Hele lekkere eerlijke bio producten. Ook de app/site, bestelprocedure en bezorging zijn top. De weekbox en los te verkrijgen recepten zijn ook heel goed geregeld en smaken alsof je in een sterren rest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Crisp levert prima kwaliteit en bezorgt aan huis, zoals gevraagd. Crisp is geen goedkope supermarkt aan huis, maar je krijgt wel waar voor je geld. Verse groenten en fruit blijven bijvoorbeeld nog een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uniek aanbod, snelle levering, vriendelijke berzorgers. Al meermaals besteld en telkens dik in orde.
Bedrijf heeft geantwoord
3 dagen in de week genieten wij van de creatieve, verrassende en overheerlijke vega-menu's van CRISP . Die dagen niet na te hoeven denken over wat te eten. In plaats daarvan de 'verrassingsdoos met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Crisp is de online supermarkt voor iedereen die van goed eten houdt. Meer dan 1200 kwaliteitsproducten besteld via één app, en de volgende dag bij jou thuisbezorgd.
Contactgegevens
Lizzy Ansinghstraat 163-4, 1072 RG, Amsterdam, Nederland
- +3197010260661
- service@crisp.nl
- crisp.nl
3,5
Gemiddeld
395 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewicht klopt niet.
Gewicht klopt niet. Bij uiterlijke producten staat dat het 700 ml is terwijl het 500 ml is. Dit is bij ijs bij soep. Het is een schande.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Marije, bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je producten met het verkeerde gewicht hebt ontvangen. Sorry hiervoor! Zou je ons een berichtje via whatsapp kunnen sturen, zodat we met je mee kunnen kijken naar welke producten dit zijn geweest en naar een passende oplossing kunnen kijken? We horen graag van je terug. Alvast fijne feestdagen toegewenst, Yeshi van Crisp
Hey,ik ben zeer tevreden over Crisp,het…
Hey,ik ben zeer tevreden over Crisp,het bestellen gaat gemakkelijk,de levering is correct en vriendelijk,de cadeautjes soms zijn ook super..en de producten super vers.Is er iets vb.yoghurt potje kapot,stuur een foto van het product en je krijgt dit terug betaald.Ze zijn zeer correct.Het is super gemakkelijk de recepten volgen en maken en genieten natuurlijk.Ja,ik durf zeggen dat dit een gezonde verslaving is geworden 🙈
Ik bestel al heel lang bij crisp,wekelijks een paar keer zelfs.
Groetjes en bedankt voor jullie vriendelijkheid en verse producten,Tania
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Tania, bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden over ons bent en dat je 1 van onze vaste klanten bent. Dit waarderen wij zeer! We zullen zeker ons best doen je zo tevreden te houden. Hopelijk zien we je snel weer. Fijne dag, Yeshi van Crisp
Top winkel en producten, wel erg duur
Hele lekkere eerlijke bio producten. Ook de app/site, bestelprocedure en bezorging zijn top. De weekbox en los te verkrijgen recepten zijn ook heel goed geregeld en smaken alsof je in een sterren restaurant eet. Helaas zijn de meeste producten wel ver boven mijn budget dus voor mij alleen haalbaar met de introductie kortingen
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Arjan, wat leuk om te horen dat je blij bent met de producten, de app en de weekbox. Ik geef je feedback door aan de juiste teams! Fijne dag en hopelijk tot snel weer, Roos van Crisp
CRISP De beste online supermarkt met verse produkten!…
Al jaren laat ik mijn boodschappen thuis bezorgen. Helaas viel het mij steeds meer tegen omdat er gewoon geen verse produkten waren.tot ik Crisp ontdekte. Alles is vers. Kip smaakt echt naar kip, vis komt direkt van de vishandel, vlees is zoals vlees moet zijn ,kaas heeft niet weken vacuum verpakt gelegen en ga maar door. De produktwn zijn echt allemaal top kwaliteit. Daar komt bij dat Crisp de beste klantenservice heeft. Via what's app zoek je contact en binnen een paar minuten heb je antwoord.ik kan het iedereen aanbevelen ik ben oud en wegens ziekte belangrijk dat ik verantwoord eet, maar juist voor de jongeren is het zo belangrijk dat zij vers verantwoord voedsel eten en dat niet vol conserveringsmiddelen zit. Men zegt weleens dat Crisp duurder is en dat valt reuze mee. Neem dsn iets minder maar wel smakelijk. Overigens heb ik een aantal produkten ontdekt die iets goedkoper waren. Nogmaals ik ben echt enorm blij met Crisp en kijk er elke week naar uit als er b.v.weer een heerlijke cheesecake aankomt of een smakelijke ksnt en klare maaltijd. En nog even over de bezorging. Erg praktisch je geeft een tijdvak op en een uur tevoren krijg je bericht waar de bezorger is en het klopt altijd. Ik ben erg blij met Crisp en vertrouw erop dat zij nog lang zo doorgaan.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Martha, dank je wel voor je ontzettend mooie review! Wat leuk dat onze verse producten zo goed in de smaak vallen. En wat leuk fijn dat je zo blij bent met onze klantenservice en bezorging. Daar worden wij heel blij van! We blijven ons best doen om je deze ervaring te blijven geven! Tot snel weer, Fien van Crisp
Lage kwaliteit voor veel geld
Mijn eerste bestelling bij Crisp ging gelijk mis: ik heb wat vlees besteld ervan uitgaande dat de kwaliteit beter zal zijn dan bij een supermarkt. Vlees werd bevroren aangeleverd, maar na het ontdooien bleek het bedorven te zijn en moest direct ide prullenbak in. Omdat ik aan het koken was voor visite, moest ik alsnog naar de supermarkt. Ik heb dit bij Crisp gemeld, maar het enige wat ze konden doen is geld teruggeven. Ik had het gevoel dat het vlgs de medewerker van Crisp aan mij lag dat het vlees niet goed was. Later heb ik de bestelde kalfsoesters ontdooid en gebakken. Gelukkig waren deze niet bedorven, maar de kwaliteit was niet in verhouding tot de hoge prijs. Ik ben zeer teleurgesteld in Crisp, niet alleen hoe ze met mijn klacht zijn omgegaan (hier zouden ze bij de concurrentie moeten gaan kijken), maar vooral in de kwaliteit van de producten en de hoge prijzen die ervoor worden gevraagd. Voor mij geen Crisp!
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Anna,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je ervaring bij ons zo teleurstellend is geweest. Ik kan mij voorstellen dat het erg frustrerend is dat het vlees wat je hebt ontvangen niet van de kwaliteit is die je had verwacht en dat je hierdoor alsnog naar de supermarkt moest. We doen altijd ons best om je blij te maken met heerlijke producten en kijken altijd graag met je mee naar een goede oplossing. Het is daarom jammer om te horen dat je de communicatie met ons serviceteam als onprettig hebt ervaren. Het is niet de bedoeling geweest om je het gevoel te geven dat je er iets aan kon doen, sorry hiervoor! Ik zie dat we de melding over het vlees al hebben doorgegeven aan onze collega's van het assortimentsteam. Verder heb ik ook doorgegeven dat je de prijs/kwaliteit verhouding niet goed vindt. Mocht je het fijner vinden om hier met ons over in gesprek te gaan, dan kun je ons bereiken via WhatsApp op het nummer: +31 97 010 2606 61 of mailen op: service@crisp.nl. Laat vooral weten als ik nog iets voor je kan doen.
Fijne dag,
Tessel van Crisp
Niet meer hetzelfde als vroeger.
Ik ben begonnen met kopen bij Crisp om lokale, verse en kwalitatieve producten te hebben. Helaas wordt het steeds commerciëler. De kwaliteit is niet meer hetzelfde, en ook de versheid laat te wensen over.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Vard, bedankt voor je feedback over het assortiment en de producten.Het is jammer om te horen dat de kwaliteit van de producten voor jouw gevoel achteruit is gegaan. Excuses hiervoor. Heel graag ga ik hier met je verder in gesprek over welke producten dit specifiek gaat. Dan kan ik dit als feedback meegeven aan ons assortimentsteam en de betreffende leverancier., zodat zij hier op de hoogte van worden gesteld. Je kan ons hierover bereiken op het e-mailadres klantendienst@crisp.app. Bedankt alvast! Bette van Crisp
Geweldige supermarkt met fantastisch…
Geweldige supermarkt met fantastisch lekker eten en veel keus. Je proeft dat het eten van crisp gemaakt is met zorg en passie. Ik sta weer met plezier in de keuken. Vooral leuk om elke week weer nieuwe dingen uit te proberen.
Andere mensen die klagen over de prijs moeten niet zo zeiken en lekker naar de Aldi gaan. Het eten van crisp is het geld zeker waard! Ik kan niet meer zonder.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Eden, dank je wel voor je positieve woorden! Wat ontzettend leuk om te horen dat je zo geniet van onze producten en weer met plezier in de keuken staat. Daar worden wij blij van! En wat mooi dat je elke week nieuwe dingen ontdekt, precies zoals we het bedoeld hebben. :) Tot snel weer, Fien van Crisp
Ik heb gesolliciteerd bij Crisp op een…
Ik heb gesolliciteerd bij Crisp op een functie waarbij duidelijk stond dat je zonder cv kon solliciteren en dat er geen ervaringseisen werden genoemd. Toch kreeg ik te horen dat ik niet in aanmerking kwam omdat ik geen 3 maanden ervaring met Sprinter zou hebben. Dat stond nergens in de vacature vermeld.
Ik heb veel ervaring met het vervoeren van goederen, ook internationaal (bijvoorbeeld naar Turkije), dus ik vind dat ze mij op z’n minst een kans hadden moeten geven om mezelf te bewijzen. Jammer dat er niet transparanter en eerlijker wordt gecommuniceerd.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Patron,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je je voelde over het sollicitatieproces.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om te horen dat je niet in aanmerking kwam voor de functie, vooral wanneer je veel ervaring hebt met het vervoeren van goederen. Onze vereisten zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat kandidaten voldoen aan de specifieke behoeften van de functie, waaronder dus ervaring met het rijden in een bestelbus zoals de Sprinter. Deze vereisten zijn te vinden op de pagina van de sollicitatie onder het kopje 'veelgestelde vragen'. We streven ernaar om deze informatie zo duidelijk mogelijk te communiceren. Ik vind het jammer om te horen dat je dat niet zo hebt ervaren. We zullen je feedback meenemen om onze communicatie en sollicitatieprocedures te verbeteren. Wanneer je vragen hebt kun je ook altijd contact met ons opnemen via de mail, Whatsapp of telefonisch. Als er iets anders is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne dag, Tessel van Crisp
Antwoord van Crisp
Hi Spyros, bedankt voor je review en wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. We werken er met onze slagers, makers en kwekers elke dag hard aan om heerlijke producten bij onze klanten thuis te krijgen, waarbij ook zij een eerlijke prijs voor hun producten krijgen. We doen daarbij hard ons best om onze producten zo aantrekkelijk mogelijk te prijzen. Daarnaast bieden wij zeker niet alleen bevroren producten aan en hebben wij een breed assortiment, waaronder groenten en fruit, verse maaltijden, en producten van lokale en ambachtelijke makers. Je kunt alle producten bekijken in onze app. Ook kun je uiteraard ons altijd even een appje of mailtje sturen als je eerder producten hebt besteld waar je niet helemaal tevreden over was. Wij helpen je altijd verder en kijken graag mee naar een passende oplossing. Fijne dag, Yeshi van Crisp
Crisp bevalt ons uitstekend
Crisp bevalt ons uitstekend, al sinds de corona crisis. De kwaliteit ligt steeds weerheel hoog. Mooiere groenten en fruit. Lekker brood, veel biologische producten. Scherpe aanbiedingen. Ik ben goedkoper uit dan voorheen bij de reguliere supermarkt. WE genieten van de boodschappen. Persoonlijk contact wanneer ze komen. Je kunt iedere dag bestellen en kiezen wanneer en hoe laat ze mogen bezorgen. Je kunt tot de laatste avond voor de bezorgafspraak nog wijzigingen aanbrengen. Wij vinden het een geweldige winkel. Is er een keer iets wat niet goed is. Wat zelden voorkomt krijg je je geld meteen terug. App contact. Ik steun deze goede winkel graag.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi mpb a, heel erg bedankt voor je lieve complimenten. Wij zijn erg blij dat je zo tevreden over ons assortiment en onze service bent, wij waarderen dit zeer! Hopelijk mogen we snel weer met lekkere producten bij je langs komen. Fijn weekend, Yeshi van Crisp
Ik heb de weekbox op automatische…
Ik heb de weekbox op automatische incasso staan en daar is blijkbaar iets niet goed gegaan, ze hebben naast alle berichten over de levering, te late levering of schimmel op producten, wat overigens wel is opgelost, twee apps gestuurd over de niet betaalde levering. Ik heb dat niet gelezen en de bodem werrdeb ook steeds bezorgd dus ik had geen idee en i.p.v. te bellen, krijg ik een mail van een incassokantoor met ruim €40 op een box van €70 . Als je zo met je vaste klanten omgaat dan ben je deze niet waard….
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Mireille, fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en konden toelichten dat het voor ons niet haalbaar is om naast de eerdere berichten via mail en Whatsapp, ook nog telefonisch contact op te nemen. We zijn blij dat we de situatie uiteindelijk toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We hopen snel weer bij je langs te komen. Fijne dag, Fien van Crisp
De boodschappen waren kapot en vies geleverd
Er waren boodschappen binnengekomen die vies en kapot waren. Hier werd snel een oplossing voor gevonden of geld terug of volgende dag nieuwe gebracht. En ook shoptegoed voor het ongemak. Kijk dit maakt het meteen weer goed.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Stefanie, dankjewel voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent! Hopelijk heb je alsnog van de boodschappen weten te genieten en verloopt je volgende bestelling weer vlekkeloos. Tot snel, Iris van Crisp
Helaas kloppen de bezorgtijden niet en…
Helaas kloppen de bezorgtijden niet en zijn de bezorgkosten 8,95 en extra servicekosten van 2,95 bij een kleinere bestelling.
Bezorgen zou tussen 16 en 21 u zijn. Helaas was dit 22u25.
Producten zijn ook heel duur geworden en in kwaliteit verminderd . Jammer , ze waren zo goed begonnen .
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Lunepoen, dankjewel voor je review. In regio’s waar relatief weinig Crisp-klanten wonen, moeten onze bezorgers langer rijden tussen verschillende adressen. Als daar veel kleine bestellingen tussen zitten, levert dat halfvolle busjes op. We kiezen daarom voor bredere tijdvakken en een hoger tarief voor kleine bestellingen. Met bredere tijdvakken kunnen we de routes efficiënter plannen. Met een hoger tarief zorgen we er voor dat we niet met halfvolle bus hoeven te rijden. Met deze maatregelen kun jij nog steeds verse boodschappen in jouw buurt ontvangen op een efficiënte en duurzame manier.
Het is vervelend om te lezen dat je bestelling later dan gepland bij je arriveerde, bij bezorgingen krijgen we helaas zo nu en dan te maken met onvoorziene omstandigheden (files, wegomleidingen, autopech) waardoor de bezorger vertraging kan oplopen. In zulke gevallen doen wij altijd ons best de klant zo goed mogelijk op de hoogte van de verwachte levertijd te houden, ook zorgen we ervoor dat er na de levering compensatie voor het ongemak wordt geregeld.
Zou je je kritiek over de verminderde kwaliteit van onze producten mogelijk verder kunnen toelichten? Dan kunnen we dit delen met ons assortimentsteam. Ook als je verder nog vragen of opmerkingen hebt horen we dat graag, Cas van Crisp.
GEWELDIG!!!
Crisp is voor mij op alle fronten een dikke 10! Het is het totaal plaatje!
De werknemers zijn super vriendelijk en meedenkend en de producten zijn zooooo goed en lekker! Vers, mooi assortiment, het beste van het beste en dan ook nog super lieve bezorgers en altijd stipt! Ik ben afhankelijk van thuisbezorgde boodschappen aangezien ik ziek ben en niet in staat ben zelf boodschappen te doen! Eindelijk lekkere dingen in huis! Kon ik 10 sterren geven had ik het ook gedaan! Kortom…. Grote fan hier! (Overigens ook de mensen die hier mijn leuke lekkere en originele producten zien staan.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Chaja, dankjewel voor je ongelofelijke positieve woorden! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met ons heerlijke verse assortiment, de lieve bezorgers en de andere medewerkers. Het warmt ons hart! Ik geef je complimenten door binnen ons team. Hopelijk staan we snel weer bij je voor de deur! Tot dan, Iris van Crisp
Grote teleurstellingDiverse besteld maar steedsgrote gaat…
Diverse malen besteld maar steeds gaat er iets niet goed. Dit maal van de 16 blikjes tien ingedeukt. Salade waterig en wel 16 olijven niet te eten
Chocola kapot. Appel rot. Kortom zoveelste keer niet ok. App verwijderd en gewoon weer naar de AH.
Inderdaad dan krijg je n shoptegoed( in t verleden diverse malen ontvangen) maar heb je op dat moment niets aan.
Nu gelukkig alles vergoed. Maar voor mij nooit meer Crisp.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Goedemiddag Nelia, bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat de levering zo is tegengevallen. Ik kan me voorstellen dat het een teleurstelling is dat sommige producten beschadigd zijn aangekomen. Onze excuses hiervoor! Ik zie dat mijn collega dit heeft gedeeld met de inpakkers en de producten heeft vergoed. We nemen je feedback erg serieus en nemen dit daarom mee in onze processen. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we het graag! Fijne dag, Tessa van Crisp
Wat een fijne en ook sympathieke online…
Wat een fijne en ook sympathieke online supermarkt. De kwaliteit is uitstekend, groenten en fruit kakelvers, zuivel, vlees, alles is lekker en met aandacht ingepakt.
Enige nadeel het is duurder dan bij de Jumbo of andere grote aanbieders.
Maar er is daadwerkelijk ook op zaterdagen iemand van de klantenservice bereikbaar, ik zat een keer bij de spoedpost en kon niet op tijd voor de bezorging thuis zijn. Geen probleem, de hele zending werd gecancelt, zonder gedoe en extra kosten.
Ik blijf trouwe klant bij Crisp
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Goedemiddag Heidi, bedankt voor je lieve woorden. We doen enorm ons best om onze producten met topkwaliteit en zorg bij je thuis te brengen. Mocht er toch wat zijn dan denkt het serviceteam graag met je mee. Het is daarom heel erg fijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Hopelijk zien we je snel weer! Tessa van Crisp
Sinds kort bij Crisp
Sinds kort bij Crisp. Levering altijd stipt in Friesland. Prijs - kwaliteit is dik in orde. Je tikt iets meer af, maar dan je ook goed en gezond eten.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Marcel, bedankt voor je positieve feedback. Heel erg fijn om te lezen dat je zo geniet van onze producten. Ik deel je bericht ook met de bezorgers. Hopelijk tot snel weer in Friesland! Tessa van Crisp
Heel snel anrwoordvop graag
Heel snel anrwoordvop graag. Mooie service.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Fijn om te horen, Constance! Hopelijk tot snel weer, Cas van Crisp.
Ik had een tijd geen bestelling gedaan
Ik had een tijd geen bestelling gedaan. Toen kon ik niet meer opnieuw inloggen. Omdat ik mijn account destijds had verwijderd. Uiteindelijk na herhaaldelijk vragen om herstel was het gelukt. Mooi. Ik bestellen kreeg ik ook nog croissantjes gratis en 15,- tegoed. Ik dacht nog oh ze zijn blij dat ik weer opnieuw klant wil zijn. Krijg ik vandaag een bericht dat ik 15,- moet terugbetalen terwijl bestelling al betaald is. En dat ze anders alles annuleren. Ook de croissantjes zijn verdwenen uit de bestelling. Nou zeg dit is wel een domper en niet klantvriendelijk. Graag mijn geld zo snel mogelijk terug. Dit dus nooit meer pffff
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Wat vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent met Crisp. Bij het herstellen of aanmaken van een nieuw account door een persoon die eerder klant is geweest zijn wij, zoals ook uitgelegd in artikel 6.12 van onze algemene voorwaarden, genoodzaakt om de korting en welkomstcadeau's te annuleren. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan helpen we je graag verder via Whatsapp met ons serviceteam. Fijne dag, Tessa van Crisp
erste twee jaar perfect nu steeds minder
de reviews hier onder zijn van positive mensen die een twee keer bestellen , en de massel hebben dat alles in orde is. Ik bestel al lang voor de corona crisis , eerst was alles perfekt , dan kwam de klad erin te korte vershouddatums , kwaliteit is niet meer was het 2 jaar geleden is geweest. de warme maaltijden , veel te zout of smakeloos , het is allemaal wel te eten maar niet beter dan Ah, jumbo of de plus markt , af en toe probeer ik het maar weer vanwege tijdgebrek maar word er iedere keer niet vrolijker van
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crisp
Hi Marion, wat jammer om te horen dat je ervaring met Crisp in de loop van de tijd is veranderd. We vinden het belangrijk om te blijven verbeteren, juist voor klanten die al zo lang met ons mee bestellen. Je feedback over de vershouddata, de kwaliteit en de maaltijden nemen we serieus en we geven dit door aan de juiste teams. We willen graag dat je blij wordt van je bestelling, dus het is waardevol dat je dit met ons deelt. Als je de volgende keer opnieuw bestelt en iets niet naar wens is, laat het ons vooral weten via de klantenservice, dan kijken we graag direct met je mee naar een oplossing. Tot dan, Iris van Crisp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.