We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
A DECO PROteste, criada em 1991, é a maior organização de defesa dos direitos do consumidor em Portugal. Damos força e confiança às escolhas dos consumidores. Testamos, comparamos e revelamos os melhores produtos e serviços para que se sinta acompanhado em todas as fases do processo de compra. Os nossos testes independentes são realizados em laboratório com o maior rigor técnico e científico para que os resultados sejam a base sólida da sua decisão de compra. Com um trabalho técnico, científico e político abrangente, entregamos soluções reais para os problemas que enfrenta, intervindo de forma independente junto de entidades públicas e privadas para defender os seus direitos enquanto consumidor. Oferecemos um serviço de informação rigoroso sobre as diversas áreas que impactam a sua vida diária com o objetivo de, com a ajuda de um serviço jurídico de excelência, esclarecer as suas dúvidas porque acreditamos que saber é poder! Na nossa plataforma online Reclamar, fazemos a ponte entre empresas e consumidores de forma a encontrar uma solução para diversos conflitos de consumo. A juntar a tudo isto empoderamos os nossos subscritores com um programa exclusivo de benefícios! A independência, a credibilidade e a proximidade são a base do nosso compromisso na defesa dos direitos do consumidor e o objetivo da nossa atividade diária é contribuir com informação valiosa para tornar os consumidores mais informados, participativos e exigentes. Saber é Poder!
Av. Eng. Arantes e Oliveira 13, 1900-221, Lisboa, Portugal
3,7
379 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je bent lid voor jaren. Besteld een boek en ze nemen 5 maal het geld van je rekening en het boek is nog steeds niet toegekomen na 3 maanden.
Krijg geen reactie van henzelf. En blijven nog steeds geld afnemen van de rekening.
Geen respect voor hun leden
Antwoord van DECO PROteste
Hello! We're very sorry to acknowledge this situation. We've sent you a request information in order to solve this.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
