daydreams Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Utilizzati due hotel chèque ci siamo trovati bene decido di acquistare il terzo. MA! Qualcosa è andato storto!!! Hotel Gentile ad Agerola non corrisponde alle descrizioni. Scelto perche indicato glut... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ulteriore esperienza positiva con Daydreams. Hotel come descritto e aspettative soddisfatte. Personale disponibile ed accogliente. Colazione eccellente. Cena buona, con buffet di verdure compre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sono diversi anni che ho avuto la fortuna di conoscere DAY DREAMS e devo dire che grazie ai loro bassissimi costi ho la possibilità di potermi godere tanti bei posti e tanti giorni di ferie e poi cono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza con Daydreams all’hotel Gabriella di Diano Marina: posizione fronte mare, parcheggio coperto, 1 km circa dal centro del paese, ottimo cibo (buono e ben presentato), personale affabil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

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daydreams ha l'obiettivo di offrire prezzi imbattibili per brevi soggiorni in hotel selezionati. Tramite la supervisione degli hotel ed un servizio clienti cordiale e competente garantiamo la tua soddisfazione.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SICILIA!!!

Siamo appena rientrati dalla Sicilia:abbiamo soggiornato7 gg. a mezza pensione all'Hotel Kalos a Giardini Naxos, tutto ottimo ( stanza, cibo, personale disponibilissimo, posizione fantastica in una piccola baia):consigliabile !!! Sono già 8 anni che usufruiamo della forrmula e continueremo. Chiara e Riccardo

10 oktober 2024
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Buongiorno Chiara e Riccardo,
tante grazie per il vostro commento. Ci fa molto piacere di sapere che siete stati bene! Alla prossima e buon inizio settimana

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È una truffa

È una truffa. Ho acquistato un buono da circa 100€ da utilizzare fino ad aprile 2025 e non mi consente l’accesso all’account e quindi non ne potrò usufruire. Mi dice che non esiste il sito

15 april 2024
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Buongiorno Deborah, Iranus AG ha cessata l'attività:
- Gli hotel cheque daydreams non ancora utilizzati e non ancora scaduti possono essere utilizzati per la prenotazione su https://daydreams.it/.
- Gli hotel cheque daydreams scaduti possono essere prorogati su https://daydreams.it/.
- Lo stesso vale per gli hotel cheque daydreams già convertiti in una HRCard, ossia tali hotel cheque daydreams possono essere utilizzati o prorogati anche su https://daydreams.it/.
- Tutte le prenotazioni alberghiere effettuate verranno onorate dagli hotel.
Compila il nostro modulo (https://daydreams.it/contatti), cosi ci mettiamo in contatto diretto con te e risolviamo.

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Truffa!

Avevo acquistato a maggio 2024 ben due buoni Daydreams validi per l'intero pernotto di tre notti ciascuno in un albergo convenzionato, della validità di un anno, adesso che mi apprestavo a usarli scopro che li hanno convertiti, a mia insaputa, in una HotelReservationCard che garantisce solo uno sconto del 10%, del 25% o al massimo del 40% a seconda delle disponibilità dell'hotel (e non l'intero pernotto gratuito, condizione a cui avevo acquistato i buoni) con scadenza a maggio 2025. E' una vera truffa! Io ho fatto formale reclamo tramite Altroconsumo e in ogni caso adirò per vie legali per avere il rimborso dei 94,99€ spesi! Non acquisterò mai più una simile truffa da loro o altri e sconsiglio altamente a chiunque di farlo.

23 mei 2024
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Buongiorno Angela, ti segnalo che è possibile utilizzare il tuo buono daydreams anche su https://daydreams.it/index.php/

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Sinceramente sono cliente da anni e non…

Sinceramente sono cliente da anni e non mi sembra una truffa perché li sconti ci sono davvero,l unica pecca è che rispetto al passato ci sono molti ma molti meno hotel che aderiscono,quindi si è molto limitati nella scelta.Pero' è sempre una buona scelta.

4 september 2024
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Buongiorno Deborah, ti segnalo che in ogni caso è possibile utilizzare il tuo buono daydreams anche su https://daydreams.it/index.php/

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Una truffa

Una truffa - attenzione
L'anno scorso mi hanno regalato un buono per tre notti in hotel - purtroppo questa societa ambigua con sede in svizzera ha cambiato politica, e ha convertito i buoni in 'hotel reservation card'. Questa non serve a niente perche da 'solo' uno sconto su certi hotel: a differenza di un soggiorno di tre notti. Ovvio che adesso e' impossibile chiedere i soldi indietro.

24 augustus 2024
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Gentile Caterina, ti segnalo che puoi utilizzare il tuo buono daydreams qui: https://daydreams.it/index.php/

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Daydreams è un sito serio

Daydreams è un sito serio. La prima mia esperienza con loro è stata molto soddisfacente, l'ultima meno, per via dell 'albergo cambiato all'ultimo momento. L'ALBERGO prenotato era chiuso e il personale abbastanza scortese, in particolar modo una delle cameriere. La pulizia della camera era buona e la cucina soddisfacente. La città Abano Terme è bellissima! Peccato per l'inconveniente dell'albergo e il personale dell 'ristorante. Il vino bianco mi veniva servito caldo, e gli ultimi tre giorni l'aria condizionata era spenta: con 38 gradi fuori. Se chiedevi qualche informazione, venivi aggredito. Le altre esperienze con daydreams sono state molto belle questo essendo un caso unico, per adesso

1 augustus 2024
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Gentile Diana, grazie per il tuo commento. Ti segnalo che la qualità dei vostro soggiorni viene controllata continuamente: https://www.hotelreservationcard.com/recensioni

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HRC... IN CAMPANA!

HRC - hotel reservation card: che fregatura! Al posto di Daydreams, società della quale ero socio da oltre 12 anni con numerosi soggiorni in quel di Viterbo, mi ritrovo ad aver a che fare con la nuova società che si è appropriata di ben 3 miei voucher e che con una nuova formula pasticciata, incomprensibile ed ignota agli alberghi da me prescelti non mi ha consentito di festeggiare il mio 78esimo compleanno negli hotel dove ho soggiornato tante volte, che erano nell' elenco Daydreams... Ho chiesto la restituzione del mio credito di 139,99 € che mi è stata negata. Spero che la mia esperienza serva ad evitare "incidenti" a chi sta per abboccare alle lusinghe di HRC. Per quel che mi riguarda intendo interessare l'Unione Consumatori e pubblicare su Facebook questo mio scritto dove, leggendo le referenze di HRC/TRUSTPILOT ho scoperto che la suddetta società vanta, come sue, le numerose referenze positive di Daydreams! Che faccia tosta!

28 juli 2024
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Buongiorno, come anche già risposto su altri canali: come ti ha scritto anche il nostro servizio clienti capiamo la tua insoddisfazione ma devi tenere conto che l'ambiente di mercato è cambiato così tanto che dovevamo fare qualcosa. Come puoi immaginare, dopo 20 anni con daydreams, abbiamo valutato attentamente il cambiamento.

Importante da capire: la società e le persone che si impegnano ogni giorno per voi sono rimaste uguali. E cambiato solo il prodotto da buono daydreams alla HRCard più flessibile per voi.

Ogni HRCard ti permette:
...soggiorni illimitati in hotel
...di prenotare 1 camera ogni volta che vuoi
...decidere tu il numero di persone, la durata e il trattamento
...e un risparmio fino al 40%

Ripeto che cii farebbe molto piacere se ci potessi dare una chance e siamo disponibili per ogni domanda qui (https://www.hotelreservationcard.com/contatti).

Trustpilot è stato informato del nostro cambiamento e dopo aver valutato che è cambiato solo il prodotto hanno concesso il cosiddetto "merge" dei 2 profili.

Aggiornamento 10/09: ti segnalo che da subito puoi utilizzare (anche prorogare) i tuoi hotel cheque daydreams su www.daydreams.it. Lo stesso vale per gli hotel cheque già convertiti in una HRCard, ossia tali hc possono essere utilizzati o prorogati anche su daydreams.it.

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Rinnovo HRCard

L'anno scorso ho acquistato 3 biglietti daydreams perchè in offerta e perchè avendoli già utilizzati in passato mi sono sempre trovata bene nei vari Hotel nei quali ho soggiornato.
I biglietti sono stati tramutanti in HRCARD senza dare la possibilità di scegliere.
Purtroppo per vari gravi motivi personali non sono riuscita ad utilizzare le suddette HRcard e quindi mi sono scadute.
Sono andata sull'area personale per rinnovarle e mi viene chiesta una cifra esorbitante per il rinnovo...ben 109,99 euro a HRCard.
Io capisco tutto ma dalle 20,00 euro per il rinnovo del Voucher Daydreams alle 109,99 euro per il rinnovo della HRcard ci passa parecchio.....io oserei dire l....i autorizzati.
Mi dispiace ma sono costretta a rinunciare al rinnovo e perdere anche i soldi per l'acquisto dei Voucher Daydreams.
Sono veramente indignata.

1 augustus 2024
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Gentile Rosanna, tieni conto che con la HRCard puoi soggiornare 1 anno in modo illimitato, perciò anche il rinnovo ha un costo maggiore.

Aggiornamento 10/09: Gentile Rosanna ti segnalo che da subito puoi utilizzare (anche prorogare) i tuoi hotel cheque daydreams su www.daydreams.it. Lo stesso vale per gli hotel cheque già convertiti in una HRCard, ossia tali hc possono essere utilizzati o prorogati anche su daydreams.it.

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Why not?

Ho utilizzato diversi voucher daydreams e a parte qualche struttura un po' datata, mi sono trovata comunque bene.
Con il passaggio ad HRC a mio parere non è cambiato granché se non il fatto che si può scegliere quanti giorni fare ed il tipo di trattamento.Io ho sempre scelto la mezza pensione per comodità e l' ho trovata adeguata nel costo a confronto con altre strutture non daydreams.Per il momento continuerò ad utilizzare questa formula

16 juni 2024
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Tante grazie per il tuo commento Paola!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prenotazione facile e veloce senza…

Prenotazione facile e veloce senza contattare l'hotel.
Hotel fantastico cibo ottimo e prezzo veramente eccezionale.

19 juli 2024
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Molto bene Edo, siamo molto contenti che sei stato bene. Alla prossima!

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DAYDREAM HA FUNZIONATO

DAYDREAM HA FUNZIONATO, MI SONO TROVATO BENISSIMO. L'HOTEL WAVE, 4 STELLE, DI CAPOMULINI IN SICILIA, DOVE HO TRASCORSO IL SOGGIORNO, E' STATO ACCOGLIENTE. CAMERE PULITE, PERSONALE GENTILISSIMO, CUCINA OTTIMA, ABBONDANTE E DI QUALITA'. ESPERIENZA DA RIFARE.

18 juli 2024
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Tante grazie per il tuo commento e per la super valutazione Franco!

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Solo perchè non si può dare 0

Solo perchè non si può dare 0. Cambiate società e condizioni senza comunicazione e/o richiesta di accettazione.
Trasferito credito da daydreams a società inutile a parere mio. Dicesi truffa!
Acquistato un pacchetto con day dreams dove sono inclusi 3 notti e poi si pagava solo il mangiare.
Invece nuova società trasferisce il credito ma fanno pagare il cibo a giorno più di 120 euro? Ma ci siete o ci fate.
Farò denuncia!
Ho tutte le ricevute andrò con una bella relazione.

23 juli 2024
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Buongiorno Irina, come anche già risposto a altri utenti possiamo capire la tua insoddisfazione ma devi tenere conto che l'ambiente di mercato è cambiato così tanto che dovevamo fare qualcosa. Come puoi immaginare, dopo 20 anni con daydreams, abbiamo valutato attentamente il cambiamento.
Ogni HRCard ti permette:
...soggiorni illimitati in hotel
...di prenotare 1 camera ogni volta che vuoi
...decidere tu il numero di persone, la durata e il trattamento
...e un risparmio fino al 40%

Ci farebbe molto piacere se ci potessi dare una chance e siamo disponibili per ogni domanda qui (https://www.hotelreservationcard.com/contatti).

Aggiornamento 10/09: Gentile Irina ti segnalo che da subito puoi utilizzare (anche prorogare) i tuoi hotel cheque daydreams su www.daydreams.it. Lo stesso vale per gli hotel cheque già convertiti in una HRCard, ossia tali hc possono essere utilizzati o prorogati anche su daydreams.it.

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Con HRC grande delusione e disappunto!

Da quando Daydreams è diventato Hotelreservationcard non funziona più niente! Da molti anni (circa 9) effettuavo vacanze con Daydreams e mi sono sempre trovata molto bene. Ora non più. Entrando nel sito non ci sono più gli hotel che c'erano prima in molte località (esempio Riccione - Sanremo...) la formula ora è carissima! Adirittura la spesa, in più occasioni, è risultata superiore a quella che richiede l'hotel contattato direttamente. Pochi hotel accettano la mezza pensione anche in bassissima stagione.

19 juli 2024
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Gentile Maria Cristina,
siamo convinti che dopo 20 anni daydreams sia necessario adattarsi ai tempi che sono cambiati. Proprio per garantirvi in futuro un ampia scelta di destinazioni ad un prezzo eccezionale.
Stiamo lavorando molto sodo e ti posso garantire che ogni settimana vengono aggiunti nuovi alberghi.
Se trovi degli hotel che non offrono uno sconto reale ci fai un favore a segnalarcelo: https://www.hotelreservationcard.com/contatti

Aggiornamento 10/09: ti segnalo che da subito puoi utilizzare (anche prorogare) i tuoi hotel cheque daydreams su www.daydreams.it. Lo stesso vale per gli hotel cheque già convertiti in una HRCard, ossia tali hc possono essere utilizzati o prorogati anche su daydreams.it.

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Servizio pessimo

Servizio pessimo, non ho ricevuto assistenza sabato e domenica perché chiuso il Servizio assistenza, non sono presenti alberghi nelle città ma tutti il zone isolate , cambio di offerta senza essere informato. Pubblicata’ ingannevole Non lo consiglio

14 juli 2024
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Gentile Giuseppe, cerchiamo di rispondere e di aiutare sempre il prima possibile. Per assistenza ti segnalo: https://www.hotelreservationcard.com/contatti

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PERPLESSITA' HOTELRESERVATIONCARD - SUCCESSIVE CONSIDERAZIONI

Ho letto la Vs. risposta alla mia segnalazione del 15.07.24 e continuo a non capire:
Asserite che la mezza pensione all'hotel Impero nei giorni in cui lo sconto è del 40% costa euro 115,20.
Questa cifra, come vedo nello specchietto dell'hotel, è invece per il solo pernottamento e colazione per due persone. Scegliendo la mezza pensione, che costa euro 91,20, il TOTALE riportato è di euro 206,40 e non 115,20 come da voi riportato (corrisponde a euro 103,20 a testa). Ricordo che con daydreams era di euro 92, stesse condizioni. Qual'è insomma la cifra giusta?

15 juli 2024
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Gentile Angelo, grazie per la tua osservazione, scusa il ritardo nel rispondere. Ti segnalo che l'hotel da te menzionato attualmente con lo sconto del 40% in mezza pensione costa 115.20€ (vedi: https://www.hotelreservationcard.com/hotel/italia/toscana/castel-del-piano/grand-hotel-impero-6802?checkin=2024-11-11&checkout=2024-11-13).
Tieni conto che con la nuova formula l'hotel ha anche la possibilità di offrire stanze nei periodi di alta stagione al 25 o 10% (questo solo pero se ci da un certo numero al 40%).
Inoltre con la nuova formula è possibile anche prenotare solo il pernottamento (questo è il motivo perché per esempio la mezza pensione non è automaticamente inclusa). Ti segnalo che comunque anche i trattamenti, come la mezza pensione, è sempre scontata.
Aggiornamento: pardon Angelo, è giusto quello che scrivi con la mezza pensione è di 103,20 per persona. Scusa la nostra svista!

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Buongiorno..io avevo un buono daydream…

Buongiorno..io avevo un buono daydream e adesso non posso più usarlo perché devo convertirlo in Hrc ma devo pagare 60 euro in più per avere lo stesso hotel..non mi piace ..

20 juni 2024
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Gentile Rita,
Il tuo buono daydreams che ti permetteva 1 soggiorno di 3 notti è stato convertito gratuitamente in una HRCard che ti permette soggiorni illimitati per tutta la durata. In più adesso non sei più obbligata di prenotare la mezza pensione (comunque sempre possibile laddove viene offerto dall'hotel).

Per la differenza di prezzo ti segnalo che con HRC - hotel reservation card gli hotel devono offrire a voi un certo numero di giorni con uno sconto del 40% (se non fanno questo non possono partecipare). Tieni conto che in daydreams non tutti gli hotel offrivano uno sconto del 40% e gli hotel in daydreams ci davano sempre meno disponibilità nei anni.

La novità adesso con HRC è che i restanti giorni li possono offrire con uno sconto del 25% e del 10%. E questo può spiegare perché per certi periodi puoi notare una differenza di prezzo con daydreams.
Perché abbiamo fatto questo? Questo ci permette di avere disponibilità per voi anche nei periodi più gettonati cosa che con daydreams non era possibile. Anche uno sconto del 10% in altissima stagione è un bel risparmio.

Per qualsiasi tua domanda siamo a disposizione: https://www.hotelreservationcard.com/contatti

Aggiornamento 10/09: ti segnalo che da subito puoi utilizzare (anche prorogare) i tuoi hotel cheque daydreams su www.daydreams.it. Lo stesso vale per gli hotel cheque già convertiti in una HRCard, ossia tali hc possono essere utilizzati o prorogati anche su daydreams.it.

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Brutta sorpresa al rinnovo

Dopo aver utilizzato con piacere e soddisfazione i buoni Daydreams mi tocca dare parere negativo dopo il passaggio ad HRC visto che ne avevo 3 che sono scaduti e mi viene chiesto ben oltre 100 euro ciascuno x il rinnovo a differenza dei 20 x rinnovare i precedenti.Inoltre i prezzi sono lievitati notevolmente senza nemmeno comprendere la mezza pensione come previsto in precedenza…Molto deluso

1 juli 2024
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Gentile Rocco,
Grazie per il tuo messaggio. Ovviamente non era nostra intenzione deludere clienti come te.
Per il rinnovo devi tenere conto che ricevi una HRCard con la quale puoi soggiornare per 1 anno ogni volta che vuoi e che costa 124,99 € (mentre il buono costava 49,99 € e potevi soggiornare solo 1 volta).
Per i prezzi e la mezza pensione tieni conto che puoi prenotare anche con la HRCard la mezza pensione con uno sconto fino al 40% (vedi per esempio: https://www.hotelreservationcard.com/hotel/italia/calabria/guardavalle/agriturismo-fassi-1228).
Quello che è nuovo che gli hotel possono offrire le loro disponibilità anche con il 25 o il 10%. Cosi facendo siamo in grado anche di offrirvi molta più disponibilità nei periodi dove prima con daydreams non c'era quasi per niente possibilità di soggiornare.
Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti siamo sempre a disposizione: https://www.hotelreservationcard.com/contatti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relax e serenita'

Abbiamo avuto diverse esperienze di soggiorni con day dreams , ora HRC-hotel reservation card, ci siamo trovati moooolto bene.
Bei posti, bei hotel e sconti fino al 40%.
Lo consiglio a chi vuole fare delle brevi vacanze a buon prezzo.

28 juni 2024
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Tante grazie per il tuo commento Stefano e per la super valutazione! Ci fa molto piacere.

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E’ un imbroglio a tutti gli effetti

E’ un imbroglio a tutti gli effetti. Avevamo comperato dei buoni Daydreams con cui ci eravamo trovati molto bene. Ora tali voucher sono diventati hotel reservation card, con modalità completamente diverse che non hanno nulla a che fare con la precedente offerta. Inoltre dopo mia telefonata vengo a sapere che in caso di non accettazione delle loro condizioni da parte nostra, perdiamo i nostri soldi pagati a suo tempo. A casa mia si chiama truffa.
Ci vedremo in tribunale.

2 juli 2024
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Gentile Davide, siamo dispiaciuti che non sei contento del cambio che secondo noi era necessario per garantirvi anche in futuro tanti alberghi ad un prezzo eccezionale.
Ti segnalo che con la HRCard puoi come prima prenotare la mezza pensione con un grande sconto.
Inoltre pero hai anche la possibilità di prenotare altri trattamenti e puoi prenotare ogni volta che vuoi.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trovo che sia una truffa legalizzata

Trovo che sia una truffa legalizzata: acquisto un servizio daydreams (piuttosto scarso ok ma almeno quello che ho comprato lo conosco) e viene modificato in "hotel reservation card", totalmente diverso. L'effetto è lo stesso di andare a comprare un anguria e una volta messa in frigo diventa un melone...
Ho chiesto di essere risarcita ma per contratto loro sono tenuti a modificare il servizio in corso d'opera

2 juli 2024
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Gentile Sara,
come risposto anche in altri canali: Ovviamente ci dispiace che hai preso cosi male il cambiamento. Siamo convinti che dopo 20 anni daydreams sia necessario adattarsi ai tempi che sono cambiati. Proprio per garantirvi in futuro un ampia scelta di destinazioni ad un prezzo eccezionale.
Stiamo lavorando molto sodo e ti posso garantire che ogni settimana vengono aggiunti nuovi alberghi.
Ci farebbe molto piacere se ci dai una chance e ti segnalo che per ogni domanda siamo qui (https://www.hotelreservationcard.com/contatti).

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