Danske Bank Reviews 

Opdatering: Jeg har nu modtaget et udfyldningsskema fra Danske Bank. Det SAMME udfyldningsskema, som Helle NÆGTEDE at sende. Det var noget af det sidste Helle sagde. For min 85 årige far, som intet aner om internet osv, formulerede sig ikke korrekt nok til Helle (hun talte selv med ham). Min far har hverken MITID (det vil man heller ikke give ham) eller tlf eller computer. Han kan ikke engang finde ud af en mobil-tlf. Så nu tror Danske Bank åbenbart, at jeg vil spilde tid på, at udfylde et skema, som jeg på forhånd har fået at vide, at de ikke har til hensigt at acceptere.
Hvad faen er i på inde i Danske Bank?? Hvad indtager i??

Sämsta kundservice någonsin och sämsta service på banken eftersom du inte fysiskt kan få tag i hjälp på plats i Sveriges näst största stad

Kan Danske Bank virkelig "leve" med et telefonsystem, der siger, der er op til 1/2 times ventetid. Forfærdelig "ventemusik".
Der bliver ikke ringet tilbage som lovet, og man er nødt til at vente ved telefonen, næsten en hel dag.

Holde længer åbent end 3 timer om ugen. Bedre telefonservice. Mønttæller. Indendørs mulighed for at indsætte penge udenfor den ekstrem korte åbningstid (Vejle i dag).

Sämsta mobilappen för företag och en mer invecklad och komplicerad internettbank har jag aldrig skådat tidigare!
Det borde vara dags att kundanpassa och göra det användarvänligt.

Banken der døde.
Efter 40 år som trofast kunde er Danske bank blevet mere og mere gammel og træt.
Den evner ikke længere at tage en ringende telefon og har kun energi til 3 timers åbningstid om ugen. Ej heller magter den at servicere trofaste kunder med en mønttæller som jeg ofte har brug for som kasserer i en forening.
Danske bank bør komme på plejehjem for den kan ikke længere klarer sig selv, og da slet ikke sit arbejde.
Hvil i fred.

När man ringer kundservice säger de olika ang bolån tex hur man räknar på sin OB till bolån. Alla sa olika vilket gjorde en så osäker och rädd när man ska göra en stor ”affär” i livet alltså köpa sin första bostad. När jag då bad dem gå igenom min ansökan för att jag ville känna mig lugn och trygg fick jag endast ”har våra handläggare godkänt så är det ok”. Köper det absolut men konstigt att inte vilja gå igenom detta med en kund så man ska kunna känna sig 110 % säker i denna stora process.

Jeg har i dag ventet over halvanden time på at komme igennem på telefonen og da det endelig sker bliver der lagt på inden jeg når at sige noget!!! Hvad i alverden er det for en service 🤬

Instabil internetbank. Kass support!!!

Sådan en svindler bank skal man lede efter længe de ligger sig i alt men de svindler med folks penge hvid vasker osv og så vil de have oplysninger på hvad man har på sine udlandske kontos osv men der stoppes vores advokat dem se snart på TV om danske bank det den bank der hvidvasker flest penge i verden hold jer langt væk fra dem

Jeg har nu foreløbig stået i telefonventekø i 40 min. for at stille et opklarende spørgsmål. Intet tilbud om at blive ringet op, men man må udholde triviel ventemusik og konstante opfordringer til selv at søge svar på hjemmesiden. Irriterende!

Hållt på i flera veckor o ringa kundservice/ skicka meddelande i app för att flytta pengar från mitt barns konto till annan bank.
Får olika instruktioner hela tiden av olika kundservice-personer och vissa instruktioner är helt felaktiga kommer fram i efterhand. Trevligt bemötande men de vet ju inte eller säger helt olika saker. En rättsprocess hade nog varit enklare. Vet inte om jag ska skratta eller gråta då det inte är löst ännu.

Yderst utilfreds og nervøs for min aldersopsparing /Puljeinvest - frygter at der er meget lidt tilbage ved udløb - men får lov at betale uanset hvordan I formøbler min sparsomme kapital TAK (ironi kan forekomme)

Jag är dansk och har haft BankID genom Danske Bank så länga jag har bott i Sverige som närmar sig 15 år.

Det håller på att skulle förnyas, men nu kräver Danske Bank svenskt ID trots det står specifikt på BankID's hemsida att man kan förnya utan svenskt ID innan det går ut.

Av någon anledning verkar det inte till att "kundservicen" förstår detta, och det är samma tomma svar jag får tillbaka varje gång. De hänvisar till att det är ett krav från BankID även om jag har skickat referensen 4 gånger.

Inte Danske Banks fel, men man måste KÖPA ett svenskt ID kort, välkommen till Nigeria... som Polisen ändå inte godtar som giltigt ID. Till detta måste man använda sitt EU pas, samma pas som banken inte godtar som giltigt ID.

Jag skäms att dela planet med någon som uttänker så idiotiska reglar.
Banker är en parasit och Danske Bank är det värsta exempel.

0/5 *

VARNING

Vägrar avsluta när man ska byta bank

VARNING bli aldrig kund hos denna
ångar de grymt mycket.

Går inte att logga in med mobilt bank-id från stationär dator, prövat både Google Chrom, Firefox och Microsoft Edge. Ringde till deras kundtjänst 2 ggr, båda handläggarna påstår att det är min dator som det är fel på. Hur kan det då komma sig att jag kommer in på alla andra hemsidor???? De krävde att jag skulle ta bort cookies m.m., så jag gjorde det medan samtalet pågick, gick inte att logga in i alla fall. Provade sedan att logga in direkt via mobilen, kom in, men det gick inte att komma dit jag skulle ens med hjälp av handläggarna. Ett ynkligt årsbesked var det jag ville ha. Det slutade med att de får skicka ut det via post. Tonläget är överlägset från personalen och man känner sig ifrågasatt. Är van datoranvändare och loggar in via mobilt bank-id flera ggr/dag. Då jag har Bosparkonto, så kan jag inte byta bank just för de pengarna, då det styrs från HSB. Tur att jag är kund med allt annat rörande min ekonomi i andra banker, där man får hjälp om något inte fungerar. Vem har utarbetat Danske Banks hemsida? Den är helt användarovänlig!

Usel drift, usel UX, rutten användarupplevelse. Oförskämt! Synd att HSB valt er som partner.

Bank id försvann

Mitt bank id försvann från ingenstans. Ringde kundservice om hjälp men de sa bara att ja behövde fixa en ny dosa. De kunde inte hjälpa mig att se va som gått fel eller hjälpa mig få ett bank id genom deras personal. Värdelös kundservice. Eftersom jag dessutom precis flyttat hade jag ännu inte skrivit mig på den nya adressen. O de kan ja ju såklart inte göra utan bank id. Så dosan skickades till min förra hemmastad, då ska ja alltså betala 2000kr tågbiljett för att hämta en dosa..?? Nej tack. De gick inte på något annat sätt sa dom. Slutade me att ja gick till en annan bank som hjälpte mig direkt. Tog 15 min sen va bank id fixat. Skaffa inte bank id genom danske bank. Helt värdelös, deras system är ju gjorda av de absolut lataste personerna där kunden INTE är i fokus.

Jag ansökte om att bli kund och blev nekad på grund av min ekonomiska situation var det enda svaret jag fick.
Jag är fastanställd med bra lön men har precis sökt att utöka mitt lån på grund av min katt dog och att bilen gått sönder. Stora kostnader.
Ringde de men de hade inget bra svar varför.
Blev chockad och ledsen så klart.
Gick in på swedbanks sida och blev kund på 2 minuter.

Försökt omplacera bostadslån. De verkar vara inte kloka någonstans! Har eget AB med bara mig som anställd, omsättning på 1,46 och årslön på 400 tusen (inte största såklart men väljer att lämna pengar på företaget), bor själv och belåningsgrad 56%. Blev nekad omplacering av lån två gånger (!) med förklaring att de granskat min kreditvärdighet (?). De har inte ens gjort det för det syns på Kivra jo. Känns skumt då några år sedan fick jag godkännande av DB om att flytta lån på samma lägenhet! Hade inget fast jobb och frilansade. Mest i Norge! Hade sämre situation. Alltså efter jag läst alla omdömen så vill jag absolut inte ha med de att göra! Känns som ett skämt!