Airco's installeren kunnen velen met ongeveer dezelfde offertes. Waar het voor mij om gaat is betrouwbaarheid, samenwerking, manier waarop advies wordt gegeven, en hoe er gehandeld wordt als iets even... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima offerte, communicatie & installatie. Alles ging lekker snel. Er werd snel en goed gereageerd op email. Men kwam vooraf even kijken. Aanpassing offerte ook snel en inplannen ging vlot net als de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de tweede keer een airco laten plaatsen door Patrick nu voor onze slaapkamer en net als de eerste keer is dit prima en fijn verlopen . Alles wordt netjes opgeruimd en hij is zeer professioneel aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste contact was het al gelijk goed; Sara regelt het prima en alles wordt duidelijk gecommuniceerd. Daarna kwam Patrick om de mogelijkheden te bekijken; hij denkt goed mee en geeft deskun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gespecialiseerd in het installeren en leveren van airco's en warmtepompen . Ook voor airco onderhoud of reparatie. Creëer een perfect binnenklimaat!
Contactgegevens
Kapelhof, 4101EX, Culemborg, Nederland
- 0345342158
- info@deleidinggevende.nl
- deleidinggevende.nl
4,9
Uitstekend
228 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke informatie over de werking…
Duidelijke informatie over de werking van de airco. Redelijk korte levertijd. Werkzaamheden op afgesproken tijdstip correct uitgevoerd. Plezierige en ongedwongen omgang. Ik heb direct een onderhoudscontract afgesloten omdat wij alle vertrouwen hebben in Patrick. Eén tip: van tevoren de elektrische bedrading doornemen zodat dat al klaar is tijdens de installatie.
15 april 2023
Echte aanrader
Van het begin tot het eind goede informatie en overleg gehad. Afspraken werden nagekomen. Er is hard en netjes doorgewerkt door Patrick, die ook nog eens zeer vriendelijk is.
Top dus
7 april 2023
Antwoord van De Leidinggevende
Bedankt voor de positieve review! Veel plezier met de airco's. ^Patrick
Goede service
Goede service, denkt goed mee, is vriendelijk en werkt netjes. Kortom: super!
25 maart 2023
Professioneel en vakkundig
De Leidinggevende is een professioneel en goed georganiseerd bedrijf. Wij hebben een airco laten monteren. Wat ons opviel tov andere bedrijven waar we hebben georiënteerd: e-mails worden snel en adequaat beantwoord. Offertetraject wordt snel en professioneel aangepakt, planning wordt nagekomen. Ze hebben alles goed onder controle en dat is een meerwaarde in deze tijd.
Over de montage en afwerking zijn we ook zeer tevreden. Voor ons een aanbeveling om zaken te doen met DeLeidingevende. Groet, Peter Jongeneel, Gorinchem
3 april 2023
Antwoord van De Leidinggevende
Hallo Peter, bedankt voor je leuke review! Veel plezier met de airco! ^Patrick
Erg tevreden
Mooie Mitsubishi 3.5kw Airco, daarnaast ook goede service en eerlijk vakman. Erg tevreden!
Gr
Fam Kramer
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Mail contact prima
Mail contact prima. Duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Installatie airco prima. Of hij naar behoren en naar mijn verwachtingen werkt weet ik in de zomer. Installatie van de app werkte na opnieuw opstarten router prima.
9 maart 2023
Topper!
Patrick is een topper, ik heb nog nooit iemand zo gepassioneerd over airco's horen praten. Vakman met kennis van zaken, denkt met je mee en geeft advies. Overigens ook een zeer prettige vent in de omgang!
9 maart 2023
Zeer professioneel bedrijf
Wij hebben goede ervaringen met dit bedrijf. Na een fijn adviesgesprek toch besloten om het anders aan te pakken en airco's te plaatsen ook gericht op de toekomst. Patrick kon een aantal weken later al de airco's installeren. Er werd met de afwerking goed rekening gehouden met onze wensen. We zijn erg blij met het resultaat en de energierekening al zakken! De Leidinggevende is zeker een aanrader voor het plaatsen van airco's.
27 februari 2023
Vraag of hij jouw merk kent anders zit je
Komt onderhoud doen op een merk (Panasonic) waar hij geen service op kan geven. Constateert lekkages die er niet zijn. Zegt bijgevuld te hebben, dan weer niet. Laat een buitenunit achter die 2x zoveel lawaai maakt na service, maar komt niet terug om te kijken wat het zou kunnen veroorzaken, want niet zijn schuld. Ging niet eens om schuldvraag, zou gewoon normale service zijn om te kijken wat oorzaak is direct na zijn eigen onderhoud.
28 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Leidinggevende
Beste Dennis,
Je bent bij ons gekomen omdat je ontevreden bent over het bedrijf dat de airco's kort geleden geïnstalleerd heeft. Ik vind het spijtig om te lezen dat je wederom ontevreden bent.
Je vraag was om de airco's van een onderhoudsbeurt te voorzien. Tijdens het onderhoud kwam naar voren dat er een defect zit in een van de binnenunits. Na onderzoek, waarbij ook naar evt. lekkage is gekeken, bleek dat het niet iets is wat direct ter plekke op te lossen is. Het advies was om toch eerst te proberen contact op te nemen met de oorspronkelijke installateur, omdat er nog garantie op zit. De garantie ligt niet bij ons omdat wij de airco's niet geplaatst hebben. Het zou daarom zonde zijn om, wellicht onnodig, extra kosten te maken voor de reparatie.
Met vriendelijke groet,
Patrick
2 single split units laten installeren…
2 single split units laten installeren door de Leidinggevende. Adviesgesprek vlot ingepland, duidelijke communicatie, komt afspraken na en bette montage. Nog een keer teruggeweest ivm een fabrieksfout van de binnenunit, maar goed opgelost!
9 januari 2023
Alles goed en netjes volgens afspraak
6 december 2022
De hele installatie keurig aangebracht…
De hele installatie keurig aangebracht en op duidelijke en prettige manier uitleg gegeven hoe installatie te bedienen.
1 december 2022
Uitstekende ervaring
Uitstekende opname van wensen en mogelijkheden. Heldere offerte en prijsafspraken.
Uitvoering volgens planning. Zeer verzorgd. Professionele uitvoering en erg netjes gewerkt. Top!
7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Goede monteur
Patrick dacht mee met onze situatie. Redelijk snel ook de installatie kunnen uitvoeren. Blij met het resultaat van de nieuwe airco.
30 november 2022
keurig geholpen en netjes gewerkt
24 november 2022
Afspraken nagekomen
Afspraken nagekomen. Last-minute wijziging was geen probleem. Praktische 'oplossingsgerichte' werkwijze. Prima.
23 november 2022
prima afspraak gemaakt
prima afspraak gemaakt. Zeer snelle levering en installatie van een split airco unit.
Apparaat werkt perfect.
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.