Banner for DEGIRO

DEGIRO Reviews 

107
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bardzo niskie oplaty co jest wielkim plusem. Brakuje mi mozliwosci kupna tej ilosci akcji na ktora mam przeznaczona gotowke. Niekonieczne akcje czastkowe ale zdazylo mi sie, ze mialem na 97 akc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Korzystam z Degiro od ponad dwóch lat. Jeśli chodzi o przejrzystość i intuicyjność aplikacji to jest ona na bardzo dobrym poziomie minus. Jeśli chodzi o niskie opłaty i prowizje to Degiro w dalszym ci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo dobra Firma jestem zadowolony z ich usług Broker u którego kapitał może pracować a ja śpię spokojnie i wem ze .moje środki nie znikną...Polecam wszystkim którzy mają naprawdę zamiar inwestowa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have several brokage accounts: XTB, eToro, Alior. DEGIRO is the best of them! Pros: - Access to many stock markets in many countires; - HUGE number of avaliable instruments; - Great cu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beleggingsadvies
  2. ook in
  3. Effectenmakelaar
  4. Financieringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Założona w 2008 roku w Amsterdamie firma DEGIRO stała się jednym z największych i cieszących się największym zaufaniem brokerów internetowych w Europie. Obecnie ponad 3 miliony klientów w 16 krajach europejskich korzysta z naszej wydajnej platformy, aby inwestować na rynkach światowych przy niskich kosztach. Inwestorzy mają dostęp do ponad 45 rynków w 30 krajach oraz szerokiej gamy produktów inwestycyjnych, w tym akcji, ETF-ów, obligacji, opcji i kontraktów terminowych. Na kilku rynkach, takich jak Holandia, Hiszpania, Francja, Niemcy, Włochy, Irlandia, Portugalia i Grecja, klienci mogą również inwestować w kryptowaluty. Pozwala to inwestorom na budowanie zdywersyfikowanych portfeli w ramach jednego konta. Nasza platforma łączy innowacyjną technologię transakcyjną z indywidualną obsługą klienta przez telefon i e-mail w lokalnych językach. Niezależnie od tego, czy są Państwo początkującym, czy doświadczonym inwestorem, mogą Państwo korzystać z przejrzystych cen, niezawodnych narzędzi i płynnego procesu inwestowania. Jako część flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, symbol giełdowy: FTK) łączymy innowacyjną, przyjazną dla użytkownika technologię ze skalą i stabilnością finansową wiodącej europejskiej infrastruktury brokerskiej. Nasze zaangażowanie w tworzenie wartości, niezawodność i jakość usług zostało docenione ponad 100 międzynarodowymi nagrodami. DEGIRO nieustannie wspiera inwestorów, dostarczając wydajne, przejrzyste i przyjazne dla użytkownika rozwiązania, które pomagają im z pewnością siebie osiągać cele finansowe. Inwestowanie wiąże się z ryzykiem straty. Niniejszy tekst nie stanowi porady inwestycyjnej.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(107)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Przelew zaginął

Dwa tygodnie temu wysłałem przelew z mojego podpiętego konta do Degiro. Ciągle nie dotarł. I nie wiadomo co sie stało bo nie otrzymałem odpowiedzi na maile. Fatalna obsługa klienta. To sa kpiny po prostu...
Update 2/12/2024
W czasie rozmowy z obsluga klienta wyjasniono mi ze maja problem z zaksiegowaniem grupy transferow ze wzgledu cytuje "missing data" przyznają że wina leży po ich stronie i że mają problemy techniczne z bankiem który administruje płatnościami. Ta sytuacja calkowicie dyskwalifikuje tego brokera w moich oczach. Czekam juz ponad 2 tygodnie i pieniedzy nie ma.
Update 6.12
Przelew dotarł po 3 tygodniach. Podsumowując nie polecam brokera któremu zajmuje 3 tygodnie zaksięgowanie wpłaty. Tym bardziej że nie chodzi tu o drobne.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible! - they "lost" my deposit and then stopped responding

I tried depositing a substantial amount into my Degiro account in April, but it has still not been processed. After many emails and calls, I was finally informed that Degiro changed banks from Deutsche Bank to Citi around the same time, which delayed my deposit processing. After more weeks of chasing (and payment still unprocessed), I finally got a response that the amount was refunded, but for whatever reason, Degiro/Citi transferred it to a random omnibus account at my bank. I had to follow up with my bank only to learn that they have no idea what this bank account is and have not seen my refund. After more weeks of chasing through the phone (Degiro stopped replying to my emails by this point), my case is still unresolved; in the last interaction, it was hinted to me that I should find someone at my bank who can connect with Degiro to investigate the issue.

DEGIRO: WHY DID YOU SEND THE MONEY TO A RANDOM ACCOUNT TO WHICH YOU HAVE NO IDEA WHAT IT IS, AND WHY THE HELL DO YOU EXPECT YOUR CLIENT TO FIND SOMEONE AT A LARGE GLOBAL BANK WHO CAN HELP FIGURE OUT YOUR MESS? - THIS IS A B2B TRANSACTION…

Terrible and extremely incompetent and unprofessional communication overall, and let's not even get started on their problem-solving abilities. It’s been two months, and my case is still unresolved --- never recommend it to anyone and definitely never use it again!!!!

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy to use

easy to use, low fees, intuitive

9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello Arek,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good support

Good support, low fees.

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello Piotr,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good support

Good support, many options, just works great

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Dawid,

Thank you for your thoughtful message! We will make every effort to maintain our high standards.

Best regards, DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Potwierdzam to co piszą inni klienci. Degiro w sposób nieuprawniony zawlaszcza środki klienta nie wykonując polecenia ich wypłaty. Dyspozycja wypłaty środków ze sprzedaży aktywów złożona w piątek koło godziny 10 nie została zrealizowana tego samego dnia bez podania przyczyny ani też informacji klienta o jakimś problemie. Degiro istotnie informuje w umowie o czasie dostarczenia środków na rachunek powiązany klienta do 3 dni roboczych ale dotyczy to czasu transferów a nie wykonania dyspozycji wypłaty klienta, co winno być przetworzone w dniu zlecenia po godzinie 13.00. Tak też działało to w ciągu prawie 2 lat dla małych kwot dywidend itp. Kwota duża została zatrzymana przez bank. Czemu? A bo mieli taki kaprys Interwencje złożone po weekendzie bez rezultatu. Nikt nic nie wie. Na złożone wnioski i telefony interwencyjne zero odpowiedzi. Jedynie arogancki autoresponder z instrukcją składania reklamacji czy skarg. Bałagan a działania firmy dyskwalifikują ja jako zarządcy środkami klienta. Komunikacja, wiarygodność i szybkość reakcji i udzielania informacji to podstawa. A w wypadku finansów to absolutne minimum. Update: bank aklera samowolnie przetrzymał środki przez 4 doby!!! (setki tysięcy PLN) i przez ten okres NIKT NIE WIEDZIAŁ CO SIĘ DZIEJE ZE ŚRODKAMI. Infolinia i BOK nie widział nic w systemie a mówimy o sześciocyfrowych kwotach. Uwaga istotna dla klientów z Polski. Możesz już wpłacać środki w Euro ale niemiaszki nie wypłacą ci salda w euro ale w PLN i po takiej obsuwie terminowej umywają ręcę od strat kursowych przy konieczności ponownego przewalutowania. Idiotyczna instytucja do odstrzału. PRZESTRZEGAM.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SUPER

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello Pit,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Korzystam z Degiro od ponad dwóch lat

Korzystam z Degiro od ponad dwóch lat. Jeśli chodzi o przejrzystość i intuicyjność aplikacji to jest ona na bardzo dobrym poziomie minus. Jeśli chodzi o niskie opłaty i prowizje to Degiro w dalszym ciągu jest wśród najtańszych brokerów, aczkolwiek w ostatnim roku te opłaty zostały zwiększone. Dla użytkownika z Polski dużym minusem jest jak dla mnie jedynie brak formularza PIT-8C na koniec roku, liczę że uda im się to w przyszłości wdrożyć i wtedy Degiro będzie idealnym brokerem.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Bardz dziękujemy za Pana opinię, sprawia nam ogrmoną przyemność wiedzieć, że nasza platforma spełnia oczekiwania naszych klientów. Wciąż pracujemy nad usprawnieniem i rozszerzeniem naszych usług, niestety czasami wiąże się to z dodatkowymi kosztami co przekłada się na podwyższone opłaty. Niemniej staraymy się nie obciążać tym klientów w zbyt dużym stopniu, wciąż dostarczając najlepszą jakość usług. Zdajemy sobie sprawę, że brak dokumentu PIT i jego podobnym może być niedogodny dla klientów, niemniej jako execution only broker jesteśmy ograniczeniw kwestiach raportowania.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Część transakcyjna ujdzie

Część transakcyjna ujdzie. Jednak zawiłość wartości portfela to porażka. Ciężko coś tam zrozumieć. Przeliczane po dziwnym kursie. Porażka. Są znacznie lepsi brokerzy na rynku.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Szanowny Panie,
Przykro nam, że niektóre funkcje platformy nie spelniły Pana oczekiwań. Ciągle pracujemy na ulepszeniem naszej platformy, tak by była jak najbardziej przyjazna użytkownikowi. Dlatego też cenimy sobie wszystkie uwagi naszych klientów, które są przesłanką dla nas jakie zmiany wciąż są konieczne.

Z poważaniem,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Safe place to hold stocks

Straightforward interface, fast transfers, safe place to hold stocks.

It could be nice to have the ability to switch from EUR to USD on the account level so that everything is in USD, not EUR.

22 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Damian,

Thank you for your review! We appreciate your feedback and will take it into serious consideration. You can hold some USD in your account if you set your currency conversion on Manual instead of AutoFX. Do note, the costs to convert USD to EUR again to withdraw is different between Manual and AutoFX. Please find on our website what the differences are, or contact our Service Desk: klienci@degiro.pl

Kind regards,
DEGIRO

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy, professional, trustworthy

I've been using DEGIRO for almost 2 years. Not everything is perfect, but there is a lot of information available, regular communication about important changes and warnings are issued. There are multiple security features and even when a stock got suspended on one of the exchanges they were able to help out with individual approach. I trust this platform.

15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Franciszek,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services. Should you have any additional feedback you can also use the feedback button in the app. You can find it in the menu once you are logged in.

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetna platforma

Świetna platforma. Bardzo dobra aplikacja na Androida.

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Witam Marci,

Dziękuję za 5-gwiazdkową recenzję. Jesteśmy bardzo wdzięczni!

Z poważaniem, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Działa prawidłowo

Działa prawidłowo. Poza niezbyt dobrze wyjaśnionymi i "magicznymi" wiecznymi przeliczeniami walut ( bez operacji użytkownika ), jest zasadniczo ok.

31 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dobra apka

dobra apka
okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer