Cultura Reviews 

Bonjour

Hier j'achète des crayons bic qui gomme avec les cartouches dans le même rayon!!!!!

J'arrive en caisse et je demande au monsieur si ce sont bien les bonnes cartouches pour ces crayons.?

Il me confirme que oui.!!
J'arrive a la maison
Bah en fait non!!!

Je vais devoir retourner au magasin pour faire l'échange !!!
C'est pas comme si l'essence était pas cher!!!

Apprenez vos produits un minimum quand même merci

N'ayant pas de magasin cultura proche de chez moi, j'achète beaucoup de blu ray en ligne pour le rapport choix/ prix.
Ayant déjà vu voulu modifier 2 commandes, cela se fait par téléphone et l'attente est courte et gratuite.

très bon magasin, très propre. Bravo à l'équipe

plus jamais
Commande d'un livre lundi par téléphone, arrivage sous 1 semaine.
Je tente d'obtenir des informations ce vendredi cela devient 15 jours.
Et il n'est pas arrivé !
Service au client 0.

Je commande un article en stock. 3 semaines sans nouvelles. J’appelle le service client, on m’explique que l’article n’est plus en stock.
Très bien mais le minimum est de prévenir le client. D’autant plus que l’argent a été débité. Du grand n’importe quoi !

Magasin de scalpeurs, tenu par des scalpeurs pour faire profiter les copains scalpeurs

A chaque fois que je vais au magasin cultura de la garde 83 Var les rayons peintures ne sont pas approvisionnés, je ne trouve jamais ce que je veux, ce qui est bizarre c'est que quand je simule un drive les produits sont là mais en rayons non,z il y a un gros problème de réassort sans parler que les vendeurs sont introuvables et ne parlons pas des prix c'est abusé par rapport à internet.

A quoi sert le site ? A vous faire perdre du temps et surtout à vous arnaquer car les prix sont bien plus chers qu'ailleurs et surtout les prix et les modes de livraisons changent au dernier moment plus vingts euros d'un coup. DGCCRF prévenue direct

Nous sommes passées 10 minutes avant la fermeture de CULTURA NEUVILLE EN FERRAIN et avons pu effectuer un achat malgré l'heure tardive. La personne à l'accueil nous a gentiment indiqué que nous avions 5 minutes et nous avons pu réaliser un choix express, payer et sortir avant la fermeture complète. Merci pour l'accueil et la souplesse vis-à-vis de l'horaire.

Ils ont même pas le casse du siècle de knafo ces gros bobos! La culture ou l'acculturation bobotique! La honte! Moins diversifié, tu meurs
..

Ce jour, j'ai appelé le magasin de Puget sur Argens (Var) pour une commande faite le 14 août et pas encore reçue le 26. J'ai eu en ligne LUCAS, jeune homme tout à fait rapide, compétent et très agréable. Il s'est donné la peine d'appeler le fournisseur. Le livre avait bien été livré mais mis dans le rayon et non dans l'espace dédié. A la fin de notre conversation, j'ai reçu le mail pour aller retirer ma commande ! Félicitations à LUCAS !!!

Visite ce jour au nouveau magasin CULTURA de Chambery avec notre fils (autiste) - Musique d’ambiance très forte dès 9h00 qu’il n’est pas possible de baisser car dirigée en central… Nous avons donc du faire demi tour sans pouvoir découvrir le magasin. Il n’est pas entendable aujourd’hui de concevoir des magasins sans s’adapter au profil des clients. Merci de vite résoudre cette problématique

Déçu car le 10 juillet j'ai fait une commande et ca me dit que je ne l'aurais le 7 août pourtant rien ne bouge
Je refais une commande de carte qui est disponible en magasin donc je pensais l'avoir 24h après et quoi non le 14 août. Nous sommes le 6 août incompréhensible. C'est pour le lycée de mon fils j'espère les avoir a temps.

Les magasins et le site de Cultura annoncent des offres de reprises des affaires scolaires dont les calculatrices, au téléphone et sur l'application il est dit que ma calculatrice est éligible à la vente sauf qu'une fois arrivé en magasin le directeur du site d'Épinal refuse de la racheter en raison d'une touche en plus par rapport au modèle précédent. Étant plus évolué je ne vois pas pourquoi elle n'a pas été reprise....😒

Aujourd'hui, j'avais besoin de trouver tout ce qu'il y avait sur la liste des fournitures scolaires de ma fille.
En général, c'est toujours assez compliqué.
Mais Maelle et Lola se sont occupées de nous. Elles ont été charmantes, efficaces, professionnelles. Non seulement cette épreuve habituelle a été très brève mais en plus ces deux jeunes femmes avaient toujours le sourire.
Merci à elles

Commande reçue, RAS. Le problème est qu'ils ont une communication qui s'apparente à du harcèlement, ils vous bombardent de mails et impossible de les arrêter, même en supprimant mon compte, j'ai du déclarer cultura en spam pour les bloquer, JAMAIS je ne recommanderai quoi que ce soit chez eux.

J'ai commandé quelques dvd et Blu Ray j'en suis très content
Très satisfait
Jamais eux de problèmes jusqu'à maintenant.
Merci beaucoup.

le vendeur chauve tatoué au rayon guitare très désagréable de plan de campagne.
au moment de ma première venue il y a quelques semaines il me répondait déjà de manière désagréable et je voyais que je le dérangeais lorsque je lui posais de simples questions sur une guitare sur laquelle j'étais intéressé.
Mais je suis resté très courtois c'est qui est normal.

et le fait d'aller récupérer la guitare dans son stock le déranger énormément c'était au moins pour l'essayer car les guitares ne sont jamais les mêmes comme il le dit aussi bien .
Son rôle de commercial et de renseigner le client sans que pour autant il fasse une vente mais pour lui c'est seulement pour vendre il a pas bien compris son métier !

à ma deuxième quelque semaine plus tard il n'a pas voulu aller chercher la guitare dans le stock parce que apparemment la dernière fois je lui avais fait perdre du temps je lui ai dit que j'étais quand même intéressé pour la prendre donc il est quand même y aller la récupérer on dirait que je parle d'un inconnu qui est m'a renseigné à Cultura plan de campagne alors que non c'est son travail à ce monsieur.

une fois qu'il a récupéré la guitare dans son stock il ne me l'a pas déballé alors que je lui avais dit que j'étais un peu pressé par le temps .
alors il a simplement posé à son comptoir sans venir me voir et j'ai dû la déballer moi-même.
et peut-être que pour lui c'est difficile de remettre du scotch sur un carton si au cas où je ne la prenais pas.
Cest le rôle d'un vendeur de n'avoir parfois pas de vente.
je me suis aperçu que c'était pas le même essence de bois de la guitare exposé donc il ne voulait pas me vendre celle qui était exposé et cela je le comprends bien.

Seulement vu que je n'ai pas voulu acheter la guitare de son stock, car effectivement elle ne me plaisait pas, j'ai dit tant pis j'ai bien compris le fait qu'il ne voulait pas vendre celle exposé il est retourné vers son accueil en disant : "waouh le mec" je suis revenu vers lui en lui expliquant les respects de la vie envers ses clients et qu'il n'a pas à dire ça.
du coup je lui ai laissé toutes ces guitares et il peut en faire ce qu'il veut.
Ce vendeur de Cultura plan de campagne n'est tout simplement pas un vendeur.
je conseille vivement ce magasin pour la musique.

Il devrait changer tout simplement de métier et travailler seul.

Précommande du jeux Tomb Raider Legacy of Atlantis prévue pour février 2027, ouverture des précommandes le 7 juin à 13h commande passée chez eux et effectuée avec succès, quelques heures plus tard à 17h01 je reçois un mail d’annulation de ma commande et constate de plus être débité de mon compte bancaire de 160€ je trouve ça lamentable et honteux ! De faire des annonces mensongères auprès de ses clients et leurs sites internet, ils annoncent une précommande pour au final annuler la commande de tout leurs clients et débiter la somme de la précommande des comptes bancaires ! Rien de logique là dedans !!!

Je voulais 12 toiles à peindre.
Sur Internet, Il y avait écrit deux toiles achetées une offerte, au final il paraît que j’ai pas bien compris, et en plus la livraison m’a coûté plus de 40€.
Je me suis faite avoir, ils ont perdu une cliente.