We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I love the concept overall. The pump is very well made, it feels and handles robustly. The instructions are clear and it's so handy to carry a pump of that size with me on my bike trips. The fast cha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Model D14PRO - Amazing pump I use for my paddleboard. So much easier to use it's rechargeable. Having the deflate option makes packing the board away smaller. Best thing is the customer service. Mine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had an issue when I received my first product. Customer service was outstanding and they stand behind their product.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have ordered from Cycplus on two separate occasions. These folks make excellent, well thought out products that IMO stand out among their competition. On one occasion I had to contact them to whic... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel
  2. ook in
  3. Fietsengroothandelaar
  4. Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

CYCPLUS was founded in 2014 by Steven and a dedicated research and development team. Their initial goal was simple: a group of passionate young cyclists wanting to create their own cycling products. Founder Steven places a strong emphasis on user experience, adhering to the principles of professionalism, high quality, and innovation. CYCPLUS focuses on delivering high-quality cycling electronics and accessories, striving to bring more convenience and enjoyment to cycling enthusiasts around the world. Our vision is to empower everyone to become their own cycling coach and expert.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(66)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Works great! Small and sturdy little inflator, shipped quickly and fills my tires fast

4 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Works great!

Needed to use it once so far for a fellow cyclist experiencing a tire puncture. Work easily and flawlessly to inflate to 100 PSI. Compare to other electric portable pumps, this one is relatively silent, a big plus if you hate loud screaming pumps!

4 augustus 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

SAV 👎👎

Achat le 25/05/25 commande #7103 d'une pompe électrique Cyclplus AS2 PRO sur leur site.
Au bout de quelques mois, elle ne marche plus, le moteur tourne, mais aucun air ne sort.
Contact SAV, aucune réponse à ce jour.
Pour le prix oui, mais pour le SAV👎👎
Ma boîte n'est pas pleine, je recois tous les messages.
J'ai bien reçu votre réponse par le biais de Truspilot?
Soit vous vous trompez dans le mail?
A enfin un contact de votre part, mais vous voulez une video impossible à vous envoyer. Je vous ai fait part du problème, ELLE NE GONFLE PLUS!!!!
JE DECENDS ENCORE D'UNE ETOILE.🤬🤬
Je remonte la note car un échange à été effectué non sans mal.
Sportivement

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CYCPLUS

Antwoord van CYCPLUS

Bonjour,

D’après nos informations, vous avez effectué votre achat le 26 mars 2024, et votre produit est donc toujours couvert par notre garantie. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.

Nous avons essayé de vous répondre, mais il semble que la capacité de votre boîte mail ait atteint sa limite et que nos messages n’aient pas pu être reçus. Pourriez-vous nous communiquer une autre adresse e-mail afin que notre service après-vente puisse vous recontacter ? Nous organiserons alors un remplacement de votre pompe.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
CYCPLUS
--------------
Bonjour,
Comme nous n’avons pas pu vous joindre à plusieurs reprises via notre adresse e-mail professionnelle, nous avons utilisé une adresse personnelle pour vous envoyer nos messages.
La demande de photo ou de vidéo fait partie de notre procédure SAV, afin de pouvoir identifier précisément le problème rencontré avec votre produit.
Rassurez-vous : votre pompe est toujours sous garantie. Nous procéderons à un remplacement gratuit et prendrons en charge les frais de port.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Cordialement,
CYCPLUS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia.

Hola, hice una reclamacion porque me llego el pedido incompleto o erroneo, ya que me falta la pieza pequeña para cambiar tipo de valvula y el manguito no puedo usarlo porque no se adapta a mi modelo cycplus. Y no obtengo ningun contestacion a la reclamcion.

7 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cycplus M1

Ho comprato circa un anno fa il computer per la mia mountain bike Cycplus M1 e i relativi sensori di cadenza e di velocità. Ottimo prodotti , accurati e affidabili, per qualsiasi dubbio sul funzionamento e l'installazione mi sono sempre riferito all'assistenza di questa azienda, a Steven che fa capo a questo servizio, è sempre stato estremamente disponibile e veloce nelle risposte. Anche a distanza di un anno continuo ogni tanto a chiedere delle informazioni e degli aggiornamenti e Steven è sempre disponibile, esaustivo e velocissimo nelle risposte, davvero una rarità nella maggior parte delle aziende di oggi. Complimenti, continuate così!

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di alta gamma

Prodotti di alta gamma. Ho acquistato per la seconda volta un compressore portatile per bici AS2 PRO già soddisfatto del primo acquisto. Nessun confronto con altri prodotti simili. Per sportivi e neofiti.
Eccezionale, quasi unica, attenzione al rapporto con cliente ed alla customer satisfaction

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cycplus can’t be beaten

I bought a pump in September, I used it camping in June and it did an absolutely brilliant job of inflating my tent, the first time I have got the pressure right and thus the poles lost no air! On trying to recharge the pump it showed an error message. I contacted Cycplus who told me it could be low power output from the plug, made sense we were in France. I tried when home, again it showed a fault . On reporting the fault from home the company issued a replacement, I was told it would arrive in four days, it came in two. This was an absolutely brilliant response from the company, excellent help, excellent service i would highly recommend them, and the quality of the pump is superb, just a faulty one first time, these things can happen but the speed and response in solving it were outstanding. Thank you Echo and Steve. Brilliant

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service

Contacted Cycplus after my pump developed a fault after 2 years. They were very responsive, asked for a video of the issue which I sent. They offered to provide a replacement which arrived within 4 days. Great customer service!

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

CYCPLUS M1

buongiorno,
ho utilizzato il modello M1 per più di un anno ed ero soddisfatto. Purtroppo ho avuto un problemino dopo una ricarica. informato la ditta , anche se fuori garanzia gentilmente e con sollecitudine me ne hanno spedito uno nuovo. Specchio di una ditta seria. grazie di nuovo.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cycplus Fan

I have been using this fan since 27th April and it has been an amazing experience. highly recommend getting this fan. I paired it up with my trainer and hear rate sensor. I just need to get on the bike and start pedaling and the fan comes on automatically. I have it placed on the stand. Fan speed and airflow is really good and keeps me cool during intense sessions. I am in a really hot country and this fan with its directional airflow has made a massive difference in my indoor workouts. Shipping took 10 days.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer