We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dette hotel er det bedste vi har oplevet i Danmark. De dårlige anmeldelser fra 2014-18 var da det stadig var vandrehjem. Nu som hotel er ALT i top. Vi var 3 piger afsted på hygge weekend, og sikke en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var enkelt att välja och boka. Hotellet var bra, rena fina rum, mycket trevlig personal, Fritt kaffe fick erbjudande om grattis våffla till på em. Helt ok frukost, mycket att välja på, lika b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg. God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første val... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Somehow I didn’t get the confirmation email from my hotel and when I called City Hotels contact number. The phone answered immediately and I talked to a friendly and helpful lady. Checked everything... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reizen en vakantie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

cityhotels.com er en dansk hotelportal, som ejes af det norske selskab European Travel Group AS. Vi har et samarbejde med store internationale selskaber, som gør, at vi kan tilbyde vores kunder tusindvis af billige hoteller over hele verden. Cityhotels.com har nu over 200.000 hoteller online og har en af ​​de største hotel-database i Skandinavien.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

135 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig bruge dem

Aldrig bruge deres hjemmeside

Vi bestiller en lejlighed igennem dem i spanien.
Får 2 mail fra dem, den ene er en kvittering hvor der står.
Spanien

Check-in time starts at 2 PM
Check-out time is 11:30 AM
Guestname

carlsen karina

Services

Room type: Lejlighed - 3 soveværelser

Room for 5 adults (Prefered bed type: 1 dobbeltseng) - 1 night

Service Charge & Tax

All room taxes, recovery charges and services fees are included in the room rate. Please note that some countries have their own tourist/city-tax that can apply, which has to be paid locally.

Check in

11/3 2016

Check out

12/3 2016



Settlements

Booked and payable via:
Expedia - REF:256002301
In case of emergency or problem with any service, please contact:
Expedia
Tel: US and Canada: 1-800-780-5733, Europe: 00-800-11-20-11-40


Our reference: 2229505, European Travel Group AS 
Vi ankommer til lejligheden og får besked om at vi ikke kan komme ind i den før vi betaler 65 euro for service og tak. 
Der står i mail at det er med i prisen.
Manden der er i lejligheden bliver mere og mere ubehagelig da han finder ud af at jeg ikke vil betale .
Vi kontakter Expedia som ikke er til nogen hjælp hvor efter vi siger at de skal ophæve reservation s beløbet.
Men nej det vil de ikke.
Så vi bookede et andet sted og turen blev noget dyrere
Så aldrig mere Expedia og håber aldrig andre kommer i samme situation

13 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Logo cityhotels.com

Antwoord van cityhotels.com

Hei!
Vi har nå betalt deg tilbake fullt beløp av din ordre på 440 DKK.

Denne ekstraavgiften var rengjøring av leiligheten. Informasjonen vises både på betalingssiden, før du betaler, på ciyhotels, og på din ordrebekreftelse.

På samme tid beklager vi at denne informasjonen ikke kom tydlig nok frem, og vi lover å forbedre dette innen kort tid for fremtidige kunder.

Vi beklager igjen at du opplevde dette og håper du blir fornøyd med vår kompensasjon, samt vår hurtighet i å løse saken.


mvh

Cityhotels support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fungerede meget fint og effektivt og med stor sikkerhed i bestilling og kontrol tilbagemelding.

Dog kunne jeg ønske mig, at når der står at der er gratis afbestilling indtil en vis dato at man så også fik at vide om man fik sine indbetalte penge fuldt ud tilbage eller med en eller anden reduktion eller måske endda slet ikke får noget tilbage, MEN hvis det er tilfældet er det jo totalt ligegyldigt at det er gratis afbestilling..?????

Med venlig hilsen
LRJ

2 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende hotel

Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg.
God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første valg næste gang vi skal besøge Helsingborg.

18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Godt hotel

Dejligt hotel, rent og pænt, super morgenmads buffet. Der ligger en græsk restaurant lige rundt om hjørnet så aftensmaden var også sikret og af go kvalitet hvis man er til den slags.

21 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God service og rent

Vi følte os velkomne, venlig betjening, fint værelse og godt køkken. Der var dog trængsel om toiletterne om morgenen.
MVH. Ole R København.

16 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd kund

Det var enkelt att välja och boka.
Hotellet var bra, rena fina rum, mycket trevlig personal, Fritt kaffe fick erbjudande om grattis våffla till på em.
Helt ok frukost, mycket att välja på, lika bra som "dyra" hotellet.
Riktigt nöjd med upplevelsen

22 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Efternavn

Jeg synes ikke, det er i orden, at man ikke kan skrive sit fulde efternavn. Mit efternavn er med bindestreg, så teknisk er det ikke mit rigtige navn, jeg blev nødt til at anføre!

21 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Logo cityhotels.com

Antwoord van cityhotels.com

Hei

Dette var en bug hos som nå blir rettett opp. Tusen takk for tilbakemelding!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra tjänst men med lurig prisangivelse.

Jag bokade ett hotell för en vuxen och två barn, fick ett totalpris men när jag skulle betala kom även pris för extrasäng upp med extra 250 kr för en natt. Detta borde inkluderas i det totalpris som angavs innan betalning sker.

9 april 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer