Your company made creating my cv a very easy process, I will surely recommend it to someone else. And I will like to personally thank Evelyn because she was very patient and calm with the way she hand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Your company made creating my cv a very easy process, I will surely recommend it to someone else. And I will like to personally thank Evelyn because she was very patient and calm with the way she hand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Taken money from my account all year without consent. Total of £101.40. On 29 Dec 2025 I knowingly paid a one-off charge of £2.90 for CV download access. I did not knowingly agree to a recurring su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Not an extortionate price at £2.90 and very clear that we need to cancel to not get charged after 14 days. And otherwise very simple to use.
Bedrijf heeft geantwoord
CV Genius has truly set the bar high when it comes to customer service! I reached out regarding a subscription cancellation and was blown away by how quickly their team responded literally within seco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Simple to use without worrying if something was to go wrong.

Antwoord van cvgenius.com
Nicolas C. was very helpful, quick and respectful, clear and direct. My issue was solved in no time and the conversation was pleasant.

Antwoord van cvgenius.com

Antwoord van cvgenius.com
Everything went perfectly. I have a question regarding Mastercard cards: a minor issue arose with the payment and I had to use a different card, but otherwise everything was fine.

Antwoord van cvgenius.com

Antwoord van cvgenius.com
Finger weg von CV Genius.
Ich halte dieses Geschäftsgebaren für absolut inakzeptabel. Mein Account wurde als „Gratis-Abo“ angezeigt, trotzdem wurden über Monate hinweg jeden Monat 23,90 € abgebucht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde meine Beschwerde ignoriert.
Ein Unternehmen, das einen kostenlosen Zugang suggeriert, anschließend regelmäßig Geld einzieht und Kundenanfragen über Monate unbeantwortet lässt, hinterlässt einen äußerst fragwürdigen Eindruck.
Ich fordere weiterhin die vollständige Erklärung, auf welcher Grundlage diese Abbuchungen erfolgt sind, einen Nachweis über einen wirksamen Vertragsabschluss sowie die Rückerstattung der eingezogenen Beträge.
Wer CV Genius nutzt, sollte seine Kontoauszüge sehr genau kontrollieren. Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war eine massive Enttäuschung.

Antwoord van cvgenius.com
It has clear sections to understand

Antwoord van cvgenius.com
The doccuments are simple and staright forward

Antwoord van cvgenius.com

Antwoord van cvgenius.com
Thank you for your reply, but your response does not address the real issue.
Your company has taken almost £500 from my bank account over a period of around two years for a service I never used. I cancelled what I believed was the subscription immediately after creating a single CV because I was unhappy with the quality and had no intention of signing up for ongoing payments.
I received no benefit from your service, yet you continued taking money from my account. When I eventually discovered these payments and contacted you, you refused to refund the money.
From my perspective, this is completely unacceptable. I believe your subscription process is misleading, and your refusal to return money for a service that was never used demonstrates a lack of fairness and customer care.
I will continue to share my experience so that other consumers are aware and can check their own bank statements carefully before using your company.

Antwoord van cvgenius.com
No page or area to cancle once you have paid which is completely illegal to do this in Europe. Payment detials were leaked to a scam number that contacted me portraying my bank..Makes you wonder how secure your data using this site.

Antwoord van cvgenius.com
I just disliked the end where you had to pay for it when they advert said 'for free'

Antwoord van cvgenius.com
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.