Snyd og bedrag. Er blevet ringet op af deres smarte sælgere, der ville verificere Google oplysninger. Ingen snak om at der er indgået en aftale, men lige efter modtager man en mail med faktura, for... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Svindelfirma advarsel Svindelfirma. Tager penge for ydelser der er GRATIS hos Google. Hold jer langt væk, og se kontant på DRTV Her udtaler eksperter sig objektivt. Til Trustpilot, før I fjer... Toon meer
ADVARSEL - SVINDLERE Aftaler at få tilsendt mere info. De sender derefter ordrebekræftigelse og faktura på kr 4990 De lyver og siger at de at der tidligere har lavet aftale. De bruger manipul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hold jer langt væk! Scamfirma! De giver indtryk af at de ringer fra Google og deres opringning er en service og ganske gratis. Snød vores elev. Herefter sender de en kæmpe regning, og sender efterfølg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Danskonlineservice.dk er en dansk virksomhed, der tilbyder en bred vifte af online tjenester til virksomheder og enkeltpersoner. Deres tjenester omfatter bl.a. webdesign, webudvikling, hosting, søgemaskineoptimering og digital markedsføring. Danskonlineservice.dk har et erfarent og dygtigt team af specialister, der arbejder hårdt på at levere høj kvalitet og pålidelige løsninger til deres kunder. Virksomheden fokuserer på at skabe en brugervenlig og effektiv online tilstedeværelse for deres kunder, og de er stolte af deres arbejde og deres evne til at skabe positive resultater for deres kunder.
Contactgegevens
Maglebjergvej 6, 2800, Kongens Lyngby, Denemarken
- 31310133
- info@danskonlineservice.dk
- danskonlineservice.dk
1,8
Slecht
349 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig god service
Super super service! Fik en god snak, og er sikker på det kommer til at være til stor hjælp i fremtiden. Kan klart anbefales!
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Tak for hjælpen
Tak for hjælpen, god service og flinke medarbejdere
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Er lige blevet ringet op af en sælger
Er lige blevet ringet op af en sælger, der vil overbevise mig om at min google profil vil blive lukket hvis jeg ikke brugte dem, da der ellers ikke var noget ejerskab på mit firma.
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Jesper.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Jeg vil lige slå fast vi lukker ingen profiler medmindre kunden ønsker dette.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Rikke Pedersen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Fantastisk service
Fantastisk service .
Jeg fik hjælp til SEO Optimering og fik en del søgeord sat på. Efterfølgende har jeg oplevet en del flere henvendelser gennem min google konto. Derudover er jeg også undslippet alle de krejlere som ikke vil betale en disse for mit arbejde, nu er det primært reelle kunder som henvender sig.
Takket være Dansk online service fik jeg styr på dette og ser frem til at komme ud og arbejde for de nye kunder. Kan klare anbefale deres hjælp til andre med samme problem, derudover var service og konsultationen i top! Intet skidt og sige
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
FUSK!
FUSK!
Det her er det værste bondefangeri. Vores advokat bliver kontaktet og det samme gør Operation X og Forbrugerombudsmanden.
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Christina.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Rikke Pedersen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
I burde have minus stjerner
I burde have minus stjerner. Et firma af værste skuffe. I har godt nok haft travlt med, at oprette nye profiler. Sjovt nok har de, som har givet jer 5 stjerner, kun lavet en anmeldelse på trustpilot!!!!
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Jill.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Rikke Pedersen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Fup Og SVINDEL
Nøjagtig samme svindel nr. har de udsat mig for
Man tror det er den der har med ens hjemme side at gøre eller udbyder Flinke mand kender alle mine søge ord på Google og min søge Radius
Vi ændre lidt på det hele også sidder du i saksen
Jeg sender sagen til min Advokat så tager han stilling til hvad der skal ske
Men det er bondefangeri på højeste plan
Ikke nok optager de samtalen for at bevise hvad der er sagt ( Kun den væsentlige del til deres fordel Ikke det der sagt der før )
Pas på her
Jacob
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Jacob
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Vi optager den del af samtalen som kaldes en opsummering, Hvor kunden er helt indforstået med vi optager sådan der ikke ligger nogle misforståelser.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Rikke Pedersen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Opdateret Tak for det fremsendte vi har nu fundet dig frem.
Kan se vi har indgået en aftale med dig d 27/2.
Hvorpå vi skulle sætte dette op på din profil på google Serviceområde hele dk Søgeord: stålbordplade, rustfri stålbordplader.
Du har modtaget din Accept du har giver os på mail, Denne accept har du givet inden vi går ind og laver noget på din profil, Da vi har udført et stykke arbejde iht det til aftalte forventer vi os du holder din aftale med og betale fakturaen.
Værste fusker firma ever!
Værste fusker firma ever!! De snyder folk til og sige ja mens de optaget samtalen og efterfølgende sender de en faktura som man skal betale og man har ingen mulighed for og komme ud af aftalen selvom men kontakter dem samme dag!!
HOLD JER LANGT VÆK!
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Kevin.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Rikke Pedersen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Fusk og bedrag
Er lige blevet ringet op, og fik en sælger i røret, som lige ville hører hvordan det stod til derude.
Ville lige hører om vores google profil bare skulle kører videre som den var.
Så begyndte han at sige det kostede et eller andet beløb.
Fusk og bedrag.
Politi anmeldes følger.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Martin Petersen
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Jette Johansen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Bondefangeri…..
Bondefangeri…..
En smart sælger der har og bruger alle teknikker til at lokke folk i fælden med et hurtigt og gennemført telefon interview.
Der gør man lige pludselig står med en faktura for noget arbejde jeg ligeså godt selv kunne have gjort.
Hader den slags virksomheder. Og dunker mig selv i hovedet for at være kommet til at falde i fælden.
Nu må jeg prøve at se om en advokat kan hjælpe på situationen😞
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Consumer.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Hvis du lige vil svare den anmodning jeg har sendt til dig så vi kan finde din sag frem hos os.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Jette Johansen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Fup og svindel
Fup! Jeg er enig i Heine Nøhrs beskrivelse. Sig Nej! Og i andre der er utilfredse, husk at anmelde dem til Forbrugerombudsmanden.
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Charlotte.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Du må meget gerne kontakte os på 31310133.
Så kan vi finde din sag frem.
Med venlig hilsen
Kasper Jensen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Svindel af værste skuffe
Hvis man dog bare kunne give minus stjerner, men nej til gengæld så fik i lige en ufortjent stjerne til at trække den anden vej, der er ingen grund til at uddybe, de andre som lever en stjerne beskriver det så fint..
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Marck
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Jeg kan se her vi har snakket med dig 16/2-24 hvor du har takket ja tak til pris og perioden.
Vi har tilføjet dette her - køb elinstallationer varmepumper, Samt tilføjet dit telefon nummer 20844009 på din profil.
Det kan allerede ses på din profil inden du skulle betale som aftalt.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Kasper Jensen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
bondefangeri at værste skuffe
Jeg blev kontaktet af en sælger der snakker til mig som om jeg har en vedligeholdelses kontrakt hos dem, jeg prøver at få svar på om det er noget jeg har fået da jeg oprettede min virksomhed på google, de taler uden om og før jeg får set mig om har de lokket mig til at sige ja til det der viser sig at være en 3 årig vedligeholdelses kontrakt der koster 4900,- ex moms.
De har gjort det sælgeren snakkede om, men det var aldrig noget jeg skulle have haft gjort hvis jeg vidste at det var noget jeg var ved at købe, men det gjorde de selvfølgelig så hurtigt at de har noget på folk.
For det første er det den største omgang bondefangeri jeg nogensinde har oplevet.
For det andet er deres telefon linje håbløs at komme igennem til. De ringer godt nok tilbage dagen efter, men med en fuldstændig håbløs medarbejder der ikke aner hvad han/hun skal gøre, og derfor sker der intet.
For det tredje svarer de på mails, men de holder på deres ret med at jeg har sagt ja på det lydklip de sende med, og det er tydeligt at hører at de japper igennem samtalen og sniger sig udenom kritiske spørgsmål. (de har udeladt i lydklippet at jeg tidligere i samtalen siger at jeg ikke skal have noget)
Det er effektive salgsmetoder, men jeg har aldrig oplevet noget lignende, så usmageligt og uværdigt.
Pas på når de ringer for dansk online service, få alt på skrift til skriftlig godkendelse og sig ikke ja på noget tidspunkt i samtalen, for det er bindende!
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Heine.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Jette Johansen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Opdateret.
Tak for det fremsendte og tak for en god samtale.
Vi er glade for vi fandt en løsning vi alle og ikke mindst du er tilfreds med.
Det er utroligt at Trustpilot hjælper…
Det er utroligt at Trustpilot hjælper det svindelfirma med at fjerne negative beskrivelser om deres svindel, godt jeg ikke har noget med Trustpilot at gøre.
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Erik.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Vi har fremlagt alt til dig, med din accept på det aftalte.
Med venlig hilsen
Kasper Jensen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Svarer ikke på mails ift…
Svarer ikke på mails ift fortrydelsesretten jvf markedføringsloven §2.1
Påduttet aftale ved optaget/klippet "så det passer sekvens" med bekræftende tilkendegivelser på oplæsning af egne firmaoplysninger.
I har alle mine kontakt oplysninger så I er velkomne til at svare på fremsendte mails
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Anne.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Jeg kan se her der skulle være indgået en aftale med en Jesper Peter Madsen d 30/1-2024
Og i har modtaget hans accept på det aftalte d 30/1-2024.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Henrik Olsen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Anmeldelse af:Svindel
Anmeldelse af:Svindel
Anmeldelse af:
Svindel firmaet: Dansk onlineservice Aps CVR-nr. 40593543
Reelle ejer må ikke nævens ved navn, fordi det er ærekrænkende, ifl. Trustpilot og real ejer. Fedt at være flov over at eje sit firma ?
Samme historie som alle andre, som har givet 1 stjerne i anmeldelse, hvor dele af samtalen optages.
Jeg har politi anmeldt real ejer af svindelfirmaet for at optage dele af samtalen, før mit sammentykke samt for sham
Jeg har tidligere anmeldt firmet hos trustpilot, denne anmeldelse er blevet slettet uden jeg har fået besked om hvorfor... ?
Dansk online svarede på anmeldelsen, men kunne ikke finde mig i deres system, hvor mange Johnny Vels prøver I at snyde .. ??
Sagen kører nu ved inkasso.
Har meddelt dem, at jeg ikke er enige, og at jeg ikke betaler.
18-01-2024 Er i dag blevet kontaktet af Trustpilot, pga. Dansk online har anmeldt min bedømmelse, har indsendt bevis, for forsøg på svindel.
30-01-2024 Er i dag blevet kontaktet af Trustpilot, pga. Dansk online har anmeldt min bedømmelse som ærekrænkelse, fordi jeg havde skrevet navnet på ejeren. Har bemærket at ca. 15 andre dårlige anmeldelser er blevet fjernet på en uge, er Trustpilot noget værd ? hvis man kan få fjernet de dårlige bedømmelser, samme tid er der ikke en enste med 5 stjerner der kan spores.
05-02-2024
Mail fra inkasso
Hej Valsgård El ApS
Dit mellemværende med DanskOnlineService ApS
Vi kan oplyse dig, at DanskOnlineService ApS har tilbagekaldt ovennævnte sag og vi har dags dato
afsluttet sagen hos os.
Har du spørgsmål til sagen, er du velkommen til at ringe til os mandag til torsdag kl. 8-16 og fredag kl.
8-15.30 på telefon 77 40 78 26, hvor vi sidder klar til at besvare dine spørgsmål.
Med venlig hilsen
Collectia A/S
Stadig et problem Trustpilot lader dem slette anmeldelser.
BETAL ALDRIG, Skiv blot i ikke er enig i deres krav
Trustpilot har for 2. gang slettet min anmeldelse. da man ikke må nævne navn herinde, til trods for alle svar fra svindleren er med navn, de bliver dog ikke slettet ??
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Johnny.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Du må meget gerne kontakte os på 31310133.
Så kan vi finde din sag frem.
Med venlig hilsen
Kasper Jensen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Aggressiv og uærlig salgsmetode
Vi blev ringet op af en medarbejder fra Dansk Online Service. Medarbejderen opgave aldrig sit navn, men var meget påtrængende efter at få solgt deres produkt, på trods af at vi gentagne gange takkede nej. Nogle dage senere modtog vi en faktura på 6125 kr. med moms, med 8 dages betalingsfrist. Vi måtte skrive til dem at fakturaen skulle annulleres, da vi aldrig havde sagt ja til deres produkt.
Tilføjelse, efter at have fået Dansk Online Service's standardsvar til kritik (og en tredje mail fra Trustpilot, der "truer" med at fjerne min anmeldelse hvis ikke jeg skriver referencenr. og mailadresse, fordi det ønsker Dansk Online Service): Det er MEGET påfaldende at samtlige negative anmeldelser jeg har læst indtil nu, alle beskriver samme type oplevelser som vores. Ikke nogen egentlig kritik af produktet, men af måden hvorpå "salget" er foregået. Måske skulle DOS gøre noget ved dette selvskabte problem, i stedet for at prøve at lukke munden på utilfredse "kunder".
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Karin.
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Vi sender jo ikke en faktura ud medmindre der er lavet en aftale.
Så dette forstår vi ikke.
Kan du sende dit faktura nummer så vi kan finde dig frem
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Henrik Olsen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Opdatering.
Grunden til vi spørg ind til din faktura er sådan vi kan finde din sag frem så hvis du er kunde så send os gerne det.
Den mail / dit navn du har sendt ind har vi ikke i vores kundedatabase.
Alle aftaler som laves herinde er der optaget en kort opsummering på med samtykke fra kunden.
Vi ser frem til og modtage dit faktura nummer eller cvr nummer så vi kan hjælpe dig på dine svar
SVINDEL PÅ HØJT PLAN
Jeg blev som alle andre kontaktet telefonisk af en sælger fra Dansk Online Service. Jeg stillede mange spørgsmål til hvilket produkt det var de mente jeg havde i forvejen. Et stykke inde i samtalen siger han pludselig, at han optager og nu vil han så lige bekræfte vores aftale, og her er det ganske rigtigt, at jeg siger ja til et produkt. Det gør jeg kun af den årsag, at han oplyser, at vi jo har det i forvejen, og vel gerne vil fortsætte med at have det. Da regningen kommer til bogholderiet, bliver der stillet spørgsmålstegn hvad det er jeg har bestilt. Her går det op for mig, at jeg er blevet svindlet, da vi aldrig har haft en aftale eller samarbejde med Dansk Online Service. Jeg får herefter kontakt til firmaet og siger, at jeg ikke vil have nogen aftale med dem. De sender mig så en lydfil, hvor jeg ganske rigtigt bekræfter en aftale. Jeg har dokumentation for, at samtalen har taget mere end 1 minut. Den lydfil jeg får tager et halvt minut. Jeg har bedt om at få sendt hele lydfilen, men her får jeg alle mulige forklaringer på hvorfor de ikke vil/kan sende hele lydfilen. Jeg har talt med vores advokat og andre fra samme branche, og er blevet opfordret til at anmelde firmaet til Forbrugerombudsmanden. Det har jeg gjort. Alle andre der er blevet svindet af Dansk Online Service bedes gøre det samme. Det er den eneste måned at få stoppet sådan et svindelfirma på. Jeg betaler ikke regningen, og tager gerne en retssag. Jeg har en rigtig god sag ifølge min advokat.
OPDATERING: Nu har jeg, helt som forventet, fået besked på at jeg skal sende yderligere oplysninger ind for at de kan finde mig. Underligt når de mener vi har haft et samarbejde i flere år. Jeg har selvfølgelig sendt oplysninger ind, herunder faktura nummer. De slipper nemlig ikke afsted med at slette min anmeldelse. Det næste der sker nu er, at de skriver deres standardsvar som man kan se på andre anmeldelser, blandt andet at man bare kan kontakte dem. Det er så fuldstændig håbløst for de tager jo ALDRIG telefonen.
Opdatering 12/2 2024. Vores firma hedder ikke KM Byg, Det kan vel ikke være så svært at finde ud af, for I mener jo, at I vedligeholder et produkt SOM VI ALDRIG HAR HAFT. I skriver nu, helt som forventet, at vi kan gå i dialog. Det bliver helt sikkert via retten, og som tidligere oplyst, så ser jeg frem til at mødes i retten. Indtil videre er alt som forventet, og jeg kan jo også se, at I konsekvent forsøger at få slettet dårlige anmeldelser. Der er et helt tydeligt mønster, og jeg forstår faktisk slet ikke hvorfor det kan lade sig gøre, men det skal jeg måske spørge Trustpilot om.
Er det bare mig, som har lagt mærke til, at der kommer fine korte anmeldelser ind lige efter dem med en stjerne. Næsten alle dem med en stjerne er nogen som kun har lavet en anmeldelse på Trustpilot. Det er da påfaldende. Jeg forstår virkelig ikke at Trustpilot ikke gør noget ved det her. Det kan jo ikke bruges til noget som helst
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danskonlineservice
Hej Km Byg
Først vil vi gerne sige tak for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os som virksomhed at hører feedback fra eksisterende og nye kunder, da det hjælper os med at forstå hvor vi kan forbedre og gøre oplevelsen bedre.
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med os, da vi stræber på at give vores kunder den bedste service og ressourcer til et bedre grundlag ved at markedsfører sin virksomhed online. Vi bruger rigtig meget tid på at træne vores medarbejdere i at imødekomme et professionelt og højt serviceniveau. Det er også derfor vi følger specifikke retningslinjer som vi har et team til at lytte igennem når vi kontakter danske virksomheder, for at sikre os at vi fastholder vores grundværdier.
Tak for det fremsendte faktura nummer.
Jeg kan se her i vores system der skulle være lavet en aftale med Kenth Mølgaard d 22/1-24.
Jeg vil meget gerne lige undersøge sagen, Og vende tilbage til dig.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig igen så vi kan finde en god løsning på denne sag hurtigst muligt. Så du er meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 31 31 01 33 i tidsrummet 9-15.30 alle hverdage.
Da vi er en virksomhed i rivende udvikling og har rigtig mange kunder i Danmark har vi nogen gange meget travlt. OBS. hvis du kommer igennem til vores tlf. svarer så venligst oplys dit virksomhedsnavn og tlf. nr. så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortsat rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Henrik Olsen
Direktionsassistent
Dansk Online Service ApS
Super personale
Har lige talt med Kasper og fået en god snak, der var en misforståelse så alt er i orden. Super god service. Kan anbefale andre hvis de skal have hjælp👍
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Ethvert omfang af det samarbejde jeg…Fint forløb.
Ethvert omfang af det samarbejde jeg hidtil har haft med firmaet, er forløbet som aftalt og forventet.
Alt fungerer tilfredsstillende.
Det har været en god oplevelse at samarbejde med flere kompetente medarbejdere.
Så alt- i alt er jeg meget tilfreds med forløbet.
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.