We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg boede til leje i et af min daværende svigersøns udlejningsboliger. Da min datter valgte at bede om skilsmisse, opsagde han mit lejemål. Jeg henvendte mig til Danske Lejere helt fra start, og... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Danke Lejere once engaged in the process were excellent and handled my case swiftly. I suspect they have a lot of clients, so it was a tiny bit slow at the start, but genuinely, once the case was assi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har fået hjælp til min sag mod udlejer og vundet i huslejenævnet. Fik mit depositum tilbage. I forløbet, indtil jeg fik kontakt til Gitte Riise, var kontakten til DL desværre mangelfuld. Ing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I forbindelse med fraflytning fra en lejlighed i Vejle fra et stort udlejningsfirma havde vi Danske Lejere med hele vejen. Vi fik råd og vejledning med hensyn til hvordan lejligheden skulle være ved f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Danske Lejere har skabt en god og effektiv medlemsservice, der dækker hele landet. Hjælpen til medlemmerne bygger på, at vi har erfarne jurister ansat og et stort antal dygtige frivillige jurastuderende. Udover det yderligere en par ansatte og en driftsleder. Vi behandler årligt ca. 1.500 egentlige sager - hvor der er strid mellem ejere og lejere. Dertil ydes der en hel del uformel rådgivning, uden at det bliver til sager. Vi har kontorer i København, Aalborg, Aarhus, Skive og Odense, samt træffemulighed i Aabenraa og Sønderborg.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

700 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(700)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bliv medlem hvis du bor i lejebolig

Har kun gode ting at sige om Danske Lejere. Har flere gange skrevet til dem for rådgivning om lejekontrakter og har altid modtaget hurtigt svar fra dem. Senest har de hjulpet med en sag ang. depositum ved fraflytning. De har været professionelle og meget hjælpsomme fra start til slut. Vil bestemt anbefale dem til alle som bor til leje.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retfærdighed over udlejer

Jeg boede til leje i et hus, hvor jeg malede hele huset ved indflytning, og gjorde huset i stand ude som inde. Min udlejer låser sig ind flere gange mens jeg er i huset. Hvilket han ikke respektere han ikke må. Da det bliver koldere beder jeg ham tænde op i fyret som er til huset. Det virker ikke. Gulvvarmen virker ikke tilstrækkeligt. Der er en luft til luft pumpe som ikke kan varme det op. Ender med store regninger. Men huset er mellem 17-19 grader. Pludselig er der ingen varm vand og jeg får at vide jeg kan tage i svømmehal hvis jeg vil have et bad.
Meget ubehagelig udlejer. Jeg kontakter danske lejer for at rådføre mig for at komme ud af dette lejemål, som jeg realt havde lejet for to år. Men udlejer vil ikke samarbejde. Jeg flytter ud og køre så sagen med danske lejer.

Meget god service, altid venlige og nemme at få kontakt til. God til at vejlede en hvad man skal gøre.
Jeg har endelig fået afsluttet min sag og efter et års kamp hvor han hyre advokat. Danske lejer har kørt sagen ved husleje nævnet. Og svaret når der var nyt.

Det kan svare sig at være vedholdende og holde fast.
Jeg venter nu på mine penge. Kommer jeg nogenlunde i en lign situation, vælger jeg dem.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hjælp

Kan kun give Danske Lejere topkarakter, jeg kontaktede dem da jeg havde en formodning om at min lejekontrakt var ugyldig. De vendte tilbage meget hurtigt og bekræftede at der var tale om en ugyldig kontrakt. Herefter overtog de kontakten til vores udlejer og sørgede for at sagen blev oprettet hos huslejenævnet. Vi endte med at indgå et forlig med udlejeren og Danske Lejere udfærdigede de papirer som vi skulle bruge. Top professionel behandling fra start til slut.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lad være med at benytte det her…

Lad være med at benytte det her uprofessionelle selskab der holder med der hvor pengene er.
I var ikke på min side, jeg har betalt jer for hjælp, men endte faktisk med næsten af blive hånt af jer.
Jeres svartid er langsom, I skriver som var I robotter. Direktøren er bare fuldstændig arrogant, pengene må have været steget ham til hovedet, det kan man også se gør sig gældende på de svar han sender retur overfor andre her på trustpilot, pinligt.
Håber i ender i medierne meget snart, måske DR kontant 🤗

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danske Lejere

Antwoord van Danske Lejere

Hos os er det et forløb gennem september og oktober 2024, der er noteret afsluttet således:

"Sagen afsluttet, da lejer har søgt hjælp et andet sted. Hun var ikke tilfreds med vores rådgivning, og en advokat ved Advokatvagten har fejlagtigt oplyst hende, at man kan prøve et gyldigt vandregnskab som der ikke er gjort indsigelse mod."

Derfor måtte vi udtræde af den dialog, som vi var blevet bedt om at føre for hende. Vi kan kun gætte på, hvad der er sket senere, - og om det måske nu betyder, at hun står uden noget resultat som følge af anden rådgivning. Og så vender det retur mod os.

At ting kan vurderes på den vis, undgår vi ikke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjælp i sag

Ifbm. med den hjælp jeg havde brug for hos Danske Lejere - må jeg sige, at jeg er så dybt taknemmelig. Lige fra sag startede i efteråret 2024 og til den sluttede her i starten af 2025 - var der hjælp og hente. Man fik hele tiden updates på hvad der skete, og de tog sig virkelig tid til og svare på de spørgsmål man havde - og varetog bare det hele for mig.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesionelle og hjælpende

Vi har haft en sag kørende med Danske Lejere, hvor de har kørt sagen mod vores gamle udlejere. Tilbage i januar 2024 tager udlejningsfirmaet nærmest hele vores depositum ved fraflytning på trods af, at vi kun har boet der i lige knap et år og nærmest ikke flyttet ind.

Danske Lejere (Nikoline og Ladun) har været yderst professionelle igennem hele forløbet og hjulpet os med alt fra A til Z, hvorfor vi ikke skulle gøre meget selv andet end at komme med dokumentation.

Vi endte med at vinde sagen efter 1 år og fik 50 % af depositummet retur. Det er vi bestemt tilfredse med og synes, at det er en retfærdig afgørelse.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang og dårlig behandlingtid og ingen kommunikation

Jeg betaler for medlemskab men jeg får slet ikke det jeg har betalt for.
Jeg står i en situation hvor hele lejemålet er angrebet af skimmelsvamp, kommunen har udarbejdet en rapport hvor der står sort på hvidt at leje målet ikke er beboeligt før der er sket i gennem gående renovering.
Igennem hele sagen har jeg fået virkelig dårlig behandling hos Danske Lejer, eller rette vedkommende som havde min sag stoppede med at besvare når jeg havde sent mail.
De har en svar frist på en uge, hvilket ikke er optimalt når man har en udlejer som forsøger at lægge alt ansvar over på mig.
Når jeg modtog en mail, så kunne jeg svare med det sammen så gik der uger, måneder og jeg har stadig ikke modtaget nogen tilbage melding fra dem.
De er virkelig gode til at sende Giro kort ud når man skal betale. Men der er ingen hjælp at hente når man har brug for at Danske Lejer reagere og hjælper en 🤬
Sidste gang jeg har fået en mail var d. 27. November 2024. Hvor jeg svarede tilbage samme dag og jeg har efterfølgende sendt en del mail om at jeg gerne vil opdatere. Men jeg har ikke fået noget svar overhovedet 😡

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for hjælpen!

Vi kontaktede Danske Lejere, da vores udlejer krævede et urimeligt stort beløb for istandsættelse af lejligheden efter fraflytning. Vi har overhovedet ikke styr på fraflytningsreglerne, så vi betalte omkring 800 kr for at danske lejere tog vores sag og de fik udlejer til at betale 8.000 kr tilbage til os. Kommunikationen var rigtig god hele vejen igennem og alle vores spørgsmål blev besvaret godt og hurtigt.
Kan varmt anbefale Danske Lejere til alle der har uoverensstemmelser med deres udlejer!

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service igennem 3 år lang sag!

Jeg har haft en 3 år lang huslejesag kørende med min gamle udlejer hvor jeg har haft advokat fra danske lejere, til at føre sagen for mig. Dette har de gjort via kontingent betaling til dem og de har været perfekte i gennem hele den lange sagsbehandling. De har altid været grundige i forklaringer til mig, da der er mange ukendte elementer og så har de være vedholdende igennem 3 år og vist, at de går op i deres kunder.

Stor anbefaling herfra, hvis man har brug for hjælp som lejer på boligmarkedet.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det hele blev klaret

Det hele var uoverskueligt og opløst. Men de hjalp mig !

Det eneste jeg skulle gøre var at oplyse mit problem og formidle kontakt til udlejer.
Så undgik jeg mere kommunikation med udlejer som drænede mig.

De gjorde at det hele endte godt og jeg fik afsluttet mit marridt ! De har gjort jeg kunne trække vejret uden at skulle gøre noget med udlejer.

De klarede det hele! Tusind tak for jeres hjælp og medmenneskelighed!

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds

Jeg var meget tilfreds med Danske Lejere; de er meget professionelle og ved, hvad de laver. Kan varmt anbefales!

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uanstændig opførsel

Hvis jeg kunne give danske lejere 0 stjerner, så gjorde jeg helst det.
Vores møde med danske lejere blev en meget absurd oplevelse.
Der blev den 30. dec. afholdt et møde blandt lejere hvor vi bor, fordi nogle ønsker at oprette en beboerrepræsentation. De har fået direktøren fra danske lejere til afholde mødet. Vi havde en forventning om at danske lejere er på alle lejeres side, men ved nu at de kun er med lejere der ønsker at oprette en beboerrepræsentation. Der bliver på mødet mutet for beboere der ikke er enige med ham, han kalder folk øgenavne når de forlader mødet og han bøjer regler som det passer ind for at opnå en oprettelse.
I referatet fra 2. møde er der udeladt oplysninger som ikke kommer et flertal, der stemmer for, tilgode. Helt igennem uanstændig opførsel.
Dette er så meget bare en pengemaskine.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danske Lejere

Antwoord van Danske Lejere

Vi er meget glade for denne anmeldelse. Da den i virkeligheden er et skulderklap overfor vores styrke og seriøsitet.

Den giver os mulighed for kort at fortælle, at der er tale om et nyere byggeri, hvor ejeren mener, at det ødelægger hans livsværk, hvis der oprettes en beboerrepræsentation.

Han går personligt rundt og truer de enkelte lejere, og når han fra vores side blev mødt med den attitude, at det ikke handler om at kravene op i træerne - som han udtalte det at lave en beboerrepræsentation - er udtryk for - så har det indtil nu været svært at få ham ned derfra.

Men han har nu oplyst, at han har skaffet sig en kontakt til en advokat, - og det har vi rost ham for. Og det ved Marianne også.

Han har i det lejerne hidtil været udsat for vist, at han ikke har kendskab til nogen af de mest basale regler. Og det særligt i forhold til reglerne om lejefastsættelse.

Marianne er naturligvis ikke medlem hos os, da hun har støttet ejer i at være oppe i træerne.

I han egen selvinteresse, så kommer han ned derfra – og bliver der gennem en dialog med hans advokat den mulighed, så er vi altid klar til dialogvejen – men ikke til, at en ejer ved trusler jagter rundt med sine lejere.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lidt dårlig oplevelse

Normalt skriver jeg ikke her, fordi det er et forum der er lidt grimt på nogle områder, men her synes jeg at jeg føler mig nødsaget til det, måske i håb om at blive hørt.
Jeg var rigtig glad for mødet med danske lejere, men jeg er godt nok ved at være meget skuffet.
Jeg/vi i en ejendom i Holbæk, satte sagen i gang sidste år i Sep md
Rigtig behageligt møde, og alt så fint ud
Vi blev lovet en oversigt over hvordan sagen skulle kringles, det venter vi stadig på, Januar 2025.
Vi/jeg har gentagende gange kontaktet ham der står for det, vi får intet svar, og vi har gentagende gange ringet til kontoret, og der er lagt besked om at vi skal kontaktes, det har vi gjort siden starten af December 2024, stadig intet svar.
Flere lejere har henvendt sig i denne sag, direkte til danske lejre, uden svar
Den eneste besked vi får er at, man ligger besked om at vedkommende skal kontakte os, men der sker intet, det er jeg godt nok mega skuffet over
Jeg synes de giver sig ud for mere end hvad de er
Mvh
Jytte Hansen

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig oplevelse.

Virkelig dårlig oplevelse.

Det første såkaldte ’gratis råd’ var så vagt, at det dårligt var et råd, og ’hvis du vil vide mere, så meld dig ind’.

Herefter var der åbenbart en jurist, der fik min sag. Hun præsenterede sig ikke, hun skrev ikke hvad jeg kunne forvente, hun sendte ingen ’game plan’, ingen ’do’s and dont’s’ og sendte i det hele taget kun lidt af, hvad jeg vil betegne som venstrehåndsarbejde samt et par bekræftende klap på hovedet, når jeg informerede om, hvad min udlejer har sagt…. Og så var der lige den med, at hun skrev, at jeg skulle acceptere at betale min udlejers el-regning, selvom den tydeligvis er fejlbehæftet, muligvis det der er værre. Hvis hun så i det mindste havde forklaret hvorfor, men næ nej, det kan man åbenbart ikke forvente af Danske Lejeres ’rådgivning’.

Det virker som en pengemaskine.

SVAR TIL DANSKE LEJERE:

Sørgeligt, at der skal en dårlig anmeldelse på Trustpilot til, før man kan få jer i tale vedrørende kritik af et virkelig dårligt rådgivningsforløb. Og uanstændigt, at der skal en dårlig anmeldelse til, før man får den rådgivning, man har betalt 680 kr for.

Jeg fraråder, at man benytter Danske Lejere.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danske Lejere

Antwoord van Danske Lejere

Det her handler ikke om "hvad udlejer" har sagt, og det ikke at forholde sig til det.

Det handler om at misforstå vores ro.

Der blev skrevet sammen med medlemmet i en serie af mails hen over fire dage fra mandag til torsdag.

Hun står overfor snart at skulle flytte fra et lejemål. Og så er det rigtigt dumt at tage stridigheder op med udlejer, der kan tages senere, når udlejer ikke ved et flyttesyn kan hævne sig på lejer for stridbarheden.

For at understrege konflikten hun en mail til udlejer, hvor vi er på cc, - noget der yderligere kan skærpe ejers forberedelse på at rejse krav.

Det forklares hun skriftligt er en dårlig ide.

Hvilket hun accepterer.

Men trods det så går der kun få timer, hvorefter hun mener, at vi gør det dårligt – når vi søger at hjælpe hende til at vente med stridigheder om et forbrug til når udlejer er udover de frister, hvor han kan øge krav ved en fraflytning.

Hun bedømmer det, at man ikke ophidser udlejer på det forkerte tidspunkt i forløbet – som et svigt i kvalitet.

For os er det derimod kvalitet.

Vores kommunikation fik hende ikke til at forstå, at det var det, der var på færde.

Det tager vi en refleksion om, hvorfor det ikke lykkedes. Og at det af hende bliver til eet klap på hovedet, at få et råd om ro i første omgang.

Hun tror fejlagtigt, at det er at acceptere en dybt useriøs elregning - at der ikke skal ageres på den lige nu.

Men vi vil ikke altid kunne tilfredsstille et medlem.

Men vi værdsætter anmeldelsen, ved at den kan bruges til at forklare et dilemma, vi støder på, hvor lejere gør selvskade op til en fraflytning.

Et ideelt forløb:

Når du endnu ikke er flyttet, så lad udlejer være i fred, gør rent, flyt og tag fotos. I den fase indsamles relevant viden, men der handles ikke uadtil mod ejer om det.

Sørg dernæst for at komme af med nøglerne, hjælp ikke til at der holdes flyttesyn, hvis udlejer ikke kan finde ud af at indkalde. Det holdes kun for udlejers skyld.

Og uanset om der så holdes syn, så vil det være 14 dage efter nøgleafleveringen, at man tager andre spørgsmål op. F. eks. uenig om tidligere ulovlige lejestigninger eller problemer med forbrugsregnskaber.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer