Ho acquistato da Dabicasa i sanitari (water e bidet) completi di coperchi e la mia esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. I prodotti sono di ottima fattura, curati nei dettagli, ro... Toon meer
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Ci sono stati dei ritardi per la consegna con il corriere, assolutamente non dipendenti da Dabicasa, ma quando li ho contattati per fare da tramite con il corriere si sono prontamente attivati per ris... Toon meer
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Il prodotto nonostante fosse perfettamente imballato, una volta aperto ha evidenziato un spigolo del termo arredo senza smalto. Non è un gran difetto che in sede di montaggio ho "messo dietro" ma comu... Toon meer
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Premesso che sono particolarmente esigente e pignola, devo ammettere che l'attenzione riservata ai clienti pre e post vendita è fantastica, non ho parole per esprimere il mio ringraziamento più sin... Toon meer
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Il mercato negli anni si è evoluto come è chiaro ormai le vendite online sono diventate una fetta di mercato da non sottovalutare, la nostra esperienza negli anni nel settore ci ha portato a valutarne l’ingresso affiancando uno shop online ai nostri pu...
Dabicasa
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Contactgegevens
Via Cozzolino, 105, 80040, San Gennaro Vesuviano, Italië
- 0810050998
- info@dabicasa.it
- dabicasa.it
4,6
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Esperienza positiva
Cortesia, Disponibilità e Professionalità sono le caratteristiche che qualificano le persone di questo e-shop
2 december 2024
Nessuna consegna
Mi hanno fatto rimanere a casa tutto il giorno per attendere una consegna mai avvenuta
21 november 2024
Antwoord van Dabicasa.it
"Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Comprendiamo la sua frustrazione per aver dovuto attendere inutilmente una consegna che non è avvenuta. Stiamo già verificando con il corriere per capire cosa sia successo e garantire che la spedizione venga completata al più presto. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare l’affidabilità del servizio.
Azienda seria e disponibile
Azienda seria e disponibile, pacco arrivato in ritardo per colpa di del corriere, per il resto tutto bene!!!
14 november 2024
Servizio clienti scarsissimo
Oggetti arrivati dopo molti giorni, dicevano cinque giorni lavorativi... Chiamato assistenza, una volta mi hanno risposto, dicendomi che erano in tempo con la spedizione, dopo averglielo fatto notare, riferivano che avrebbero spedito il giorno stesso, cosa che non e avvenuta. Per ultimo dopo alcuni giorni chiamo il medesimo numero, in orario di apertura e nessuno risponde. Pagato gli oggetti due euro in meno che Amazon, sicuramente la prossima volta comprerò altrove, mi spiace
13 november 2024
Antwoord van Dabicasa.it
"Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per le difficoltà riscontrate nel contattare la nostra assistenza. Comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Stiamo già lavorando per migliorare la puntualità delle spedizioni e la reperibilità del servizio clienti, così da garantire maggiore affidabilità. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a correggere questi aspetti."
Materiale arrivato secondo quanto…
Materiale arrivato secondo quanto previsto.
Ottimo sito
11 november 2024
Ottimo prodotto!
11 november 2024
Prodotto eccellente serietà professionale...10 e lode
Prodotti eccellenti e serietà professionale, 10 e lode.
8 november 2024
Esperienza POSITIVA
Ho comprato un mobile bagno ed uno specchio led. La mia esperienza è stata perfetta.
Tempi di spedizione rispettati!
Qualità del prodotto TOP!!!
L’assistenza clienti risponde in tempi brevissimi.
Super professionali.
4 november 2024
box doccia smeralda
Purtroppo ci sono stati dei problemi sul prodotto poi risolti dall'azienda però i tempi si sono allungati.
il box è di qualità scarsa va bene per un bagno di servizio.
26 september 2024
Antwoord van Dabicasa.it
"Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di aver risolto i problemi riscontrati, anche se ci dispiace per i tempi più lunghi e per la qualità del box non pienamente soddisfacente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi."
Salve oggetto carino nel complesso ma…
Salve oggetto carino nel complesso ma abbiamo dovuto allargare ogni foro per passaggio delle viti altrimenti era immontabile.
10 oktober 2024
Antwoord van Dabicasa.it
"Grazie per il suo riscontro. Siamo felici che l’oggetto le sia piaciuto nel complesso, ci dispiace invece per la difficoltà riscontrata nel montaggio. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare la qualità e la praticità dei nostri prodotti."
Azienda seria e professionale
Azienda seria e professionale, gentilezza con il cliente e tempi di spedizione veloci. Non ero presente alla ricezione del plico, il servizio assistenza mi ha prontamente contattato e ha modificato indirizzo destinazione da me indicato. Complimenti!
11 oktober 2024
Rifornito e rapido
Disponibilità del prodotto, rapidità dei tempi di consegna, cura meticolosa nell'imballaggio
24 september 2024
Ottimo servizio clienti
Spedizione ben imballata. Abbiamo dovuto sostituire un pezzo arrivato errato, sono stati celerissimi nel mandare la sostituzione, molto disponibili e professionali.
19 september 2024
Acquisto OK.
Acquisto Ok. Professionalità, disponibilità e celerità. La consegna è avvenuta in solo due giorni. Consiglierei vivamente.
12 september 2024
Gentilezza,cortesia,professionalità e disponibilità
Il personale dell'azienda mi ha colpito per la cortesia e la disponibilità con cui ha risposto alle mie richieste. La merce acquistata ,ben imballata, è stata spedita subito dopo l'ordinazione ed è arrivata a destinazione in due giorni lavorativi. Esperienza molto positiva. Azienda consigliatissima !
9 september 2024
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