We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Cuppa is a modern customer support solution built for teams who want to deliver amazing service without the hassle. With features like email ticketing to organize and streamline inquiries and live chat for real-time problem-solving, Cuppa makes it easy to respond quickly, collaborate effortlessly, and create memorable customer experiences. Designed to keep things simple and effective, Cuppa helps your team work smarter, build stronger relationships, and grow your brand. Ready to boost your support? Check us out at www.cuppa.so or share your thoughts on Trustpilot! 🚀
Hong Kong
2,4
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed an order on 12/2/2025 that should have been delivered on 12/8 and as of 12/31 still has not been delivered. Customer service has not responded appropriately and the shipper has said that this company needs to initiate a refund which I requested (with no response)
Requested a refund within a few days of receiving because I just didn’t like it and seeing a lot of weird white particles in the coffee. They sent me a return label after about a week of waiting. Returned product almost a month ago and no refund as promised and no response from customer service
Antwoord van Cuppa
Hi Michelle I think there has been a mix up we are a software company and do not sell coffee. I believe you may be looking for:
bettercuppa.com
I hope they resolve your complaint :)
The Carmel flavored coffee is disgusting and made my stomach hurt! I was so excited about it and I believe A Lot of these reviews are fake because it was so gross I had to throw it away and customer service didn’t do a thing about it when I emailed them to inform them. Also there is citric acid in it.. just why? Citric acid is horrible for you! Don’t recommend!
Cuppa has been so helpful in creating and launching my website. They make it really easy and always respond quickly to any questions or concerns I may have. They are really friendly and truly care about helping you in your business. Highly recommend!!
For months I was stuck doing my website by myself. I was encountering so many problems with Weebly I didn’t know how to solve all of them by myself. A friend of mine recommended Cuppa and Antony.
What a relief!
Antony embraced my project with a very good will, plenty of kindness and enthusiasm, efficiency and professionalism ! My new website was on air so quickly I was pinching myself to believe it!
I often receive praises for it and the traffic is steadily growing. I am extremely happy of having joined the dynamic community of Cuppa and feel blessed to have Antony as a website master. Thank you so much!
Cuppa did the best job designing and setting up my website. I've faced so many problems with other platforms before, but Cuppa provided such extensive service and support I had nothing to worry about. Highly recommend if you want to save time and your wallet!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
