We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bosio koffiemachines Circa 17 jaar geleden hebben wij ons huis ingrijpend laten verbouwen. Tegenover een kookeiland werd een lijn van stoomkoker, koffiemachine en combimagnetron... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf! Onze Jura wou geen koffie meer geven, avond ervoor online formulier op de site ingevuld wat er aan scheelde. Dag erop gelijk opgehaald door de snelle haal en breng service, ik werd go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website is offline. En die Jason Beeren is een grote oplichter. Zie radar uitzending van 17-11-2025!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op voor dit bedrijf, het zijn regelrechte oplichters! Ze doen alsof ze servicegericht zijn omdat ze de koffiemachines bij je thuis komen halen en terugbrengen, maar dat is puur om vertrouwen te wi... Toon meer

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

82 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(82)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en prima reparatie na melding van storing

Snelle reactie na melding van storing. Haal- en brengservice werkte perfect. Tussendoor voortdurend goede telefonische communicatie over de status. Na onderzoek werd een voorstel voor reparatie gedaan inclusief kosten. Na akkoord volgde een snelle reparatie. Al met al een prima afhandeling.

6 juli 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze haal- en brengservice en de communicatie u zo goed bevielen. We doen ons best om elke stap zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mocht u in de toekomst weer hulp nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reparatie koffiezetapparaat

Via koffiereparateur verschillende onderdelen laten vervangen na gebruik van verkeerde koffiebonen. Goed advies gegeven om in de toekomst grote kosten te voorkomen. Goede en snelle service. Koffiezetapparaat jura J8 is weer tiptop in orde

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat we je Jura J8 weer helemaal tiptop hebben kunnen maken. We vinden het belangrijk om goed advies te geven, zodat je in de toekomst kosten kunt besparen. We staan altijd klaar voor snelle en betrouwbare service. Geniet van je koffie!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communicatie verliep rommelig, nummer buiten gebruik

Communicatie verliep rommelig, zo stond de koerier heel laat voor de deur. Reparatie zelf was goed, apparaat werkt weer goed. Helaas hebben ze het klepje voor de gemalen koffie kapot gemaakt. Dit loopt sinds half mei om dat onderdeel te krijgen. Telefoonnummer is buiten gebruik en via de chat wordt alleen gezegd dat het wordt doorgegeven. Zelfs via de chat geen reactie meer. Erg klantonvriendelijk, ik hoor niets en moet er telkens achteraan.

Het klepje is binnen, alles werkt weer prima!

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor de rommelige communicatie. Wij begrijpen dat het frustrerend is geweest, vooral doordat ons telefoonnummer niet bereikbaar was en de chatreacties vertraagd waren. Dit kwam doordat wij wegens vakantie niet bereikbaar waren.

Het klepje voor de gemalen koffie was via de reguliere kanalen helaas niet leverbaar. Uiteindelijk hebben wij het onderdeel via eBay Duitsland kunnen vinden en deze zal volgende week worden afgeleverd. We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Fijn om te horen dat de reparatie zelf goed is verlopen en dat uw apparaat weer goed werkt. We waarderen uw geduld en hopen u de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De koffie machine Jura E8 iheeft een…

De koffie machine Jura E8 iheeft een schreeuwend dure onderhoudsbeurt gehad 600 Euro maar liefst.
Machine is weer oke ,maar de belofte het lekbakje te vervangen komen ze niet na.
Ik zeg volgende keer een ander bedrijf voor onderhoud.
De koffie reparateur gaan we niet meer mee in zee

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor uw recensie, wij vinden het ook erg vervelend dat het kopjesrooster nog niet geleverd is deze heeft een erg lange levertijd en zal door onze leverancier rechtstreeks aan jullie geleverd worden.

Wij zijn blij dat u wel tevreden bent met de uitgebreide revisie en onze vlotte haal & breng service, wij zullen contact opnemen met de leverancier om te vragen hoe lang de levering nog gaat duren en u op de hoogste brengen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en vooral snel geholpen

Fijn en vooral snel geholpen! Mijn Jura kan er weer twee jaar tegen aan.

30 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat je Jura weer loopt als een zonnetje. Tot over twee jaar – of eerder als het nodig is! 😉

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele snelle en goede service.

Hele snelle en goede service.
Bedank hiervoor we kunnen weer lekker koffie drinken

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Wat fijn om te horen, dankjewel! We vinden het belangrijk dat niemand lang zonder koffie zit, dus mooi dat alles weer snel geregeld was. Bedankt ook voor je recensie dat waarderen we echt.

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reparatie koffieautomaat

Koffieautomaat was na 10 jaar water gaan lekken en liep erg stroef door verkalking. Via de koffiereparateur diversen onderdelen laten vervangen en de machine loopt weer als een zonnetje en nog belangrijker hij geeft weer heerlijke koffie.

16 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie review! Na tien jaar trouwe dienst verdient je koffiemachine een goede opfrisbeurt, en het is fijn om te horen dat hij nu weer als nieuw werkt. Helemaal top dat de koffie weer smaakt zoals het hoort. Geniet ervan, en weet ons te vinden als er ooit weer iets is!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie compliment! We doen ons best om elke keer topservice te leveren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle service

Supersnelle service, binnen 40 uur van geen koffie meer tot een goed werkend gereviseerd apparaat. Erg blij met de dienstverlening.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo snel weer van je koffie kunt genieten. We doen ons best om iedere klant snel en goed te helpen. Geniet van je gereviseerde apparaat!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle service.

Super snelle service en vriendelijk geholpen. Onze Jura werkt weer prima

11 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat jullie Jura weer perfect werkt en dat je tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, staan we voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Vriendelijke mensen, goede en snelle service!

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Fijn om te horen dat u tevreden bent en alles naar wens is verlopen.

Wij zien ernaar uit u ook bij de volgende onderhoudsbeurt weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedankt voor de goede service

Bedankt voor de goede service! Ik vond de uitleg en toelichting over de mogelijke opties heel duidelijk. Prijs-kwaliteit-snelheid ratio biedt gezamenlijk een goede service.

12 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Heel erg bedankt voor je positieve recensie! Fijn dat onze uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteit-snelheid. We doen ons best om het voor iedereen zo prettig mogelijk te maken. Tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede Service

Ik ben snel en goed geholpen. Op dinsdag het koffiezetapparaat opgehaald en op donderdag weer gerepareerd terug gebracht. Heel duidelijk over de kosten vooraf. Goede service.

11 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Wat fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen! We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent, en dat je snel weer van je koffiezetapparaat kunt genieten. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke communicatie

Mijn machine loopt weer als een zonnetje. Snelle en duidelijke communicatie. De haal&breng service is ook erg fijn en ik had mijn machine binnen 2 dagen alweer terug. Zeker een aanrader.

11 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je machine weer perfect werkt en dat onze snelle communicatie en haal & breng service je goed bevallen.

We staan altijd klaar om je te helpen. Tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koffie smaakt weer heerlijk na snelle service Koffiereparateur

Nadat ik mijn koffiemachine had aangemeld, werd deze nog dezelfde dag opgehaald. Vanaf de andere kant van Nederland. De volgende werkdag kreeg ik telefonisch een prijsopgaaf met uitleg. Na akkoord van mij werd de reparatie / onderhoud uitgevoerd. En nog dezelfde dag werd de machine weer bij mij thuis gebracht. En de machine doet het nu weer prima. Mooie service met goede communicatie. Dankjulliewel!

10 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en heldere communicatie. We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken, ook als je aan de andere kant van het land zit. Geniet weer van je perfect werkende koffiemachine!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige indruk en goede service

Op internet de Koffiereparateur gevonden, contactformulier ingevuld en binnen 24 uur gebeld. Zelfde avond (zaterdag voor Pinksteren) apparaat opgehaald. Dinsdag na Pinksteren telefoontje voor overleg over hetgeen aan onderhoud nodig was. Zelfde avond apparaat thuisbezorgd. Kosten voor halen en brengen waren 25 euro. Topservice, en ook de 2 jaar garantie op werkzaamheden en vervangen onderdelen komt degelijk over. Voor de volgende onderhoudsbeurt zullen we zeker naar dit bedrijf teruggaan.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en de zorg voor je apparaat. We doen er alles aan om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, ook in drukke periodes zoals Pinksteren. We kijken ernaar uit je weer te helpen bij de volgende onderhoudsbeurt!

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Harde werkers

Harde werkers, op Pinksteren het apparaat opgehaald en eerste werkdag gebeld met uitleg en kosten. ‘s Avonds was t apparaat alweer terug. Netjes gebeld met alle info, kosten en uitleg.

10 juni 2025
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie review! We doen ons best om ook tijdens feestdagen snel en duidelijk te helpen. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en communicatie. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, weet ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Na het invullen van het reparatieformulier werd meteen contact opgenomen. Er werd beloofd dat ze de volgende dag zouden bellen voor een afspraak. Helaas niks gehoord. Zelf weer telefonisch contact opgenomen en dat valt niet mee want ze zijn heel moeilijk te bereiken. Een nieuwe afspraak gemaakt om de Jura op te halen. Helaas kwam er weer niemand opdagen. Ik heb de volgende dag gebeld en gezegd dat ik op zoek ga naar een andere reparateur!

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor uw feedback, en terecht dat u teleurgesteld bent. Dit is niet de service die wij beloven of willen leveren. We hebben hier duidelijk steken laten vallen zowel in onze communicatie als in het nakomen van afspraken.

Jammer dat we het niet hebben kunnen goedmaken, maar we begrijpen uw keuze.

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Super bedrijf! Onze Jura wou geen koffie meer geven, avond ervoor online formulier op de site ingevuld wat er aan scheelde. Dag erop gelijk opgehaald door de snelle haal en breng service, ik werd goed op de hoogte gehouden wat er allemaal moest gebeuren aan de machine. Complimenten volgende keer weet ik u weer te vinden!

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat alles zo soepel verlopen is en dat je tevreden bent over onze service. De volgende keer staan we weer klaar – hopelijk duurt dat nog even, maar als het nodig is: je weet ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
De Koffiereparateur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf met hele snelle service

Aanrader! Hele snelle service; telefonisch contact opgenomen. Dag later opgehaald met een heel betaalbare haal/brengservice. Vervolgens telefonisch duidelijk uitgelegd wat ze voor ons apparaat konden doen. Na uitgevoerde reparatie hadden we hem dezelfde week alweer terug via de dezelfde haal/brengservice
Omdat wij hadden nagelaten onze Jura Ena8 regelmatig te laten onderhouden, waren de kosten wat hoger. Maar dat was telefonisch al heel duidelijk toegelicht en dit hadden we achteraf kunnen voorkomen door eerder onderhoud te laten plegen. Zodra hij weer aan onderhoud toe is; over twee jaar. Laten we hem zeker weer door dit bedrijf voor een heel nette prijs onderhouden.
Kortom; aanrader

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekoffiereparateur

Antwoord van Dekoffiereparateur

Bedankt voor je mooie recensie, Goed om te horen dat alles vlot en duidelijk is verlopen. En helemaal top dat de haal- en brengservice goed bevallen is.

Tot over twee jaar voor de volgende onderhoudsbeurt 😉.

Met vriendelijke groet,
De Koffie Reparateur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer