Een katten krabhuis gekocht voor onze poezen, vorige week ontvangen en 1 van de 2 ging er gelijk in leggen, super schattig! Hij word zeker veel gebruikt en we zijn daarom erg blij met onze bestelling.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De bestelling had ik terug willen sturen maar dat ging me ongeveer de helft van de prijs kosten en het artikel was al veel duurder bij jullie !!! Ter compensatie heb ik wel een kortings-code ontvange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een hondenbak besteld, maar helaas mankeerde er van alles aan. Na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik heel snel antwoord en heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen. Top!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi product ontvangen . Tamelijk snel afgeleverd . Als vraag heb krijg goed antwoord. Zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
3,5
Gemiddeld
27 reviews
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolute AFRADER!
Gigantische misleiding dit. “Morgen verzonden” betekent verzonden naar hun magazijn. Wat overigens ook een leugen is, ze hebben daar namelijk ruim 2 weken over gedaan. En denk dan maar niet dat je oakket snel verzonden wordt, want daar ligt het dan rustig nog langer dan een week. En klantenservice? Die houd je met mailtjes een beetje aan het lijntje door je steeds maar een excuses te geven en de track and trace link met je te delen die zeg maar in 1 maand maar 1 update gehad heeft.
ZEKER geen aanrader dit
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Goedendag Lily,
Voor andere lezers: wij willen graag enkele zaken verduidelijken. “Morgen verzonden” betekent dat een bestelling binnen één werkdag in verwerking wordt genomen. Dat staat los van de totale levertijd, die afhankelijk is van het logistieke traject en internationale verzending.
Het klopt niet dat er “niets gebeurt” wanneer een tracking weinig updates toont. Internationale zendingen kunnen langere periodes tussen scans hebben, met name wanneer pakketten zich tussen sorteercentra of in transit bevinden. Dat betekent niet dat het pakket stil ligt.
Wij begrijpen dat wachten frustrerend kan zijn. In dit dossier is meerdere keren per e-mail gereageerd en is telkens de actuele trackinginformatie gedeeld. Dat zijn geen standaard excuses, maar de feitelijke status van de zending op dat moment.
Het spijt ons dat je deze ervaring als negatief hebt ervaren. Wij blijven uiteraard beschikbaar om dit netjes op te volgen totdat de levering correct is afgerond.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl
Niet hier bestellen!
Koop hier asjeblieft niks. De levertijd van 7 a 14 dagen klopt niet. Wanneer het langer duurt houden ze je hier niet van op de hoogte.Via de mail beantwoorden ze vriendelijk maar zonder oplossing. Ze praten veel maar zeggen weinig. Met de track en trace wordt je ook niet wijzer, die staat al bijna 2 weken stil. Eventueel retour sturen kost je tussen de 20 a 30 euro.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: wij begrijpen dat wachten vervelend is. Onze standaard levertijd bedraagt 7–14 werkdagen. In uitzonderlijke of bijzondere omstandigheden, zoals drukte bij vervoerders of internationale transportmomenten, kan een zending helaas vertraging oplopen. Dit ligt buiten onze directe invloed.
De laatste trackingupdate dateert van 2 maart. Dat betekent dat het pakket nog steeds in het logistieke proces zit. Het komt vaker voor dat tracking tijdelijk geen nieuwe scans toont wanneer een zending zich tussen sorteercentra bevindt.
Wij hebben de klant inmiddels per e-mail benaderd om de situatie verder toe te lichten en mee te kijken naar een passende oplossing. Wij proberen altijd tot een redelijke oplossing te komen en blijven dit dossier opvolgen tot het correct is afgerond.
Wat betreft retourneren: onze retourvoorwaarden staan vooraf duidelijk vermeld op de website, zodat klanten weten waar zij aan toe zijn voordat zij een bestelling plaatsen.
Het spijt ons dat deze ervaring als negatief wordt ervaren. Wij blijven beschikbaar om dit netjes en zorgvuldig af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl
Very good quality
Very good quality. My cats adore the cathouse I bought. They love the deck chair, so I ordered a 2nd one.
Well done.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Goedendag Hans,
Dank je wel voor je prachtige review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat je katten zo genieten van het kattenhuis en de deck chair. Dat je zelfs een tweede hebt besteld, zien we als een groot compliment.
Veel plezier met je aankopen en dank je wel voor je vertrouwen in Middo.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
www.middo.nl
info@middo.nl
De waterbak is een aanwinst niet meer…
De waterbak is een aanwinst niet meer van een waterballet als mijn hond gedronken heeft
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Goedendag Danny,
Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat de waterbak zo’n aanwinst is en dat het geknoei met water verleden tijd is wanneer je hond heeft gedronken. Dat is precies waarvoor dit product bedoeld is.
Ik wens je er veel gemak en plezier van.
Met vriendelijke groet,
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Mooi product ontvangen .
Mooi product ontvangen .
Tamelijk snel afgeleverd .
Als vraag heb krijg goed antwoord.
Zeer tevreden
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het product, de levering én onze service 😊
Goed om te horen dat je snel geholpen werd bij je vragen en dat alles naar wens is verlopen.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
De bestelling had ik terug willen sturen maar er zat teveel kosten aan verbonden
De bestelling had ik terug willen sturen maar dat ging me ongeveer de helft van de prijs kosten en het artikel was al veel duurder bij jullie !!!
Ter compensatie heb ik wel een kortings-code ontvangen en heb ik het artikel mogen houden.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: bij Cutie Bedudies kun je, als een product niet naar wens is, altijd gebruikmaken van je retourrecht. In sommige gevallen gaat een retour naar ons centrale magazijn in het buitenland en zijn de verzendkosten voor de klant – dat staat vooraf uitgelegd in ons retourbeleid. In dit geval hebben we daarom een extra tegemoetkoming gedaan.
Beste Monique,
Dank je wel dat je je ervaring deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend voelt als de retourkosten hoog zijn in verhouding tot de aankoopprijs, zeker als je het artikel al als prijzig ervaart.
Omdat retourneren in jouw geval inderdaad relatief duur zou uitvallen, hebben we je uit coulance een kortingscode aangeboden én mocht je het artikel houden. Dat is een extra oplossing bovenop wat we volgens het standaard retourbeleid hoeven te doen.
Ik vind het jammer dat je alsnog met een minder goed gevoel achterblijft, maar ik hoop dat je het artikel toch nog met plezier zult gebruiken. Als je in de toekomst twijfelt over een product of vragen hebt vóór je bestelt, mag je ons altijd even mailen – dan denken we graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nl
KOOP HIER NIETS ROMMEL
KOOP hier niets dropshipping en je ontvangt rommel. Komt uit China geen betrouwbare site en slechte service.
NOOIT MEER.
De aangeschafte hondenmand lijkt niet eens op de afbeelding TROEP. En de retour voorwaarde slaan ook nergens op.
Beste Marleen,
Naar aanleiding van jullie reactie.
Op de site staat ook besteld de volgende dag verzonden. Er staat nergens vermeld dat ik vervolgens anderhalve week moet wachten op een pakket uit China. Ik dacht met een betrouwbare Nederlandse site te maken had. Dan kan ik net zo goed op AliExpress of Temu bestellen krijg ik dezelfde "kwaliteit"
Verder vind ik 20 euro aan retourkosten betalen belachelijk en aan de door jullie aangeboden 20 euro heb ik ook niets.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: als een product niet naar wens is, kun je bij Cutie Bedudies – net als bij andere webshops – altijd gebruikmaken van je retourrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een retour aanmelden en daarna heb je nog 14 dagen om het terug te sturen. De voorwaarden staan duidelijk op onze website.
Beste Leonie,
Het spijt mij dat je de hondenmand als “rommel” ervaart en zo teleurgesteld bent in je aankoop. Dat is absoluut niet wat we willen. De hondenmand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op de productpagina wordt getoond, maar ik begrijp dat het in het echt soms anders kan overkomen dan je op basis van een foto verwacht – dat kan helaas een keer gebeuren.
Onze retourvoorwaarden zijn er juist op gericht dat je bij ontevredenheid gewoon kunt retourneren: binnen 14 dagen aanmelden en daarna nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.
In je contact met ons was je direct erg boos, waardoor we je op dat moment niets anders hebben kunnen aanbieden dan wat er binnen het normale retourbeleid mogelijk is. Dat is jammer, want in veel gevallen kunnen we – als er rustig gecommuniceerd wordt – samen nog naar andere oplossingen kijken.
We staan nog steeds open om dit netjes met je op te lossen. Als je alsnog gebruik wilt maken van je retourrecht of wilt bespreken wat er mogelijk is, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nl
Dit "bedrijf" is een dropshipping…
Dit "bedrijf" is een dropshipping site. Alles komt uit Azie, dus had het voor 5 euro ook bij Temu kunnen kopen. Het lijkt allemaal prachtig op hun website, maar ik denk dat ze zelf niet eens weten, wat voor bagger ze verkopen. Kocht een zogenaamde hondenmand, nou het is dat mijn katten nog in een pizzadoos slapen, dus kan hem nog voor hun neerzetten, maar het heeft niets met een hondenmand te maken. Denk goed na, voordat je hier iets besteld! Oplichters zijn het.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: het feit dat een product uit een buitenlands magazijn komt of ook op andere platforms te vinden is, betekent niet dat er sprake is van oplichting. Bij Cutie Bedudies bestel je altijd bij onze eigen webshop, val je onder ons retourbeleid en kun je – als iets niet naar wens is – gewoon gebruikmaken van je retourrecht.
Beste Saskia,
Het spijt mij dat je zo teleurgesteld bent in de hondenmand en ons direct als “oplichters” ervaart. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen geven. De mand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op onze website wordt getoond; de foto’s zijn van het product dat wij ook echt leveren. Dat het in de praktijk voor jou heel anders aanvoelt of niet voldoet aan wat jij onder een hondenmand verstaat, kan helaas een keer gebeuren.
Tot nu toe hebben we echter geen inhoudelijk contact met je kunnen hebben over een mogelijke oplossing. Je was in je eerste reactie meteen erg boos, waardoor we geen echte kans hebben gekregen om samen naar alternatieven te kijken, zoals retour of een andere tegemoetkoming binnen ons beleid. Jammer, want in de meeste gevallen kunnen we wél iets doen als we daar de ruimte voor krijgen.
Ik wil je daarom alsnog uitnodigen om ons even te mailen met je bestelnummer en eventueel een foto van de mand. Dan kijk ik graag met je mee wat we in jouw situatie nog netjes kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nl
Ik kom hier vaak terug voor mijn…
Ik kom hier vaak terug voor mijn huisdier. Uitgebreid assortiment voor een scherpe prijs. Top!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Beste Jasper,
Dank je wel voor je geweldige 5-sterrenreview. Wat leuk om te horen dat je vaak bij ons terugkomt voor je huisdier en ons assortiment als uitgebreid én scherp geprijsd ervaart. Top dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor bij Cutie Bedudies.
Ik hoop dat jij en je huisdier nog lang plezier hebben van onze producten en zie je graag weer terug in de shop.
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nlXa
Leuk speelgoed voor m'n kat…
Leuk speelgoed voor m'n kat aangeschaft. Snel ontvangen en prima naar wens.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Beste Roy,
Dank je wel voor je fijne review. Super om te horen dat het speelgoed voor je kat leuk is, snel is geleverd en helemaal naar wens is. Altijd leuk om te weten dat er weer een tevreden kat rondloopt dankzij een bestelling bij Cutie Bedudies. 😺
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nl
Heel tevreden mee goed in gebruik voor…
Heel tevreden mee goed in gebruik voor met 4 hondjes te wandelen
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi Wiesy,
Dank je wel voor je leuke review!
Wat fijn dat het product goed in gebruik is en zelfs geschikt is om met meerdere hondjes te wandelen 🐾 Dat is precies waar we het voor doen.
Ik wens je er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Wij vinden dit een top product om te ga…
Wij vinden dit een top product om te ga wandelen
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ik schrijf nóóit een review
Ik schrijf nóóit een review, maar dit bedrijf verdient een slechte review. Website ziet er betrouwbaar uit, maar producten komen uit China. Hondenmand is echt een flut product, te klein, slap. Retourneren kost meer dan €20,- voor een simpel pakketje. Ik vind het oplichting.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: Cutie Bedudies is een Nederlandse webshop en alle informatie over herkomst, productdetails en retourvoorwaarden staat vooraf duidelijk vermeld op onze website en in onze algemene voorwaarden.
Hoi Ria,
Het spijt me om te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet hoe we willen dat onze klanten zich voelen. Retourkosten zijn afhankelijk van het retouradres en worden vooraf vermeld op onze retourpagina en in de voorwaarden.
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en denken graag met je mee. Neem gerust contact met ons op per mail, dan kijken we samen naar je situatie.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Tot heden niets meer gehoord van het…
Tot heden niets meer gehoord van het defecte leiband voor honden
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Voor andere lezers: bij een defect product helpen wij klanten altijd verder zodra wij hierover bericht ontvangen.
Hoi Brigitte,
Wat vervelend om te lezen dat je nog niets hebt gehoord over de defecte hondenlijn. Dat is niet de bedoeling. Het kan zijn dat een bericht ons niet (goed) heeft bereikt.
Wil je ons alsnog even mailen met je ordernummer? Dan pakken we dit direct voor je op.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Teleurstellende ervaring met Cutie Bedudies
Ik heb een product besteld via cutiebedudies.nl, in de veronderstelling dat het een Nederlandse webshop was. De website oogt betrouwbaar, maar na ontvangst bleek het product van lage kwaliteit en moest ik het retourneren naar China — iets wat nergens duidelijk vermeld stond vóór aankoop. De retourkosten zijn absurd hoog
en dit is bijna evenveel als de kosten van het product. Dus is terugsturen geen optie. Dit voelt als misleiding. Ik raad deze webshop absoluut niet aan. Koop liever bij een erkende Nederlandse winkel met een transparant retourbeleid.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ik had een hondenbak besteld
Ik had een hondenbak besteld, maar helaas mankeerde er van alles aan. Na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik heel snel antwoord en heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen. Top!!!!
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi Syl,
Dank je wel voor je review. Wat vervelend dat het eerste product niet in orde was, maar fijn om te lezen dat het snel is opgelost en dat je een nieuw product hebt ontvangen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
heel mooi product!
heel mooi product!
de enige opmerking dat ik heb is dat de kussens wat dikker zouden mogen geweest zijn.
Maar de katjes gebruiken de manden nog steeds graag om mee te kijken als ik van thuis werk!
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi Chiron,
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat de manden goed gebruikt worden door de katjes 😺
Je opmerking over de dikte van de kussens nemen we zeker mee voor toekomstige verbeteringen.
Veel plezier verder met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Was allemaal correct en goed
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi Chris,
Dank je wel voor je korte maar duidelijke review!
Fijn om te horen dat alles correct en goed is verlopen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Prima service
Zeer goede opvolging van bestelling. Levering op aangemelde datum, leuke producten.
Ik ben een tevreden klant
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cutiebedudies
Hoi Suzanne,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, levering en producten 😊
Dank je wel voor je vertrouwen en je fijne woorden.
Ik kijk ernaar uit je weer terug te zien bij Cutie Bedudies!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.