Following my recent purchase of a replacement door lock actuator for an Evoque; the part received was not suitable for my car. I contacted D2P Autoparts and spoke to Pratiksha Patel and explained the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
the whole experience of ordering the part i needed was very straight forward and very well priced.Delivery was prompt and as expected in secure packaging.The part has been fitted and is working perfec... Toon meer
After searching web for replacement Boot lid electric struts and dismissing Land Rover’s £700 for the pair, and others 4 to 7 days delivery times from Germany. D2P Autoparts own manufactured OEM str... Toon meer
We bought two locks for both front doors, our experience with another supplier had been painful and they supplied the wrong locks! With D2P Autoparts they took vin details to make sure they supplied... Toon meer
4,6
Uitstekend
167 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wouldn't cover the warranty
Wouldn't cover the warranty saying they couldn't find the invoice even though I sent them a screenshot with all the details, this company is a joke. DO NOT USE.
13 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Poor customer service
Ordered an item that was marked delivered, but item was no where to be seen. Asked company to contact courier for images and information, didn't hear back from anyone. Currently out of pocket and without the item due to no communication with the seller.
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Part is faulty after couple of day
Part is faulty after couple of day, (automatic gearbox oil sump) car is not drivable now, need to hire car ,going to buy parts to fix car from another supplier. Extra cost for part, labour ,oil wasted, hire car .
After chat with them answer is ''I am sorry to tell you that we are not responsible for the labour cost''
Even not send to return label!!!
They don't give a sh.t of customers problems!
13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Wrong parts and terrible customer service
*Wrong parts and terrible customer service*
Ordered a CCV kit for my BMW Z4 from D2P.
Unfortunately one of the hoses in the kit was incorrect and did not fit.
I had to fit the kit minus the incorrect CCV to intake manifold hose as the other hoses break when you take them off, I also needed the car plus didn't want to leave it stripped down anyway.
Told customer services this, tried to ask for the correct hose.
They didn't seem to understand what I was saying, wanted to send me the same incorrect hose.
Eventually they said they can't supply the correct one.
I asked for a partial refund due to using the rest of the kit minus the hose in question. Not possible apparently.
The quality of the correct parts seems pretty good but I'm sure the cheaper parts I saw from other suppliers (with the correct hose) would be just as good.
Customer services are absolutely dire, addressed me as "Dear Customer" and felt like they were on a script (email). I would not use D2P again due to this, they just didn't seem to have any understanding of what the issue was and didn't seem to care, very frustrating with the amount of work it takes to replace the parts in question.
26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.