Quality fabrics and uniquely stylish pieces with a classy look, really impressed with the products themselves. However, the delivery was very slow. My order arrived on day 20, almost 3 weeks after p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very disappointed the Express Shipping £10 paid on 6/1/25 for delivery end of the week did not happen till Monday exactly a week later for standard shipping. This item should be included in your Ama... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dishonest company selling cheap shabby products at a premium price. Email contact doesn’t work. spoke to someone who provided a working email address and also honoured an exchange over the phone. As... Toon meer
Absolute scam. Tried purchasing a jacket for $70. When I went to the checkout and entered my details to pay it said: 'contacting bank' and the usual loading screen appeared- then the screen said it h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bovenkledingwinkel
- Kleding- en stoffenfabrikant
- Kledingwinkel
- Kledingleverancier
- Herenmode
- Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
At De La Creme Fashions we have been manufacturing British Ladies and Men's quality Coats and Jackets for over 14 years. We are also suppliers and retailers. We are known for providing premium British outerwear.
Contactgegevens
Unit 7N Nobel Road, N18 3BH, London, Verenigd Koninkrijk
- 020 8887 0555
- info@delacremefashions.com
- delacremefashions.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Envío rápido y seguro
Envío rápido y seguro. Estoy muy satisfecha con los productos comprados.
GRACIAS!!
Same great service but the quality has dropped
Had no issues buying from De La Creme again. I was disappointed with the quality of the coat though, it's nothing like the same coat I bought last year. But returns were straightforward and they refunded me quickly so I can't fault the service
Took my mum’s money
Took my mum’s money, cancelled her order with no refund and won’t respond to her at all. Taking advantage of an 84 year old woman. Disgraceful.

Antwoord van De La Creme Fashions
Quality fabrics and uniquely stylish…
Quality fabrics and uniquely stylish pieces with a classy look, really impressed with the products themselves. However, the delivery was very slow. My order arrived on day 20, almost 3 weeks after placing it, which was disappointing.
Also, the customer care phone number didn’t work, so I couldn’t get help or updates when I needed them.
Good quality, but delivery and support need improvement.
I haven't received my order over three…
I haven't received my order over three weeks now still and tried many to communicate but no reply
The order was due on the 23rd still not…
The order was due on the 23rd still not arrived yet!😞!
I did not receive this coat as the…
I did not receive this coat as the company cancelled my order. I am still waiting for my £55 refund ????
The coat I bought arrived very quickly…
The coat I bought arrived very quickly and for the price was great quality . Fitted well
Nice coat, loose buttons
Really nice warm coat, and true to size. Only 4 stars because I've already had to sew 2 buttons back on, and I only got it yesterday.
Expensive
The coat was good but very expensive.the shipping and duties are more than the orignal price of coat.and i bought size number 22 it was not fit to me and i asked them to return and they refused to do that.when i orderd another size 26 it was also not fit it is bigger so i paid almost $1000 and still not satisfied
I will never ever buy anything from them.
Shipping cost is unusual high
Shipping cost is unusual high. It cannot take that much to ship a coat.
Delivery much longer than expected
Delivery much longer than expected - still hasnt arrived and dont respond to emails
Returns process.
No communication about return of item despite me sending 2 emails.Really bad customer service!
I’ve received damaged goods and I am…
I’ve received damaged goods and I am not getting a response from your emails to return these .
Not good!
Perfect carmel wool coat.
I've been searching for a coat that would meet all my expectations for a long time. I highly recommend this coat, the caramel color is very pretty.
Order sent in another country
For the moment, I did not receive my order which has been delivered in United States while I live in France. I hope you will correct that.
Scam
I have send my produrct back for refund. They are not refunding and also not replying on any form of contact. I have lost 90 pounds due to there scam.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







