Cristalleria Murano ® Reviews 

I Got all the items I ordered on time, it's all exactly as it was prezented on the web site. I was also informed all the time about my order status.

Tutto ok. Prodotto bellissimo. Imballo super protetto.

Ottimi prodotti, di grandissima qualità e ottimo servizio di assistenza!

Lampadario bianco 6 luci con murrine colorate. Le murrine non hanno dei disegni ben definiti, come quelli in foto sul sito. Alcune sono più di vetro colorato mescolato. Molto gentili al telefono, hanno promesso la sostituzione ma non è mai arrivata. Col tempo ci siamo accorti che le vai a guardare solo il primo giorno. A questo punto le teniamo così ma se avessimo saputo prima non l'avremmo acquistato. Con una spesa di 805 euro avremmo voluto un oggetto perfetto.

The chandelier is beautiful! It arrived perfectly packaged and, after watching videos, was straightforward to assemble.

Love my new Chandelier! Arrived packaged perfectly in the US. Watched a YouTube video before installation. Perfect for my bathroom. Beautiful!

Ho ordinato il giorno 8 Febbraio il lampadario gentile sei luci bianco sapendo che c'erano soltanto 40 giorni di attesa!
Quando scrivevo o chiamavo per informazioni mi hanno sempre risposto cordialmente ma senza mai essere loro ad avvisarmi per il ritardo! In totale ho aspettato il lampadario tre mesi!
Il contenuto rispetta la descrizione e l'accurato imballaggio.
Capisco che sia un oggetto fatto a mano ma il lampadario nel colore bianco ha in diverse parti mancanze di colore, il ché è fastidioso da vedere! Pensavo che il colore fosse fuso nel vetro invece è dipinto
Non lo consiglio assolutamente!

5 agosto 2024

In seguito ad un mio ennesimo messaggio e poi ad una telefonata ho parlato con una segretaria (immagino) che gentilmente mi ha detto che i pezzi con le parti mancanti del colore sarebbero stati sostituiti e li avrei ricevuti in 15 giorni!
Ringraziandola le ho detto che sicuramente avrei modificato la recensione.
I pezzi sono stati spediti e arrivati dopo due mesi ma questo si accetta. Purtroppo però i pezzi da sostituire erano quattro e ne sono arrivati tre.
Ho scritto in seguito su WhatsApp per comunicare l'accaduto . Il mio messaggio è stato letto ma ancora oggi nessuna risposta !!
Mi dispiace perché leggo altre recensioni positive
e avrei voluto poterla scrivere anch'io!

Bellissimo, un’opera d’arte!

L'interesse post vendita è una cosa rara! Sono stato contattato per sapere se tutto fosse andato a buon fine, cosa che non può non far piacere. La cura del cliente è quasi maniacale. il prodotto è bellissimo e me lo aspettavo, ma non mi aspettavo un interesse post vendita. sono felicissimo dell'acquisto. L'azienda è da consigliare ed anche i prodotti. I prezzi sono i migliori sul mercato a parità di qualità.

Ottimo prodotto artigianale, anche se l'attesa è stata un pò lunga (tempi comunque rispettati).

Ottimo prodotto e ottima consegna!
Puntuali e precisi!

Nous avons commandé un chandelier Flambeau de gondole 5 lumières blanc et or en Janvier après avoir visité l'usine . Nous avons dès le début eu un bon contact et sommes ravis de notre chandelier qui trône dans notre salon.La livraison s'est bien déroulée ( délai 2 mois et à demi raisonnable pour une fabrication artisanale) : le colis est super bien emballé .Aucune casse et il y a même 2 fleurs supplémentaires au cas où.
Le montage est très simple .
Nous recommanderons sans hésiter.
Françoise et Bruno de Versailles France

Ammirata dal lavoro e dalla maestria degli artisti che producono questi oggetti, ho acquistato un lampadario che ha veramente deliziato la vista e valorizzato la mia abitazione. Arrivato in linea con la tempistica prevista, perfettamente imballato e integro. Ma soprattutto bellissimo.. una gioia per gli occhi e per l’anima

Serieta',professionalità e gentilezza, elementi fondamentali per un' azienda da consigliare assolutamente. Prodotti ottimi e servizio clienti molto cortese e tempestivo

Ottima azienda. Ho ordinato una plafoniera e ho riscontrato disguidi con il corriere, per la consegna. Sono stati disponibili e solerti nel risolvere la problematica. Attenti alle esigenze del cliente. La plafoniera è molto bella, raffinata, come da foto sul sito. È arrivata ben imballata e protetta.
Concludo dicendo bei prodotti e massima serietà.

Ordine arrivato secondo le tempistiche. Consiglio il sito, articoli bellissimi.
Ottima assistenza.

The chandelier is amazingly beautiful!! Every step of my experience was very positive and professional. They delivered in time for Christmas which I had hoped for but did not expect!! The packaging was expertly done! It was a wonderful evening carefully putting it together. I highly recommend this company !

Ottimo prodotto..elegante, delicati esattamente quello che desideravamo. Arrivato in oerfette cindizioni nei tempi previsti e ben imballato.

Ho acquistato due plafoniere Tintoretto: qualità eccezionale, fattura ed estetica uniche.
Consiglio vivamente questa azienda per la serietà, la professionalità , la competenza, la disponibilità.