Dealproffsen Reviews 

Jeg bestilte varer for knap 2 måneder siden.
1/7 hævede de pengene fra min konto, da jeg efter 14 dage henvender mig undrende over hvor min bestilling bliver af, får jeg at vide “det er blevet væk i posten” - selvom jeg aldrig har modtaget et fornsendelse/tracking nr.
Nu er det 51 dage siden de hævede pengene på mit kort. Jeg har aldrig modtaget nogle varer og de har heller ikke returneret pengene på mit kort.

Bestilte et hønsehus den 3. juli, men hørte intet om hverken afsendelse eller anden opdatering. Pengene blev trukket alligevel. Henvendte mig 14 dage senere for en status og fik at vide at ordren var gået tabt i posten ?! Jeg bad om at få mine penge retur, og fik at vide at det ville blive behandlet i økonomiafdelingen. har stadig ikke set en krone. Kan bestemt ikke anbefales at handle hos dette firma, virker som svindel!!

Købte en vare hos Dealproffsen i juni 2025. Beløbet blev trukket fra kontoen med det samme, men jeg fik ingen notifikation om afsendelse af varen. Da varen ikke var sendt efter 1½ uge annullerede jeg handlen og bad om pengene retur. Der kom en bekræftelse af min henvendelse men intet andet er sket, heller ikke efter jeg har henvendt mig igen.
Det virker som svindel hvor de satser på at de forholdsvis små beløb ikke er nok til at folk anmelder dem til politiet.

Dette er en elendig nettbutikk. Bestilte vare 26.04.2025. Har etter gjentatte klager, spr om tilbakebetaling av utlegg ikke fått hverken vare eller penger tilbake pr 08.07.2025. ALDRI BENYTT DERE AV DETTE FIRMA.

Selskapet er enten ren svindel, eller så har de alvorlige likviditetsproblemer. De utbetaler ikke returbeløp, og jeg har måttet politianmelde dem.

De sender heller ikke varer rettidig som beskrevet på hjemmesiden og ved bestilling.

Jeg har betalt en vare de aldrig har afsendt og de responderer ikke når jeg kontakter dem. Trods jeg har forsøgt flere gange. Skod firma, der bare tager penge fra folk.

Jeg bestilte en stol, først blev den væk i posten ( siger de )
Senere var den udsolgt
Jeg bad om mine penge retur intet er sket
Fupfirma af værste grad

Bestilte en kurv, først tok levering alt for lang tid og jeg fikk ikke noe bekreftelse, og når den endelig kom var det ene hjulet er defekt, så den funker ikke som den skal. Har utallige ganger forsøkt å komme i kontakt, men får ingen svar. Styr unna!!

Limer denne inn på alle sidene nå, .dk - .no og .se har jeg allerede lagt igjen. NÅ ORDNER DERE OPP!!!!!!!!! Tenker vi skal samle alle som nå venter på penger å gå til sak mot dere samlet! Konkurs neste?

Min tidligere tilbakemelding på .se (ca 2 uker gammel) gjelder fortsatt i aller høyeste grad! Nå bare med en enda surere kunde som faktisk FÅR svar fra kundeservice, men fortsatt bare med svada svar fra kundeservice hvor dem sier dem skal purre på økonomavdelingen, hvor jeg på siste epost svarte:

"Dette er ikke svar som holder, hallo i luken!

NÅ må dere få gang!!!

Jeg ber kun om TIDSPUNKT for når man kan forvente betaling, sitter økonomiavdelingen på Mars eller månen? Jeg tror sannelig man kunne fått raskere svar om så…. "

Tidligere dialog:
Nå har jeg hatt en epostdialog hvor dem har kommet med svake svar uten nærmere info på hva som er status. Først ventet jeg på ordrestatus på varen i ca en uke etter at jeg hadde bestilt, før jeg purret på status - det skulle dere sjekke opp. Så var svaret svada når responsen kom og jeg ba om en mer konkret tilbakemelding.

Nye svar etter litt frem og tilbake ble fortsatt uten noe konkret, og frustrasjonens tak var et faktum! Det endte i at jeg ba om at ordren skulle kanseleres, noe jeg fikk bekreftelse på at den ble.
Jeg ba så om tilbakemelding på når jeg kan forvente at retur ble behandlet og når jeg kan forvente retur av MINE penger. Dette ble det også bare et svada svar på uten noe konkret. Jeg har så gitt klar beskjed om hvordan prosessen blir videre, og da stoppet dem å svare...

Jeg gidder ikke skrive mer, så kopierer likeså greit inn siste eposten min...

hei

Da var det ikke interessant å svare lenger?

Jeg gir dere ut uken på å respondere med konkret dato på når jeg kan forvente pengene. Jeg er sånnsett også åpen for å ta i mot varen jeg bestilte, så her kan dere velge. Er det slik at dere er i en vanskelig likviditetsposisjon (ja jeg er såpass oppegående at jeg skjønner at det som skjer om dagen innebærer at dere sliter økonomisk når man ser på tilbakemeldinger etc) så kan jeg være åpen for at dere heller sender meg varen jeg opprinnelig bestilte.

Dere har med andre ord nå to alternativer
- Returnere pengene til meg
- Sende meg varen jeg bestilte

Det som uansett her bli avgjørende for veien videre i forhold til mine handlinger, det er at jeg innen utgangen av fredag denne uken får en tilbakemelding med KONKRET tidspunkt for retur av pengene, eller sendingsbekreftelse på produktet jeg opprinnelige bestilte.

Konsekvensen av at dere ikke følger dette opp er at jeg vil gå videre med dette via advokat og fremme et formelt krav som jeg kjører til forliksrådet om jeg må. Dette blir et prinsipp når kommunikasjonen uteblir, eller blir fraværende, som det i dette tilfelle er.

Tilbakemelding på trustpilot etc vil publiseres allerede til helgen, og ja den havner fort i skyggen av alle de negative tilbakemeldingene, men la oss være ærlige, dere er nå tjent med å håndtere situasjonen ryddigst her via epost fremfor og få ENDA mer negative tilbakemeldinger på google, Facebook, trustpilot, etc…

Sikkerhedsgitter til hund
Samt hunde agility træningssæt
bestilt d 13/7 - leveret d 25/7
Kom i 2 separate kasser
Det leverede svarede til det bestilte

Købte et hundegitter - det blev aldrig sendt, men de tog pengene. Ren svindel.

Har i en måned forsøgt at få pengene retur uden held.

Jeg har aldrig modtaget min ordre og har heller ikke fået refunderet beløbet. De svarer ikke på mine mails, så de burde få nul stjerner. Handl aldrig med dem, det er fup!

Hej pas på med at købe på den hjemmeside de snyder deres kunder og glem alt om at få penge retur
jeg lavet et køb den 30.06.25 med ordre nr 142167 og pakken kom aldrig.

Som mange andre kunder der heller ikke har fået deres penge eller pakke

Jeg snakkede med min bank om at lav en indsigelse og banken sagde de har trykket penge 2 gange
Jeg kontakt min bank og lave en indsigelse.og på deres hjemmeside rapporter jeg et problem så Google, så håber og få deres hjemmeside lukket
og jeg skrive til kontant/drtv så de kan finde Dealproffsen.dk og politianmelde dem

Anbefaler andre at gøre det samme de skal ikke have lov til at snyde kunder såden

Denne første gangen jeg har brukt dem. Bestilte ett lite partytelt. Den 26/6. Skriver til dem og spørr etter det, og uff her har noe gått galt i posten. Vi sender nytt så fort som mulig. I dag er det den 14/7. Lyn rask sending sier dem i reklamen.😱😱 Hadde jeg drevet det firma hadde jeg sendt ett nytt telt i ilpost. Men nei svarer ikke på mail heller nå. Skulle bruke det på en leid hytte men nå har halve ferien gått . Utrolig dårlig servic når noe går galt for dem.😡

Min søn på 5 år brugte alle sine fødselsdagspenge på en gokart, som han har været rigtigt glad for. Gokarten har stået indendørs hele vinteren, og derfor kun været brugt en enkelt sommer før svejsningen hvor akslen sidder fast, knækker. Jeg kontakter Dealproffsen med det samme, og får dog først et svar retur (efter at have rykket for svar) senere end svarfrist på 14 dage. Jeg forventer selvfølgelig at de optager en reklamations sag, men jeg får at vide at det er almindeligt slid, og de vil derfor ikke behandle sagen som en reklamation. Jeg har kontaktet Dealproffsen igen, hvor jeg forklarer at jeg er uforstående overfor den afgørelse (med billeder), da det under alle omstændigheder ikke kan være slid der er årsagen. Hvis jeg alligevel godtager afgørelsen om at det er slid, så er det godt nok mange penge at bruge på noget man kun kan have en enkelt sommer. Jeg har aldrig fået svar på min henvendelse, men håber at denne anmeldelse er med til at skabe hul igennem til nogen hos Dealproffsen, som bekymrer sig om dårlig service eller produkter som slet ikke lever op til den lovede kvalitet.

Fraud company. Ordered from them but order still not sendt. Support@ does not exist. The only way to contact them is by email and u get the following message « The message was not delivered because the address support@dealproffsen. was not found or does not accept incoming emails.

Politianmeldelse burde være på sin plads. Jeg forsøgte i begyndelsen af april at bestille en vare. De trak selvfølgelig pengene med det samme. Men da det vidste sig at de ikke havde varen, sendte de ikke penge tilbage... Jeg har sendt ca. 10 mails og de trækker stadig tiden og siger de ikke rigtig kan finde ud af det. De burde politianmeldes. Er der flere der oplever dette?

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA!!!!
Jeg bestille et hundegitter i start maj og skulle straks betale- modtog aldrig varen og nu skrevet over 30 mails for at få pengene retur og fik i starten svar med , at sagen ligger i deres økonomi afdeling og nu svarer de ikke overhovedet og pengene har jeg heller aldrig set siden- FUP og SVINDEL FIRMA og smart nok, findes der heller ikke et nummer, så man kan komme i dialog med dem.

Kunne man give nul stjerner- så fik de det.
Charina Hansen

Pengene blev hævet mandag og onsdag lå min vare klar til afhentning.
Ikke noget at klage over her

Hold jer væk fra dealproffen, varen kom ikke, så annulleret min ordre og har bedt om pengene tilbage. Og har ikke modtaget dem endnu. Deres chat halløjsa er helt gal. Tager en evighed at skrive anmeldelse til dem. Den sletter og laver om på det man skriver . Det er det ringeste, kan bare sige hold jer væk. 0 stjerner hvis det var muligt