Rolgordijn op zonne-energie besteld voor Velux dakraam. Makkelijk bestelling te plaatsen met type nummer van raam. Eerder bezorgd dan vooraf aangegeven. Gebracht door DPD. Wij waren op dat moment niet... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Dakraam-gordijn.nl
Geschreven door het bedrijf
Dakraam-gordijn.nl is eigendom van en wordt beheerd door Altaterra Ltd –één van Europa’s grootste fabrikanten van dakramen, raamdecoratie en rolluiken.
Dakraam-gordijn.nl werd gelanceerd in april 2006 en sinds die tijd hebben wij klanten in heel Nederland voorzien van dakraamgordijnen en rolluiken voor uiteenlopende behoeften.
Bij Dakraam-gordijn.nl bieden wij gordijnen, rolluiken en accessoires van VELUX en ons eigen merk Itzala aan tegen concurrerende prijzen.
Met onze productconfigurator kunnen klanten producten aanpassen aan hun wensen en voor hun dakraam. Dit garandeert een eenvoudige montage en een perfecte pasvorm.
Wij bieden snelle levering, eenvoudige retourzendingen en verschillende betaalmogelijkheden bij het afrekenen, waaronder iDEAL, Visa, Mastercard en Klarna voor betaling in termijnen.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op customerservices@itzala.com of telefonisch via +31 302 001 191. Wij helpen u graag!
Meer informatie over ons assortiment VELUX en Itzala producten vindt u op Dakraam-gordijn.nl.
Fantastische kortingen op VELUX gordijnen
Geschreven door het bedrijf
- 34 % korting op alle VELUX gordijnen
- Wij bieden een ruime keuze uit VELUX gordijnen voor uw VELUX dakraam. VELUX – ’s werelds grootste fabrikant van dakramen – staat bekend als het beste en meest vertrouwde merk in de bouwindustrie door de uitstekende kwaliteit van haar producten.
- 3 jaar garantie op alle VELUX gordijnen
- Wij bieden 3 jaar garantie op alle officiële VELUX gordijnen.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Twijfel over goedkomen bezorging …
Nadat twijfel was over bezorging pakket en of dit wel goed zou komen. Pakket bleef bij DPD hangen.
Werd direct een nieuwe order aangemaakt voor nieuwe levering. Levering kwam hierna goed.
Prima service
Ik had twee rolgordijn besteld, helaas had ik van een een fout nummer ingevuld. Tijdens het monteren kwam ik er achter dat het gordijn niet paste. Na telefonisch contact kon ik beide gordijnen kosteloos terugsturen en ik kreeg binnen een paar dagen mijn geld terug. Daarna nieuwe besteld.
Makkelijk kleur samples aan te vragen…
Makkelijk kleur samples aan te vragen en uiteindelijk snelle levering
Levertijd was iets langer dan…
Levertijd was iets langer dan aangegeven.maar pasvorm was perfect
Snelle levering en goede service vd chauffeur
Snelle levering en omdat de doos defect was heeft de bezorger de artikel nagekeken en er een foto van gemaakt mocht het toch stuk wezen, maar dit was niet het geval dus goede service Top !!
Snel geleverd en voor een zeer scherpe…
Snel geleverd en voor een zeer scherpe prijs.
Bestelling en levering
Bestelling doen, ging erg makkelijk, en ook de levering prima verzorgt
alles snel geleverd zoals afgesproken
Het dakraamgordijn is mooi en…
Het dakraamgordijn is mooi en verduistert volledig. Blij mee!
Ik heb tijdens de montage wel mijn eigen schroefjes moeten gebruiken, want op de meegeleverde schroefjes paste geen gewone of kruiskop schroevendraaier. Jammer!
Snelle levering en goede kwaliteit van…
Snelle levering en goede kwaliteit van het product.
Goede gang van zaken
Duidelijke informatie op de website, snelle levering en duidelijke communicatie over levering etc. Ben ook zeer tevreden over het product
Juiste maat geleverd
De levertijd was wel lang, maar dat hoort bij dit gordijn. Ze leverden op de tijd als was beloofd. En de juiste maat, wat heel nauw komt met een velux dakraam. Het was de goedkoopste in de rij van leveranciers.
Snelle levering
Snelle levering, levering goed te tracken. Gewoon goed, zoals het hoort.
Transport wordt bij een Velux bestelling aan DPD uitbesteed en functioneert niet!
Transport wordt door Velux aan DPD uitbesteed en deze pakketdienst functioneert totaal niet in Amsterdam! Ook veel te weinig en niet professionele afhaalpunten. Je pakket wordt zo maar ergens gedumpt, zo ging het ook mijn levering van Dakraam-gordijn. Ik was gewoon thuis maar pakket is toch ergens anders afgeleverd. DPD heeft een 1.7 bij Trust pilot, waarom doet Velux nog zaken met ze? De verdere ervaring met Dakraam-gordijn was goed, ik hoop dat ze feedback aan Velux gaan geven over DPD.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Deskundige hulp bespaart verl tijd en ellende …
Jammer dat de 1e persoon van Dakraam-gordijn niet goed heeft nagekeken welk gordijn van toepassing was. Nu werd dit pas duidelijk na het verzenden, uitpakken, monteren. En dan moet alles weer terug, enz. Dit kost veel tijd en energie! Verder was men wel behulpzaam en correct in de afwikkeling.

Antwoord van Dakraam-gordijn.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







