Cyber Help Tech Solutions Reviews 1.114

TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia, I am very happy to report that you have provided me with the absolute best service I ever had on line. You are not only extremely knowledgeable about electronic equipment (computers, printers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia was incredibly helpful, like having my own maid or hairdresser or valet. So friendly and sweet to explain everything so easily understood. I would like her to come live with me to keep me st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia Did a great job helping get my new HP printer installed and running. She was able to clean up my computer which was probably more important than installing the printer. Thank her for keeping me... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia was very professional, through, and helped me solve problems that might have resulted in a severely damaged computer. I am very thankful for her expertise and knowledge. She was also very p... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. IT-consultancy

Geschreven door het bedrijf

24/7 experts available in the need of repair! We offer services ranging from computer clean-up, optimization, spyware removal, device setup, and virus protection, to software repair and help desk services. Whatever the issue is, we’ll have it fixed in no time. Customer satisfaction-Key to a successful business. We work 24/7 to provide you with quick and quality service in the hour of need.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

WHAT LIFETIME?

ON
6/15/25 THEY SOLD IT TO ME FOR $560
7/16/25 THEY RESOLD IT TO MY MOTHER AGAIN FOR $560
1/27/25 THEY SOLD IT TO HER AGAIN THIS TIME FOR $799.99

I THOUGHT IT WAS SUPOSE TO BE FOR LIFE.
WHAT ARE YOU GONNA TRY TO SELL IT TO HER AGAIN LATER THIS YEAR OR NEXT

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cyber Help Tech Solutions

Antwoord van Cyber Help Tech Solutions

We are extremely disappointed to see this review because it leaves out critical facts and creates a misleading impression of our company.

The service dated 06/15/2025 was fully completed. You received technical support and the issues were resolved. After the work was delivered, the charge was disputed with the card company and the funds were reversed through a chargeback. This resulted in a direct financial loss to our business despite the service being successfully provided.

Despite disputing that completed service, you later contacted us again requesting additional assistance. We agreed to help in good faith.

On 01/27/2026, we assisted with an Operating System upgrade and provided the requested support. Once again, after the service was completed, the transaction was disputed and refunded.

When a customer receives professional technical services — services that require time, labor, expertise, and remote technician allocation — and then reverses payment through disputes, it causes real financial harm. For a service-based company, this is not just a “billing issue.” It means our technicians worked without compensation.

We operate with transparency and maintain detailed service records for every session. We do not resell services multiple times, and each transaction referenced was tied to a specific support request initiated by the customer if not covered in original contact.

It is simply not ethical to repeatedly receive completed services and then recover the funds through chargebacks. This pattern creates unnecessary losses and misrepresents the reality of the situation.

We stand by our work, our documentation, and our integrity. We will always support customers who engage with us fairly and in good faith.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia & Paul

Sophia & Paul - They did the most to take care of my problem. and they were very Polite & helpful.!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia

Sophia
Experience with both Sophia and Bruce was excellent. They were patient and answered all my questions. My issues were resolved.

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Called in to have printer set up and…

Called in to have printer set up and Jennifer helped me do much more. She taught me so much about computers because I needed to know. Her help was outstanding, and she was gracious and kind. I would always want someone like her helping me.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sophia & Paul

Sophia & Paul
Were very helpful and soothing to my soul during the set up of my mom's computer. I recommend anyone that's technically challenged to contact them.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer