Trovo che le soluzioni di acquisto che individuate siano sempre minimali (es.:offerte luce solo per i 3 kW, ma a 4, 5 o 6kw?), oppure i consigli sugli investimenti che sono di una banalità disarmante... Toon meer
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Ho richiesto aiuto per risolvere una controversia con ITA Airways e ricevere il rimborso dalla compagnia aerea, ma a parte aver chiuso subito la pratica senza averla risolta, mi hanno incollato una se... Toon meer
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Da poco abbonato e mi hanno veramente stupito. Due casi di mal servizi ed entrambi risolti, Il primo con una società telefonica molto importante e il secondo con una ditta di depuratori. Ho cercato d... Toon meer
Il Conciliatore avv. Andrea Marchio che mi ha seguito, mi ha risolto il problema di fatturazioni errate da parte di windtre, provvedendo a sottoscrivere un verbale con la controparte relativo al rimbo... Toon meer
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Risoluzione controversia con windtre
Il Conciliatore avv. Andrea Marchio che mi ha seguito, mi ha risolto il problema di fatturazioni errate da parte di windtre, provvedendo a sottoscrivere un verbale con la controparte relativo al rimborso di quanto erroneamente fatturato.
15 oktober 2026
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Efficacia ed efficienza ai massimi livelli
Ho avuto bisogno di loro per gravi problemi legali, per dirla tutta la solita tentata truffa telefonica del contratto inesistente, professionisti molto preparati, professionalità, efficacia ed efficienza; il tutto ad un costo davvero molto, ma molto contenuto, grazie
28 oktober 2026
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Servizi eccellenti
Sono molto soddisfatto degli operatori di Altroconsumo perchè ti seguono passo dopo passo nelle varie pratiche e ti consigliano sempre saggiamente. Grazie a loro sono riuscito a risolvere vari problemi che io da solo non mi raccapezzavo.
26 oktober 2026
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Ringrazio gli avvocati della consulenza…
Ringrazio gli avvocati della consulenza legale che in due occasioni mi hanno aiutato: nel primo caso con un consiglio utile, nel secondo ho ottenuto un rimborso quando ormai stavo rinunciandoci… Peccato solo per i tempi di attesa, ma pensando alla dedizione dimostrata si può comprendere.
26 oktober 2026
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Da poco abbonato e mi hanno veramente…
Da poco abbonato e mi hanno veramente stupito.
Due casi di mal servizi ed entrambi risolti, Il primo con una società telefonica molto importante e il secondo con una ditta di depuratori. Ho cercato di risolvere in autonomia ma entrambi non si sono mai degnati di rispondere, poi è intervenuto Altroconsumo e per magia ha risolto. Grazie
26 oktober 2026
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Rimborso abbonamento Sky
Grazie per avermi fatto avere il rimborso totale della quota di aprile 2026 dell'abbonamento Sky Satellite
26 oktober 2026
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Soddisfatta
Mi sono rivolta ad Altroconsumo per una questione di mancata consegna merce e conseguente sparizione della ditta a cui mi ero rivolta per un acquisto. Mi ha stupito la tempestività del loro intervento e della risposta che hanno ottenuto, a mio favore e in breve tempo. Grazie
19 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro intervento ti abbia aiutata a ottenere una risposta favorevole in tempi brevi. Sapere di esserti stati utili in una situazione così spiacevole ci fa davvero piacere.
Il team Altroconsumo
Spiegazione molto semplice ed efficace
Spiegazione molto semplice ed efficace, veramente utile e dettagliata
25 oktober 2026
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Ormai non acquisto più nulla se prima…
Ormai non acquisto più nulla se prima non ho fatto le mie verifiche su ALTROCONSUMO! Fondamentale la sua indipendenza dai vari marchi per tutelare noi consumatori!
25 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per la fiducia! Ci fa piacere sapere che le nostre analisi ti accompagnano nelle scelte d’acquisto. L’indipendenza è alla base del nostro lavoro, per aiutare i consumatori a scegliere con maggiore consapevolezza.
Il team Altroconsumo
Aiuto con ITA Airways
Ho richiesto aiuto per risolvere una controversia con ITA Airways e ricevere il rimborso dalla compagnia aerea, ma a parte aver chiuso subito la pratica senza averla risolta, mi hanno incollato una serie di mail SPAM per vendermi prodotti e servizi! LASCIA PERDERE e' meglio risolvere da soli
23 juni 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Ciao Alessandro, ci dispiace per l’esperienza che descrivi. Comprendiamo la delusione per la chiusura della pratica senza aver ottenuto il rimborso e il fastidio per le comunicazioni promozionali ricevute.
Vorremmo verificare le ragioni della chiusura e la gestione delle comunicazioni. Ti chiediamo di indicarci il numero della pratica tramite la richiesta di informazioni private di Trustpilot, senza pubblicare qui dati personali, così da poter approfondire quanto accaduto.
Il team Altroconsumo
Consulenza Giuridica
Ho avuto problemi con un Servizio on line di compravendita di libri e sono supportato in maniera dignitosa dalla consulenza giuridica di Altroconsumo.
23 oktober 2026
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Fantastico...in 8 minuti mi hanno…
Fantastico...in 8 minuti mi hanno risolto un problema che durava da 6 giorni
22 oktober 2026
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La pratica non è ancora chiusa, ma finora è stata condotta bene
23 oktober 2026
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Analisi chiara e completa
Una analisi molto chiara e completa che sarà molto utile per la mia scelta del prodotto.
23 oktober 2026
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Consulenza legale non pervenuta
Ho trovato molto utile la possibilità di fare un reclamo guidato direttamente dal sito, mentre ho trovato di scarsa qualità l'assistenza telefonica del legale che è stato molto evasivo e mi ha liquidato velocemente senza cercare più di tanto di comprendere il problema e darmi un feedback in merito
23 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Ciao Raffaella, ci fa piacere che tu abbia trovato utile il reclamo guidato, ma ci dispiace che la consulenza telefonica non ti abbia offerto l’ascolto e le indicazioni che cercavi.
Vorremmo approfondire quanto accaduto. Ti chiediamo di comunicarci tramite la richiesta di informazioni private di Trustpilot il tuo codice socio e la data della consulenza, senza pubblicare qui dati personali, così da poter verificare la gestione del tuo caso.
Il team Altroconsumo
Altroconsumo utile da decenni.
Altroconsumo utile da decenni.
13 oktober 2026
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Non riuscivo a contattare l’azienda
Non riuscivo a contattare l’azienda con cui ho avuto problemi
Tramite altro consumo ho avuto finalmente risposta e risolto parzialmente il diverbio
Sono ancora in attesa di un altro rimborso,ma penso sia solo questione di tempo
18 oktober 2026
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