estoy a la espera de que se resuelva la incidencia que evidentemente no es culpa de la distribuidora. Aunque el precio es difícil de mejorar o igualar, estoy más cerca de irme que de quedarme por la sencilla razón de que no trago con la informalidad ni con que intenten engañarme.
Edito para responder a la solicitud de información que hace la compañía. No necesito explicarles nada por esta vía ni facilitarles más datos. Ya tienen mis datos de sobra en las reclamaciones. Me es indiferente que den la opinión no válida por no hacerlo. Que corrijan sus desaguisados y que los clientes no tengamos ni que acordarnos en qué compañía estamos, ésas son las mejores compañías, las que no dan quebraderos de cabeza.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CreaEnergia
Hola Raquel. Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho que en estos últimos meses no hayamos estado a la altura de tus expectativas, especialmente en lo referente a la facturación y a la app.
En relación a tu comentario sobre la app, te agradecemos que lo señales. Como ya te hemos solicitado tus datos a través de Trustpilot, necesitaremos recibirlos para poder ayudarte. Sin esa información, lamentablemente no podremos ponernos en contacto contigo ni darte una solución personalizada.
Sabemos que el precio es importante, pero también lo es la confianza. Por eso, esperamos poder recibir pronto tus datos y demostrarte que puedes contar con nosotros.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
Porque me an atendido muy bien
23 mei 2025
Antwoord van CreaEnergia
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que has recibido una buena atención. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
CreaEnergia, tu energía, nuestra prioridad.
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