Banner for DeAutoUnie

DeAutoUnie Reviews 522

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 334 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, waarbij de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel vaak worden genoemd. De installatie wordt als snel en vakkundig ervaren, en de algehele gebruikerservaring is positief. Ook de leveringsservice wordt gewaardeerd, waarbij bestellingen vaak op tijd en netjes worden geleverd. Hoewel de meerderheid van de klanten tevreden is, waren sommige mensen ontevreden over het product, waarbij problemen zoals een barst in het scherm, ontbrekende onderdelen of een slechte geluidskwaliteit werden genoemd. Ook waren er enkele opmerkingen over het ontbreken van een duidelijke installatiehandleiding en de communicatie rondom de orderstatus.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Sommige klanten zijn zeer tevreden met de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Klanten prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen vinden de producten "plug and play... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clio 4 uit december 2017. Huidige multimedia systeem laten vervangen voor de apple carplay. Frontje is precies zoals het oude maar nu met een mooi groot scherm! Oude systeem kon niet meer ge-update... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Autoradio besteld. Door de drukte rond Black Friday duurde de levering iets langer dan beloofd/gepland. Toen hij er éénmaal was makkelijk kunnen aansluiten. Alleen een snoertje van de achteruitr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een goede ervaring omdat: a. het advies over de vereiste producten voor mijn type auto, de CarPlay en de achteruitrijcamera, duidelijk en goed was. b. de bestellingen binnen de afgespro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt helemaal super, en dat na een stroeve start. Schermpje bestelt en na het zelf proberen te plaatsen kwam er met pech rook uit, even later naar Utrecht gereden en super geholpen, alles werkt naar b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel

Over DeAutoUnie

Geschreven door het bedrijf

DeAutoUnie logo
100% Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter onze producten! Daarom bieden we een succesresultaatgarantie: niet tevreden? Geen zorgen, je hebt 14 dagen om je aankoop te retourneren en krijgt je geld terug.
Razendsnelle levering & gratis verzending
Voor 19:00 besteld is morgen in huis. Zendingen buiten Nederland worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Bij een bestelling boven de €99 wordt het gratis thuisbezorgd.
Klantenservice
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp, e-mail, Instagram en Facebook.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.

WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Volg ons

Contactgegevens

Promotion box for DeAutoUnie

Ontvang €10 korting!

Plaats je bestelling met Kortingscode: trust10 en ontvang €10 korting

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

522 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

maak van je auto weer n plaatje

goede en snelle service,het apraratuur geeft mooi geluid en een scherp en aangenaam beeld ,,en als je zoals ik 2 linkerhanden heb raad ik gelijk de instalatie service erbij te nemen je word door vriendelijke en behulpzame monteurs vakkundig geholpen,,ik ben er erg blij mee

26 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en afhandeling van annulering

Ik had een carplay besteld voor mijn man als cadeau. Echter kwam ik er iets later achter dat mijn man deze al had. Ik snel appen, paar uur later kreeg ik al antwoord en daarna ook meteen snelle afhandeling van annulering van mijn order. Top service qua klantenservice. Ik raad het aan.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reageert snel op mail en whatsapp

Reageert snel op mail en whatsapp, ze zijn netjes en vriendelijk. Het inbouwen van de CarPlay is ook super gegaan ze werken netjes, instaleren alles voor je.
Kortom ik raad het iedereen aan om daar alles te instaleren

22 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!

Mijn systeem was snel binnen, afspraak voor installatie maken was heel makkelijk. Bij de installatie geholpen door een hele sympathieke meneer, goed gesprek gehad en heel behulpzaam. Grote aanrader!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een CarPlay besteld tijdje op…

Had een CarPlay besteld tijdje op moeten wachten bleek dat DHL het pakket kwijt was geraakt toen heb ik contact opgezocht met het bedrijf krijg ik steeds een snelle reactie. En is het nettjes opgelost hebben ze me een deel van het geld terug gestort en een nieuwe opgestuurd die binnen 2 dagen binnen kwam zou zeker nog een keer bestellen!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Radio snel ontvangen en missende onderdeel snel nageleverd

Radio snel ontvangen met duidelijke handleiding. Radio was snel ingebouwd en doet het prima. Heel makkelijk om in te regelen. In de doos was helaas geen bracket mee geleverd, waardoor de radio er niet vast in kan. Nadat ik het gemeld had, snelle reactie terugkreeg, is de bracket opgestuurd. Alles gaat snel en daarom een goeie beoordeling.

11 februari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Carplay opel

Geen duidelijke handleiding! Kreeg een vage installatie video die snel en niet duidelijk is uiteindelijk zelf geïnstalleerd via externe hulp. Systeem zat ook niet vast heb geen duidelijke hulp gekregen ook dit zelf opgelost dus klantenservice helaas 1⭐️.
Systeem zelf kan ook beter Bluetooth valt vaak weg waardoor de muziek hapert als een cd met krassen. Tevens te laat achtergekomen dat het zelfde Systeem elders veel goedkoper is en je krijgt er meer bij meegeleverd zoals een achterrijd camera.

26 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer professioneel

Zeer professioneel. Snel contact na wat bestelproblemen en kwamen snel met een oplossing. Inbouwservice is top! Ze werken door tot alles perfect werkt.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

k *t CHATBOT zonde van mijn tijd

Dit gaat niet eens over het product, zover ben ik niet gekomen.
CarPlay systeem komt zonder beschrijving.
Kabels los, sommige dubbele optie.

bij installatie stekker 1 fout geprikt. kortsluiting -> defect.
stom.
CLAIM 'zonder technische kennis installeren' klopt niet! Let op.

contact via de mail blijkt een CHATBOT.
op verzoek foto's en hele beschrijving gemaakt van het probleem. 13 mails! verder met onlogische stappen concludeer ik dat het geen persoon kan zijn.

Los van de uitkomst in mijn situatie wil ik iedereen waarschuwen voor deze 'klantenservice'.
hoogst irritant.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbare en vriendelijke garage

Ik ben ontzettend tevreden over deze garage. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en correct geholpen. De werknemers nemen echt de tijd voor je en denken mee. Alles werd duidelijk uitgelegd en de service was uitstekend. Absoluut een aanrader!

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer