Danbo Reviews 

God oplevelse med Dan bo møbler i Esbjerg.
God service i forretningen og ved levering. Havde fået at vide at der godt kunne gå 3 til 4 uger før vi fik de 2 lænestole med skamle, hvilket vi synes var ok, da det lige skulle passe ind med andre leveringer. Det var fredag eftermiddag, mandag kom der en melding om at de ville komme onsdag, så super hurtig levering 😊. Så nu har de venlige unge mænd lige været her. Så alt i alt en go oplevelse

Dan-bo Esbjerg giver en enestående service! Går langt for at kunden er tilfreds.

Danbo Esbjerg. Jeg har netop haft en fantastisk oplevelse med levering og montering af min nye seng. Hele processen var perfekt og hurtigt gennemført. Leveringen skete til tiden, og montørerne var både effektive og professionelle. De sørgede for, at alt blev samlet korrekt og ryddede op efter sig. Jeg kunne ikke have ønsket mig en bedre service. Alt i alt en 5-stjernet oplevelse!

Vi købte 2 sofaer, ventet på dem i 10 uger, og da de kommer hjem er der rigtig mange fejl, både med syninger, sæderne der ikke er ens, både i ryglæn hvor de ikke passer lige ud foran hinanden, samt højden på ryglænet, læderet på den ene sofa er trukket skævt. Vi har korrespondance med butikken, tiden bliver trukket ud og efter ca. 3 uger får vi svaret at de DELVIST kun ser fejlene og de gerne vil udbedre dem, men vi er slet ikke interesseret i at få sofaerne igen, fordi der har været så meget bøvl med kommunikationen frem og tilbage.
Vi snakkede med 2 forskellige fra butikken, den ene informere os om at vi har 3 valgmuligheder
1: få udbedret/lavet magen til sofaer
2: finde andre sofaer
3: få pengene retur.
Da jeg nævner det for ham den anden siger han at det hvertfald ikke passer at det er blevet sagt, så han står faktisk og påstår at kunden lyver. Wow et flot service og tænke at kunderne lyver.
Vi har informeret om at vi vil gøre brug af vores 14 dages returret, men det har vi ik rettigheden til ifølge dem. Så nu beholder butikken vores rigtig mange tusinder kroner og så er det bare ærgerligt for os. Det er Danbo møbler i Esbjerg.

Havde bestilt en sofa og den kom til aftalt tid.
Sofaen chaiselong vendte forkert, men dem der afleveret sofaen tilbød at vende den. Der skulle skrues en del, men de havde værktøjet med.
Alt i alt god service og venlig, når jeg har ringet.

Vi købte en seng og fik rigtig fin hjælp og vejledning i butikken og da den skulle leveres blev den opbevaret i længere tid for at det kunne passe os med at få leveret. Leveret af et par friske gutter og der blev ringet og oplyst ca. lev. tid.
Kun plusser herfra ☺️

Meget venlig og ordentlig betjening.
Og så fik vi vores to stole til en rigtig god pris 😁

Vi startede med en super god oplevelse men efter blot 4-5 måneder kunne vi mærke sofaen begyndte at danne et huld der hvor man sad. Vi kontaktetede danbo i viby og en af medarbejderne kom hjem til også og sagde intet var galt, min kone forsøgte at forklare hvad hendes oplevelse med sofaen er og blev bare fejet af. Hun gik ud i køkkenet chokket over hans måde og snakke på. Hvor han så sagde til mig at jeg skulle tage det med et gram salt hvad min kone sagde.

Efter lidt tid kontaktede dem igen og bedte om en ny medarbejder da vi ikke syndes det i orden hvordan han snakkede til os

Den nye medarbejder kunne dog godt mærke det huld men sagde vi nok vil komme til at betale for reparationen hvis fabrikken ikke vil godkende det som en reklamation.
Han sagde den lå lige på grænsen om den vil eller ikke vil blive godkendt

Sofaen var dyr nok så forstår ikke hvorfor vi ingen hjælp får af dem

Efter to mislykkedes forsøg på at købe sofa fra en anden forhandler, mødte jeg op hos Danbo Viby J, hvor en sælger spurgte, om han ikke måtte give mig en god oplevelse, og dét måtte han meget gerne. - Så det fik jeg :)
Sofaen blev leveret og monteret til min fulde tilfredshed.

Super god service, Danbo Esbjerg

Danbo Esbjerg
Vi siger tak for super god vejledning af Bo, som også gav en skarp pris på spisebordsstole. Derefter valgte vi at få tilbud på sofaer - igen omhyggelig vejledning og fin pris. Alt blev leveret samlet og sat på plads af venlige chauffører til aftalt tid. Efter handlen også super service af Niels. Så kan kun give de bedste anbefalinger her fra - tak til jer.

Super go køb og service
Levering af møbler super flot også opstilling
Go forklaring ang garanti
Af personale fra Danbo møbler i Esbjerg

Super god service, og venlige sælgere.

Virkelig god betjening, og levering samme dag som vi beder om det. Kompetente chauffører. Udført i Esbjerg

Flinke medarbejdere og varen kom før lovet.
Esbjerg

Det er en supper god betjening og dem der kom med møbler er skønde mensker alle samme er flinke tak vi kommer igen

Personalet er bare i top venlige og imødekommende de folk der leverede min stol søde og rare og imødekommende så alt ialt et stort 13 tal til forretningenog personale

Vi opdagede en aften at vores sofa er "knækket" i ryggen på chaiselong delen. Sofaen er ca. 2,5 år gammelt, så desværre over reklamationen.

Vi tager kontakt til butikken, og Kasper vender hurtigt retur. Jeg er nok knap så flink og overbærende fordi jeg er frustreret over den allerede er gået i stykker.

Kasper tilbyder dog de gerne vil kigge på den, og måske kan den fikses, og så skal vi selvfølgelig betale for det.
De vil også godt hente den mod betaling.

Men senere skriver Kasper igen, at de godt vil afhente den gratis og så kigge på den.
Et døgns tid efter de har hentet den ringer Kasper og spørger om de kan returnere med sofaen dagen efter.

Så vi måtte kun undvære vores sofa i 48 timer, de ville ikke have betaling for at hente den, for at lave den eller for at levere den.
Det er dælme god service - som vi virkelig er glade for!

Stor ros til butikken, Kasper, chaufførerne og ham der reparerede sofaen. Tak herfra!

Danbomøbler "KOLDING"
Tak til Morten for god service i tlf. d. 3/1-24.
Dagen efter valgte vi at tage i butikken og blev mødt af Dorthe, Morten og måske Søren ?
Vi gik rundt og kiggede på sofaer og efter mange var prøvet, så fandt vi modellen. Så kom Dorthe ovenpå og havde tålmodighed til, at guide os igennem alle de muligheder der var og så blev vores nye sofa bestilt. Den var lovet til uge 7 men i uge 6 blev vi ringet op, at den var tæt på målet. Vi aftalte levering torsdag i uge 7. Vi havde aftalt mellem 9 og 11, kl. 9.10 var chaufføren her og igen en fantastisk oplevelse fra start til slut. Tusinde tak til jer alle. De bedste anbefalinger herfra.

Vores nuværende senge var slidte, efter en snak med butikken i Esbjerg fik vi en god vejledning til nye madrasser.

Levering foregik helt som planlagt