Danbo Reviews 

Hurtig og god levering samt opsætning af sofa. Skulle ikke rør en finger, dejligt. God service både i butik og chaufførerne # Esbjerg afdelingen #

Bestilte i midt oktober et nyt sofa i butikken i Esbjerg, hvor jeg fik en god service. Fik at vide at leveringstiden er ca. 8 uger, så skulle få den ugen op til jul. Fik en besked i sidste uge at den var klar til at blive leveret, 2 uger før. Den blevet leveret og sat op af to flinke montør, som også bar den gamle sofa ned uden ekstra betaling.
Super godt service både i butikken og ved levering, kan klart anbefales.

Da vi køber en ny stor seng sidst i oktober 22 i Danbo Sønderborg, får vi oplyst en leveringstid på 2-3 uger.
Vi opdager til vores overraskelse at hele beløbet er trukket på vores konto på dagen i butikken, hvilket jeg er ret sikker på er ulovligt!
Da vi efterfølgende er i butikken får vi meget dårlig respons og behandling (ignorence). Vi lavede bla. en ændring i bestillingen som vi aldrig hørte om blev accepteret i den anden ende.
"Vi har sendt en mail. Mere kan vi jo ikke gøre" var beskeden da vi endnu senere spurgte til dette.

Vi kontakter igen selv butikken i december, 6 uger efter pengene er trukket på vores konto, og får så at vide at nu skal de så nok leverer vores seng inden for et par dage...

DanBo møbler Horsens
Kunne man give 10 stjerner ville jeg give det til Martin og kollegaer i DanBo Horsens. En service i topklasse som jeg ikke har oplevet lignende. En ting var det store kendskab til møbler generelt og møblerne i DanBo i særdeleshed, men den ligefremme ærlighed i samtalen om vores valg af møbler har vist sig uvurderlig. Der var i transporten sket en skade på vores køb og Martins håndtering af dette var helt utrolig professionel og han var i hele forløbet opmærksom og sikrede opdatering på status igen og igen. Jeg vil til hver en tid anbefale Martin og Co., ligesom det bestemt også er dér jeg køber møbler igen.

Super service i forretningen i Esbjerg 🙂

Super service, da vores møbler blev leveret.

Kun varme anbefalinger herfra

Altid god og kompetent vejledning og så er de altid til at handle med 👍👍
Og ikke at forglemme fantastiske chauffører der leverer dine møbler flinke og service mindet
Kan på det varmeste anbefales !

Handlede 2 lænestole i Dan-bo møbler i Esbjerg og fik fin service.
Fik leveret, samlet og tom emballage taget med 👍
Handler helt sikkert der igen 😊

Har kun godt at sige om vores oplevelse med Dan-Bo Møbler i Esbjerg. Regulære at handle med, således at vi synes vi fik os forhandlet frem til en rigtig pris. M. h. t. levering og en reklamation over for producent: 100% tilfredshed. Superimødekommende personale, der kommer og opstiller møblerne og tager den omfangsrige emballage med igen.
SÅDAN SKAL DET GØRES.

Fantastisk service og imødekommenhed.
Havde reklamation på en sofa. Vi fik en anden model uden problemer.

Tak for god service med hjælp til min mand som sidder i kørestol og valg af lænestol. God service ved levering også. Vi har handlet i Esbjerg

Rigtig god betjening og levering. Kan varmt anbefale DAN-BO

Indgik en handel af 4 spisebordsstole. Betalte før modtagelse. Et par dage senere, blev jeg ringet op, at handlen måtte gå tilbage, idet de ikke kunne få de sidste to stole, så de ville komme Lørdag og hente de to jeg allerede havde fået. Det undrede mig, så jeg kørte der ned, sagde jeg ikke ville af med dem jeg havde, og undrede mig over at man ka få dem online. Fik pengene tilbage på de to de ikke kunne få, og de sagde at nethandlen ikke var opdateret, så det var derfor de figurerede online. Det skulle vise sig ikke at passe... OG danbo Horsens kan godt skaffe dem. De er også stadig online. I dag siger de så... De ka ikke købe dem via online, og de har ingen samarbejde med de øvrige Danbo butikker, så de vedholder at de ikke "vil" skaffe mig dem. Det skal så vise sig at de nok har solgt mig dem for billigt, og derfor ikke vil vedgå sig handlen....

Vi købte nye stole til køkkenet i nov/dec 2021. Lev. aftalt til Uge 10 2022. Ja langtid at vente på noget men pris og service var god.
Dog blev ventetiden lidt længere end nogen havde forventet.
Idag 7mdr efter vores handel, modtog vi så stolene. Glæden og forventninger var høj. Kl.17 var aftale og kl 17 på minuttet var deres mand klar til at læsse af. Stolene var samlet og klar til at blive taget i brug. Alt var i den skønneste orden, som aftalt. Betaling gik nemt igennem. Leveret med et smil og dejligt humør. Slutlig skal siges at jeres mand lige kom med en flaske vin som bod på ventetiden, selvom vi godt ved det ikke var jeres skyld. I afslutter i mega god stil så trods lang ventetid er der 5 stjerner herfra og vi kommer klart igen en anden gang.

Flinke medarbejder ved Danbo Møbler i Esbjerg og rigtig fin service også selv om der var sket en fejl og vi havde fået de forkerte møbler første gang så var de rigtig hjælpsom og de rigtige blev leveret

Købte en sofa i Renés Bolignyt med levering i maj ´21. Specificerede ved køb ret nøje, hvilke behov vi har og fik rigtig god rådgivning. Levering som aftalt og efter lidt småreklamation af sofaen fik vi endeligt den sofa, vi havde ønsket. Men efter små 5 mdr. måtte vi konstatere, at sofaen ikke kunne leve op til vores forventninger og var blevet ret træt i de områder, hvor vi hver især har vores vante pladser. Renés Bolignyt kiggede på sagen, kunne godt bekræfte vores oplevelse og sendte en mand fra producenten/fabrikken ud for at finde en løsning. Denne mand fra fabrikken bekræftede ligeledes vores opfattelse af, at sofaen ikke bør være så træt efter så kort tid, hvilket han ville tage ”med hjem” og mente nu nok, at vi kunne få det udbedret. Svaret fra fabrikken var så ikke til vores fordel, så Renés Bolignyt bestilte en uvildig syn og skønsmand, som så også konstaterede, at det ikke var godt nok. Men også dette forsøg på en reklamation blev afvist af fabrikken… så hvad nu?
Efter en fornuftig og konstruktiv dialog med Søren fra Renés Bolignyt, valgte de som de eneste i denne situation at træde i karakter og tilbød at tage sofaen retur uden økonomiske konsekvenser for os som kunder. Den havde vi ikke lige set komme, TAK Renés Bolignyt, hvor er det dejligt og befriende at opleve sådan en service. Det findes stadig i dagens Danmark.

Vi fik en klasse service fra start til slut. Vi var ude 3-4 gange før vi besluttede os helt og hver gang brugte de 15-30min på at guide os. Vi valgte at vi selv ville sørge for transporten. Da sofaen var ankommet til butikken ringede Niels fra butikken og spurgte om han ikke måtte give os den service at levere den kvit og frit hos os. Da de ankom med sofaen var det helt op til os hvor de skulle placere sofaen. Rigtig god service hele vejen hos DanBo Esbjerg

Perfekt handel og levering.
Ka ikke blive bedre vi kommer igen.

God service. God levering

God service både ved køb og da møblerne blev leveret. Handlet i Esbjerg.