Pakken ble ikke levert til riktig leveringssted. Pakken har nå blitt sendt i retur. Kundeservice ved Pernille tar ikke tak i saken og hun fraskriver seg alt ansvar. Hun stopper å svare på mail ig nekt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veldig fornøyd med de nyeste koffertene jeg fikk etter kort leveringstid. Har de i beige og sort fra før, så visste jeg ville bli fornøyd. Er så fornøyd med min nye i min favorittfarge🤎. (Håper dere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
Contactgegevens
Oslo Plads 14D, 2100, København, Denemarken
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4,2
Goed
313 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service
Havde en kuffert, der var gået i stykker.
Den er ombyttet og ny sendt til mig på under to arbejdsdag. Super god service👍👍👍
24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære
Gitte,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Perfekt vesk til å ha med seg på reise
Jeg var på jakt etter en god skulderveske som kunne brukes til reise og som kunne lukkes. Jeg hadde tidligere sett på en vesk fra Day Et og bestilte denne i en rosa farge. Kjemperaskt levert og god service. Vesken er helt perfekt til å ha på reiser og denne rommer masse! Er kjempefornøyd med kjøpet!
23 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære An-Magritt,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Jeg giver min anmeldelse 5 stjerner for…
Jeg giver min anmeldelse 5 stjerner for top - serviceret - og venlig kundeservice.
Efter min ordre desværre var bortkommet hos Postnord fik jeg fat i en kompentent medarbejder (Isabella) som ydede en fantastisk service og hurtig tilbagemelding.
Jeg fik min nye ordre leveret hurtigt og modtaget med stor glæde.
Stor anbefaling herfra.
21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Louise,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle, samt Isabella, så glade for 😍 Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Fem stjerner
Fem stjerner, der var ikke noget at sætte en finger på. Hurtig ukompliceret service.
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære
Sabrina,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Not received my item ready for my…
Not received my item ready for my holiday no email no easy contact to see where it is I’m not happy and will be returning my items if I get them
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Vi fik ekstra ting på grund af deres fejl
Min veninde og jeg bestilte to store tasker. Da pakken kom havde vi fået den ene taske og en toilettaske i stedet. Vi ringede til DAY og kvinden i telefonen var hurtig til at sende os den rigtige. Hun sagde vi måtte beholde toilettasken, og da er den rigtige taske dukkede op havde vi fået en ekstra lille mini toilettaske. Fordi de havde lavet den fejl fik vi to ekstra ting og det var vi meget glad for. Kvinden I telefonen var meget sød
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære
Victoria,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Enkelt og rask levering.
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Dolrudee,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Hyggelig og kjapp respons
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk refusjon. Ser nå som bestillingen er ankommet at jeg fikk allikevel toalettmappen med gratis selv om jeg ikke kjøpte over beløpet som kampanjen med den toalettmappen gjaldt <3
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Alex,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Opplevde kjempegod service da jeg måtte…
Opplevde kjempegod service da jeg måtte reklamere på en veske,da den hadde gått opp i en av sømmene
Sendte mail med bilde ev vesken, og fikk raskt svar. En ny veske kommer i posten. Helt supert!!👌🏻
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Torunn,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Stort tack till Karoline på kundtjänst…
Stort tack till Karoline på kundtjänst som hjälp mig med mitt ärende! Otroligt bra kundservice!
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Sara,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle, samt Karoline, så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Antwoord van DAY ET
Kære
Jeanette,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Antwoord van DAY ET
Kære Nina,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Hurtig levering
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Chrysi,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Nemt at bestille og hurtig levering.
18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Birgit,
Tusind tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Hurtig levering
Hurtig levering - korrekt vare - overskuelig hjemmeside🤩
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Lene,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼🤍
Mvh,
DAY ET
Jeg giver 5 stjerner efter en fantastik kundeservice.
Havde en reklamation på min kuffert og fik hurtigt svar fra en sød medarbejder (Karoline), som leverede den bedste service man kunne drømme om! 🤩
Jeg har flere af produkterne fra Day’et og kan anbefale både dem og deres service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Cecilie,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle, samt Karoline, så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Rekommenderas varmt!
Superfin väska på alla sätt och vis! Snabb leverans, även till Sverige! Företaget rekommenderas varmt!
16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Linda,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle så glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
God service da pakken min ble levert…
God service da pakken min ble levert til feil utleveringssted.
16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Helene,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Taskerne var ikke lavet af det forventede materiale, desværre. Er derfor returneret, hvilket også fungerede upåklageligt. Tak for det.
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Lone,
Tak for de pæne ord! Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Mvh,
DAY ET
Riktigt bra service!
Jag hade beställt en väska som försvann i posten, de var så snabba att svara och skickade en ny väska till mig! Riktigt bra service och så snälla <3
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAY ET
Kære Ragna,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse - den er vi alle så glade for 😍 Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.