crucial.de Reviews 

330
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware kam schnell und sicher an. Da Ich den RAM Speicher zurückgegeben habe ging das Problem los mit der Rückerstattung des Geldes. Trotz des sehr bemühten livechats nur Ausreden. Angeblich gibt es Pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundensupport sehr schlecht ich habe mehrmals angerufen, beide Male locker über 30 min in der Warteschlange. Nach dem ich dann jemand am Telefon hatte, war die Verbindung schlecht + die Person hatte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufällig bin ich auf dieses Unternehmen gestoßen. Mir gefiel die Form der SSD-Platten. Nach dem Kauf eines externen und eines internen SSDPlatten war ich von der Leistung beeindruckt. Die Geräte s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein, zu seinen Kunden sehr ehrliches Unternehmen. Zum einen, sind die Preise angemessen, zum anderen wird äußerst schnell und freundlich, bei sämtlichen anliegen, auf jede Email geantwortet und sofor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Hochleistungs-RAM und SSDs von Crucial.com. Finden Sie Speicher-Upgrades und Solid-State-Laufwerke, die garantiert zu 100 % mit Ihrem System kompatibel sind, wenn Sie unseren Crucial System Scanner oder das Crucial Advisor™-Tool verwenden. Als Marke von Micron werden Crucial-Produkte für eine höhere Qualität vollständig im eigenen Haus hergestellt. Kostenloser Versand und On-Demand-Support.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

330 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(330)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kauf einer SSD

Ich habe eine SSD gekauft. Die Kaufentscheidung war leicht. Crucial bot mir mehrere passende SSDs unterschiedlicher Größe (von 250GB bis 2 TB)für meinen Laptop an. Die Bestellung war einfach, der Preis sehr gut. Die Lieferung war gratis und wurde in einem Großbrief versandt. 1 Stern Abzug für die recht lange Lieferzeit (13 Tage) (5 - 10 Tage waren genannt). Die SSD funktioniert hervorragend und ich bin zufrieden. Werde sicher wieder bei Crucial kaufen.

21 januari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Online-Shop

Sehr guter Online-Shop, ich habe durch den durchdachten Bestellvorgang schnell die Speichererweiterung für mein Notebook gefunden, der Versand war auch schnell, so wie beschrieben.

20 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung in Zeitlupe

13 Tage nach Bestellung kam die Ware an: Völlig irre Infos aus dem Trackingsystem. Ware wurde aus Prag nach Holland geschafft und mit NL-Post versandt.
Nie wieder Direktkauf bei Crucial!

18 januari 2024
Logo crucial.de

Antwoord van crucial.de

Hello, thank you for sharing your feedback and for your recent order. Your order # 1117596324339 was shipped through free shipping on 19th Jan 2024, which delivers the package in 10 business days. It should get delivered till 2nd Feb 2024. Please confirm Have you received the package.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

worst shipping ever said it needs 10…

worst shipping ever said it needs 10 days... after ordering they took 6 days to accept the order and start shipping, from there they needed almost 2 weeks to ship to me... will never buy anything there again!

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo crucial.de

Antwoord van crucial.de

Hello,

Thank you for purchasing from the Crucial website and for your feedback. I am sorry to hear about your latest experience with us. Since this was an organic review we do not have any contact information or way to look into this matter further. I have requested more information from you and if you could kindly reply to that we would be more than happy to investigate this further and reach out to you as needed. Thanks again for your business and feedback and hope you have a great rest of your day!

-The Crucial Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

it took you 2 months for my refund with…

it took you 2 months for my refund with multiple emails from me you did not even answer your phone

25 november 2023
Logo crucial.de

Antwoord van crucial.de

Hello Neil,

We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address.

Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.de/support/contact to know about other ways to reach out to us.

The Team Crucial

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trotz Storno gute Kundenbetreung

Der Bestell- und Bezahlvorgang war gut, leider wurde mir kurz nach der Bestellung mitgeteilt, dass sich der Versand verzögert, ohne genaue Datumsangabe. Da ich die SSD schnell benötigte, musste ich leider stornieren. Vorgang wurde rasch abgeschlossen. Lieferzeiten sollten bei der Bestellung zuverlässig angegeben werden.

30 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider sind seit meiner Bestellung 17…

Leider sind seit meiner Bestellung 17 Tage vergangen und ich habe das gekaufte Produkt noch nicht erhalten.

28 december 2023
Logo crucial.de

Antwoord van crucial.de

Hallo Mahmoodreza,


es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie immer noch kein Update zu Ihrer Bestellung haben. Wir verstehen die Frustration, die mit einem Rückschlag wie diesem einhergeht. Wir überprüfen die Details der Bestellung mit Priorität und werden Sie direkt über Ihre registrierte E-Mail-Adresse kontaktieren.


Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite: https://www.crucial.de/support/contact, um sich über weitere Möglichkeiten zu informieren, uns zu erreichen.

Das Team Crucial

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer