Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De havde virkelig god service og priser og leveringen gik virkelig hurtigt. Elsker at du bare kan returnere det i fysisk butik istedet for at skulle sende tilbage.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg sendte en mail til deres kundeservice for 13 dage siden, men har endnu ikke fået noget svar på min henvendelse. Det eneste jeg har modtaget, er en mail, hvor de beder mig vurdere hvordan hjælpen f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Contactgegevens
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Denemarken
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,2
Gemiddeld
929 reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Deichmann Danmark
Hi Ximena
Thank you so much for the awesome review, we really appreciate it.
Have a nice day.
Best Regards
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fik mine varer hurtigt leveret
Fik mine varer hurtigt leveret. Godt og forsvarligt pakket ind😀
4 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Bente
Mange tak for den flotte anmeldelse. Godt at høre at du er tilfreds med forsendelsen.
Rigtig god weekend til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fandt lige det jeg skulle bruge.
2 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Lis,
Godt at du fandt det, du skulle bruge. 1000 tak for den positive anmeldelse. Det er vi meget glade for.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Alt godt med varerne.
Alt godt med varerne, men irriterende, at jeg ikke længere kunne få leveret i nærmeste GLS-Shop, men måtte vælge en væsentligt længere væk fra min bopæl.
21 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Klaus,
Kan godt forstå at det er irriterende at du måtte lidt længere væk for at hente din ordre. Det er dog ikke os, der bestemmer hvor pakkeshoppene ligger desværre. Tak for din anmeldelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Super service og hurtige til at svare…
Super service og hurtige til at svare på mail, når man har problemer.
2 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Susanne
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at du værdsætter vores service.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Altid hurtigt og god service.
Altid hurtigt og god service.
Gode produkter til fornuftig pris.
14 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Bettina
Hvor er det dejligt at høre - det sætter vi stor pris på, kan du tro. Mange tak for den fine feedback.
Hav en rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Det var meget hurtig.
30 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej,
Vi sætter en ære i at kunne levere hurtigt - derfor glæder det os ekstra meget, når vi får positiv feedback på netop det område.
Fortsat god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Rigtig godt udvalg og meget rimelige…
Rigtig godt udvalg og meget rimelige priser samt god holdbarhed. What's not to like?
1 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Bente
Præcis what's not to like!! Mange tak for din positive feedback, det er vi rigtig glade for, kan du tro.
Hav en rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hvis jeg snart modtager mine køb…
Hvis jeg snart modtager mine køb fortjener i 5 stjerner, det har aldrig taget så lang før.
Men alle de andre gange jeg har købt hos jer,er jeg mega tilfreds med.
Mvh Helle
15 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Helle,
Vi beklager, hvis det har taget lang tid, men din ordre er blevet leveret. Hvis du har ekstra spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på: Onlineshop-dk@deichmann.com
Men godt at høre at du ellers er tilfreds med os. 1000 tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Hanne
Og vi er så glade for at du handler hos os. Mange tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi pris på, kan du tro.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Købte nogle sko
Købte nogle sko, der efter få ugers brug gik i opløsning.
Pengene tilbage. Jeg bestilte en anden model.
Top service.
5 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fin oplevelse
Fin oplevelse. Ingen problemer med at bytte de online bestilte varer i nærmeste Deichmann butik.
19 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Ann
Godt at høre at du ikke støtte på nogle problemer med at bytte i en af vores butikker. 1000 tak for den flotte anmeldelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Meget flinkt personale
Meget flinkt personale. Har handlet mange gange efterhånden både I butikken i Randers storcenter men også på nettet og har der været det mindste er varen blevet byttet med et smil.
25 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Ole
Mange tak for din positive anmeldelse - det er virkelig dejligt at høre om din oplevelse angående din købe. Vi stætter stor pris på anmeldelsen.
Hav en fantastisk weekend.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nemt og hurtigt
Jeg har før handlet online hos Deichmann og har kun haft positive oplevelser med dem. Også i forbindelse med reklamation.
15 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Lene
1000 tak for din flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade for, kan du tro.
Rigtig god weekend til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fungere som det skal.
27 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Silvia
Hvor er det dejligt at høre, at alt funger som det skal. Mange tak for den flotte anmeldelse.
God weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg kan ikke give topkarakter
Jeg kan ikke give topkarakter, da jeg er lidt skuffet over at de 2 par sandaler jeg købte, blev sat ned 2 dage efter jeg havde købt dem
25 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Susanne
Jeg beklager, at skoene blev sat ned to dage efter, når det er så kort tid efter køb, vil vi en anden gang gerne imødekomme dette.
Men tak for din feedback, den er vi rigtig glade for og sætter stor pris på.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering
4 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan, for at få vores ordre bliver afsendt samme dag, når man bestiller inden kl. 15 – så vi er meget glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering.
Vi håber du får en dejlig dag!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Pia
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er super glade for, at du kunne lide dine sko.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nem og overskuelig
6 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Liza
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores webshop er overskuelig, da vi arbejder hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Stort udvalg og hurtig levering
8 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Peder
Vi sætter en ære i at kunne levere hurtigt - derfor glæder det os ekstra meget, når vi får positiv feedback på netop det område.
Fortsat god dag til dig.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.