Eerste bestelling ging tijdens bezorgproces terug vanwege beschadiging. Daarna bleef het enkele dagen stil. Status bleef ongewijzigd. Mijn vraag daarover per e-mail werd snel beantwoord. Toch bleef de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima site, koffer top. Alleen klopt info op website niet met wat klantenservice medewerkers weten cq uitvoeren. Op site staat ( als je dakkoffer besteld na winkelmandje) dat je telefoon numm... Toon meer
Eerst per ongeluk te lange dakdragerstangen besteld (eigen schuld), deze zonder problemen kunnen retour sturen. Door de grootte van het pakket werden deze thuis opgehaald. De nieuwe stangen (nu wel de... Toon meer
Slechte ervaring. Bestel proces ging prima echter de bestelling is niet conform afspraak geleverd. De dragers had ik nodig voor een weekeind weg. Vervolgens maar met 2 auto's vertrokken. pakket uitein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Op onze webwinkel vindt een ruim assortiment dakkoffers van bekende merken zoals Thule en Hapro. Naast bagageboxen bestaat het assortiment uit verschillende skiboxen. De producten zijn handig wanneer u op vakantie gaat en extra opbergruimte nodig hebt. De dakkoffers worden kosteloos thuisbezorgd.
Contactgegevens
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Nederland
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- dakkofferstore.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon goed
Duidelijke communicatie, levering perfect. Producten zoals verwacht.
Snelle respons en levering kunnen vele shops nog van leren!
Zeer vriendelijk klantendienst je krijgt zeer snel antwoord, op al je vragen en bestelling word snel verwerkt
Kunnen andere online shops soms nog van leren!
Uitstekend levering van alle bestelde materialen.
Deze website geeft je direct een heel goed overzicht van het type dakkoffer dat je zoekt, met daarbij de nodige hulpstukken specifiek voor jouw auto. De prijzen zijn zeer concurrentieel en inclusief levering, dewelke op het aangegeven tijdstip gebeurde. Ik kan deze website aan iedereen aanbevelen!
Perfect service, zeer goed product
Een zeer betrouwbare website waar je heel gemakkelijk de juiste producten voor jouw merk van wagen kan samenstellen. Alles wordt op correct voorziene datum geleverd en je kan zelfs je voorkeurdag via mail bepalen. Ik zou zeker opnieuw via deze website een aankoop doen, echt aanrader!
Precies wat ik zocht!!
Precies wat ik zocht!! Juiste artikel met de juiste omschrijving. Helder en duidelijk.
Snelle levering!
'S avonds besteld en amper 20 uur later geleverd! Product was naar verwachtingen.
Top service !
Top service - correcte prijzen
Levering was ook volledig in orde.
Top service en snelle levering
Zeer eenvoudig om de het juiste product te vinden door in mijn geval auto, type, bouwjaar en dakrails wel of niet aanwezig te selecteren.
Levering zeer snel de volgende dag al en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Klantenservice is snel met beantwoorden van je vragen.
Alles perfect zoals gezegd
De bestelling, betaling en levering verliepen allen perfect.
Indien nodig bestel ik hier zeker terug.
Perfecte service aan de telefoon en op de site
Omdat ik niet precies wist wat ik moest hebben, heb ik gebeld. Dit was op zondagmiddag en ik werd perfect geholpen. De verkoper nam uitgebreid de tijd voor mijn vragen. Echt een aanrader.
Wij hebben de dakdragers goed ontvangen en passen perfect op de wagen.
Eerst hadden we wat schik dat ze niet zouden passen maar het is van degelijke kwaliteit en vlugge service hierbij dank
Overzichtelijk, goeie service en sneller dan verwacht!
Mooie overzichtelijke website, goede service op maat, sneller geleverd dan verwacht!
Klantvriendelijkheid van het hoogste niveau
Nadat ik zelf het verkeerde artikel had besteld, werd er totaal niet moeilijk over gedaan. Ik kon, op kosten van Dakkofferstore, het artikel retour sturen en zij zouden dan het juiste artikel aan mij verzenden....
Kort nadat ik neergelegd had werd ik door de klantenservice teruggebeld,
ik mocht het artikel houden want de kosten van retour zenden waren hoger dan het artikel zelf. Het juiste artikel is alsnog naar me verzonden.
Snelle service en direct antwoord bij email contact. Top!
Zeer goede service
Levering op tijd geleverd
Goede communicatie mogelijk
Mooie dakkoffer
Een super dakkoffer, veel ruimte, makkelijk en goed te bevestigen op onze BMW X1. Ziet er erg mooi uit.
Jammer dat de doos wel beschadigd aankwam, groot gat er in, waardoor er een bevestigingshaak aan de dakkoffer los is gegaan bij het bezorgen. Vervelend... Zit nu helaas wat scheef. Dure koffer, jammer dat er dan onzorgvuldig mee om wordt gegaan.
Van bestelling tot levering alles in orde.
Bij het maken van de keuze met de mensen van dakkofferstore.com zelfs kunnen bellen om 21:00 uur 's avonds. Degelijk uitleg gekregen van wat we nodig hadden en welke keuze voor ons het best zou zijn. Bestelling geplaatst en ook levering was keurig geregeld en volgens afspraak bij ons afgezet.
Doe zo verder !!!
Verder zoeken is zinloos en zonde van uw tijd!
Goede prijs, snelle levering. Op dit moment ben ik met de geleverde Thule Loadbars op vakantie in Duitsland. Zit nog steeds als een huis, geen rare geluiden tijdens het rijden en dus exact waar ik op had gehoopt.
Vandaar de titel...
Makkelijk te bestellen en betalen snel in huis.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






