2 sets van 2 éénpersoons dekbedovertrekken gekocht, snel geleverd maar helaas is van één overtrek na het wassen de naad uitgerafeld. Na melding bij de klantenservice kreeg ik bericht dat het overtre... Toon meer
Dekbeddiscounter
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Orginele klacht: Ineens na jaren krijg ik weer allemaal spam e-mails van dekbeddiscounter. Ik heb me meermalen afgemeld en nu ineens krijg ik weer van alles. Ze voeren slimme truukjes uit waardoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Stop met het versturen van vele, vele spam mails met dezelfde leus: alles moet weg! Ontvang dagelijks heel veel van dit soort onzin berichten en zo te lezen veel mensen met mij. Stop met dat gestalk!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik snap die lage reviews niet, mooi spul levertijd was vroeger goed, nu geen idee moet nog bezorgd worden, al duurt t een jaar, het is gewoon kwaliteit voor een lage prijs. Kreeg geen bevestiging vd o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dekbedovertrekken vind je bij Dekbed-Discounter, de grootste webwinkel in beddengoed van de Benelux. Wij bieden de scherpste prijs voor al jouw dekbedovertrekken, dekbedden, kussens, hoeslakens, boxsprings en al jouw andere beddengoed. Wij hebben een groot assortiment dekbedovertrekken van verschillende merken zoals Walra, Nightlife, Dreamhouse bedding en Essara waarmee jij je slaapkamer extra sfeer kunt geven. Naast dekbedovertrekken hebben we ook kinderdekbedovertrekken van verschillende bekende films en rages. Wij onderscheiden onszelf met de beste service, snelle levering, veilig en achteraf betalen en een gratis voucher bij iedere bestelling. Wil je graag iets meer weten over een bepaald dekbedovertrek, hoeslaken, boxspring of dekbed? Je kunt ons telefonisch bereiken via: +31 (0)853 032813 of per e-mail op klantenservice@dekbed-discounter.nl
Contactgegevens
Nederland
- dekbeddiscounter.nl
Erg klantvriendelijk en …
Erg klantvriendelijk en oplossingsgericht,
Bij vermissende artikelen word er niet moeilijk gedaan en meteen nieuw opgestuurd,uiteraard is het de bedoeling dat alles meteen compleet is maar ik vind als de klant zich totaal geen zorgen hoeft te maken dat het dan om een topbedrijf gaat.
Is er iets dan kan je ze gewoon even een mailtje sturen en je krijgt alsnog het juiste toegestuurd.
Zelfs mijn molton pastte niet helemaal en er word meteen een nieuwe gestuurd zonder dat de oude retour hoeft dus je hoeft niet eens moeilijk te doen om naar het postkantoor te rijden.
Ik vind dit echt top van deze mensen en vandaar dat ik dit bedrijf ook alle sterren geef.
6 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, betalen via Afterpay, goed materiaal.
15 september 2017
Review zonder uitnodiging
Supersnelle levering en een mooi dekbed …
Supersnelle levering en een mooi dekbed ontvangen voor een hele kleine prijs. Het enige rare was dat het plaatje op de verpakking van het dekbed niet overeen kwam met de inhoud. De inhoud kwam gelukkig wel overeen met wat ik had besteld!
9 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Ik heb in vrij korte tijd Dekbedhoezen …
Ik heb in vrij korte tijd Dekbedhoezen besteld kreeg gratis prachtige kussens erbij en korting op een andere hoes ze zijn prachtig goede kwaliteit bezorging binnen een dag netjes verpakt . Ik zal zeker vaker wat bestellen .
Echt een aanrader om bij deze webshop te bestellen.
20 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dubbele verzendkosten bij "gratis" kussens actief, zeer klantonvriendelijk
Jammer dat er dubbele verzendkosten berekend worden om gebruik te kunnen maken van 2 gratis kussens actief. Dat je niet kosteloos gebruik kan maken van de aangeboden 14 dagen bedenktijd. Dat de prijzen laag zijn, maar door de hoge verzendkosten en retourkosten je toch duur uit bent. Bij dekbed discounter geen enkele vorm van klantvriendelijkheid kunnen ontdekken. Pas op als je hier Bestelt. Misschien wat minder geld aan reclame uitgeven en wat betere klantvriendelijke regelingen.
11 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dekbeddiscounter
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je geschreven review
Graag zou ik in contact komen hierover om de mogelijkheden te bespreken. Zou je daarom je ordernummer aan je review willen toevoegen?
We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Discounter
GOED ( IRRITANT)
Leuke producten, snelle levering en weinig geld. En bij niet te leveren producten je geld op je bankrekening snel terug. Maar jeetje, je wordt dood gegooid met nieuwsbrieven en acties van hun . Afmelden nieuwsbrief kan ik niet eens vinden. Dus in map ongewenst. Maar steeds weer hun mail alle dagen terug in het postvak in. Wat irritant. Er bestaat niet een webshop waar meer mail wordt gestuurd dan hier. Voor de rest top webshop hoor! Maar dit kan echt niet. Nooit accepteren nieuwsbrieven hier. En zag ik nu werkelijk beoordeel ons op trustpilot, en degene met de mooiste recensie krijgt een cadeau met advertentie er bij zie je je al liggen dromen? Trustpilot betekent voor mij een eerlijk platform om mensen goed te kunnen informeren na mijn eigen ervaring bij een webshop. Ik hoef geen gratis artikel dbdc.
28 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dekbeddiscounter
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je geschreven review
Graag zou ik in contact komen hierover om de mogelijkheden te bespreken. Zou je daarom je ordernummer aan je review willen toevoegen?
We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Discounter
Goede service en artikelen
Heel fijn internet winkel en snelle levering.
22 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.