Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De havde virkelig god service og priser og leveringen gik virkelig hurtigt. Elsker at du bare kan returnere det i fysisk butik istedet for at skulle sende tilbage.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg sendte en mail til deres kundeservice for 13 dage siden, men har endnu ikke fået noget svar på min henvendelse. Det eneste jeg har modtaget, er en mail, hvor de beder mig vurdere hvordan hjælpen f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Contactgegevens
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Denemarken
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,2
Gemiddeld
929 reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fine sko der passer og hurtig levering
1 juni 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Liv,
Hold nu op hvor er vi glade for din flotte anmeddelse - det sætter vi stor pris på.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
DEICHMANN DENMARK = ALDRIG !!!🤮
Købte et par sandaler - da jeg tog dem på første gang faldt de simpelthen fra hinanden.
Da jeg reklamerede og ville have pengene retur, sagde de at hvis jeg ikke havde kvitteringen kunne jeg enten få et tilgodebevis eller vælge noget i butikken.
Hvem gemmer en kvittering på 200 kr ?
Jeg kunne vise dem mit kontoudtog fra banken. Men nej… de ville have en kvittering.
Så jeg blev nødt til at vælge et eller andet ligegyldigt som jeg ikke havde brug for.
ALDRIG MERE HANDLE HOS DEICHMMANN DANMARK
PS. Glemte at skrive at det var 2nd gang jeg var oppe at bytte skoene. Første gang var det OK ikke at have kvitteringen
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Jørn,
Det er meget beklageligt, at sandalerne faldt fra hinanden, det er selvfølgelig ikke meningen. Men når der ikke foreligger gyldig dokumentation, tilbyder vi altid et tilgodebevis eller et andet produkt tilsvarende varens nuværende pris. Jeg beklager, at dette ikke faldt i god jord.
Du er altid velkommen til at kontakte os på onlineshop-dk@deichmann.com, så vi kan hjælpe dig med at finde en kvittering.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fine sko til prisen...!
23 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Rene
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt. De skulle desværre leveres tilbage ,da farven ikke passede til kjolen de skulle bruges til. Afleverede dem i butikken og fik dem ombyttet til den rigtige farve 👍
1 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Jeanne
Øv, at den ikke passede men godt at høre, at du fik den byttet til den rigtige farve. Vi håber du bliver glad for dit køb og takker mange gange for din flotte anmeldelse.
God dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Jutta
At skoene passede perfekt er sød musik i vores ører. Vi håber, at du bliver glad for dem. 1000 tak for den fine anmeldelse.
Forsat god dag,
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Tanja
Mange tak for din anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan, for at få vores ordre bliver afsendt samme dag, når man bestiller inden kl. 15 – så vi er meget glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering.
Vi håber du får en dejlig dag!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Ole
VI beklager, det gik lidt lang tid med leveringen af din pakke, normalt går det ret hurtigt. Men vi er super glade for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på, kan du tro.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg havde på nettet bestilt nogle…
Jeg havde på nettet bestilt nogle sneakers i grøn farve, som dog var mere grøn end jeg troede da de ankom.
Jeg tog til butik i Nørrebro centeret og ville gerne bytte dem til nogle andre.
Fik byttet til hvide og alt gik uden problemer af nogen art. Kan klart anbefale køb hos Deichmann jeg gør det gerne igen..
2 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Mona
Hvor godt at du fik byttet dem til nogle, du bedre kunne lide. Dejligt med den positive feedback - det sætter vi stor pris på. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Christina
Vi sætter en ære i at kunne levere hurtigt - derfor glæder det os ekstra meget, når vi får positiv feedback på netop det område.
Fortsat god dag til dig.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Helene
Dejligt at høre at alt fungerede som det skulle. 1000 tak for den positive feedback, det er vi meget glade for.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Susanne
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Som altid en god oplevelse.
Let købsproces.
Hurtig levering.
Produktet lever op til forventningerne.
Anbefalelsesværdigt.
28 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Helena
At produktet lever op til det forventede og at gik som smurt er vi rigtig glade for at høre. Vi håber, at du bliver glad for dit køb. Mange tak for den flotte anmeldelse.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtigt og nemt
11 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Bente
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at du værdsætter vores hurtige levering.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Thomas
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse i butikken. 1000 tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Просто і легко купувати онлайн
13 april 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Iryna
Thank you so much for your feedback. We really appreciate it.
Have a nice weekend.
Best Regards
Marie-Louise
Deichmann Customerservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej,
Mange tak for anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Rigtig god weekend til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Upåklageligt 🤩👍
1 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Tina
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Bettina
At du intet har at klage over, er sød musik i vores ører. 1000 tak for den flotte anmeldelse, det er dejligt at høre.
God weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Super fin service
10 mei 2023
Antwoord van Deichmann Danmark
Kære Ulla
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at du værdsætter vores service.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Antwoord van Deichmann Danmark
Hej Grete
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.