Het betreft hier een oplichters bende. Garanderen dat als je niet tevreden bent je geld terug krijgt. Dit komen ze niet na. Ben maanden bezig geweest om geld terug te krijgen voor een geleverd hond... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte site! In juli iets besteld en betaald. Reageert wel altijd op mijn mailtjes maar houdt mij steeds aan het lijntje. Tot op heden niets ontvangen. Krijg mijn geld niet terug omdat het onder... Toon meer
De positieve beoordelingen hier snap ik echt niet. Waarschijnlijk is meerendeel dan ook nep. Je koopt een box. In mijn geval de vaderdag box waarin allemaal zogenaamde kado's zitten. Echter ieder kado... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beste mensen, De sieradebox bij Maxwell is zo'n oplichters bende. Je moet elke coupon los indienen dus je betaald ook voor elke coupon verzet kosten. En zijn nu al twee weken het wachten op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
379 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het betreft hier een oplichters bende
Het betreft hier een oplichters bende. Garanderen dat als je niet tevreden bent je geld terug krijgt. Dit komen ze niet na.
Ben maanden bezig geweest om geld terug te krijgen voor een geleverd hondje dat niet overeen kwam met wat op de site werd aangeboden. Zouden er voor die prijs zelfs 2 krijgen. Kregen er 1 en was prul die je op de markt voor €5,00 kan kopen. Heb €30,00 betaald. Ze houden je maanden aan het lijntje.
Bestel er aub nooit iets!!!!!
12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte site
Zeer slechte site! In juli iets besteld en betaald. Reageert wel altijd op mijn mailtjes maar houdt mij steeds aan het lijntje. Tot op heden niets ontvangen. Krijg mijn geld niet terug omdat het onderweg is... Maar is al maanden onderweg!
8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Waardeloos. Heb 25 september schoen besteld en betaald. Nog steeds niks ontvangen. Voel me belazerd
25 november 2020
Review zonder uitnodiging
neemt rustig en netjes de tijd.
Deze jongeman nam netjes de tijd en goede uitleg om ons te helpen.
4 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Op het verkeerde been
Ik kreeg van mijn zoontje een vaderdagbox. Hij was apetrots dat hij een cadeau voor me had geregeld van zeer grote waarde. Het kostte hem een paar tientjes. En ik kreeg € 1.000 cadeau!!
Tja als ik € 1.000 cadeau wil krijgen moet ik zelf fors investeren! Ik zou er zelf niet intrappen, maar een ventje van 13 doet dat dus wel.
Natuurlijk zult u antwoorden dat alles van te voren op de website te lezen was. Dat klopt, maar u weet dat de meeste mensen dat niet doen en daar zou elke aanbieder rekening mee moeten houden.
Overigens heeft Deluxebox een keurig voorstel gedaan om onze teleurstelling te compenseren.
5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deluxebox
Wij hebben inmiddels uitgebreid gesproken met Meneer de Wilde. Samen zijn we tot een passende oplossing gekomen, welke naar tevredenheid is ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Deluxebox Team
vriendelijk en rustig
vriendelijk te woord gestaan met alle rust wordt het uitgelegd
27 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Je krijgt wat je denkt, alle waardebonnen werken perfect.
Er staat duidelijk op de waardebonnen wat je ermee kunt doen, bij sommige krijg je iets gratis, bij andere alleen iets met korting. Alle kortingscodes die op de vouchers staan werken, en ook de gratis producten worden goed afgehandeld, voordelige boxen! (vooral via vakantieveilingen :P)
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Deluxebox voor iedereen wat wils!
Van alle boxen die ik tot nog toe heb gehad, heb ik de bonnen ingediend bij verschillende bedrijven en dat is altijd goed en soepel verlopen, mocht je nadere informatie willen of lukt het niet helemaal in 1x goed dan kun je die bedrijven ook telefonisch benaderen en dan wordt er een oplossing gevonden of aangedragen. Ik kan dus van harte de deluxeboxen aanbevelen.
19 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Goede service
Het inloggen lukte niet. Ik heb hulp gevraagd via een contactformulier en werd kort hierna gebeld en geholpen en nadien geïnformeerd of het nu wel geluk was
15 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Deluxebox best of
Kortingen worden verrekend. Deze deluxe box erg algemeen en niet alles daardoor bruikbaar.
15 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Sieraden waarde coupon
Beste mensen,
De sieradebox bij Maxwell is zo'n oplichters bende.
Je moet elke coupon los indienen dus je betaald ook voor elke coupon verzet kosten.
En zijn nu al twee weken het wachten op de spulletjes.
Als we bellen wordt er altijd gezegd morgen wordt het bezorgd.
Wij zijn echt kwaad op de manier zoals we worden afgeblafd.
9 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deluxebox
Beste,
Ten eerste vinden we het vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop. Wij proberen altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren over de inhoud van onze boxen. Op de website van al onze partners vindt u een duidelijk beschrijving van onze producten.
Tevens staat er ook nog een link naar onze site waar alle voorwaarden en bijzonderheden staan beschreven.
Wat betreft uw bestelling had op dinsdag de sieradenleverancier aangegeven dat uw sieraad uiterlijk op vrijdag binnen moest zijn en u verzocht om nog een beetje geduld te hebben. Vervolgens hebben zij u gevraagd om contact net hen op te nemen als uw sieraden op vrijdag nog niet binnen was.
Zoals telefonisch aangegeven verzoeken wij u vriendelijk contact met de sieradenleverancier op te nemen om aan te geven dat uw bestellingen nog niet geleverd zijn. Zij zullen zorgen dat uw sieraden z.s.m. geleverd wordt.
Tevens vinden wij het altijd fijn om met onze klanten direct te communiceren en hebben niks aan een ontevreden klant. We vragen je dan ook contact met ons op te nemen via info@deluxebox.com of 020- 705 22 21 Dan ben ik er van overtuigd dat we tot een goede oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Deluxebox
Grandioos!
Ik ben heel blij met deze boxen, want ik maak mezelf en anderen heel blij!! Een echte aanrader voor iedereen........
22 december 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
De service is uitstekend.
Ik kan niet internet bankieren.
Toen ik dat mailde zonden zij gelijk kosteloos een code voor de box die ik wilde kiezen.
Zelfs alle kortingsbonnen hadden ze al meegezonden in de mail.
Kortom, als u een probleempje heeft kan u er heen mailen en het wordt heel gauw in orde gemaakt.
8 december 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is nog eens een leuk cadeau!
Wauw gister bij de Etos kreeg ik, bij aankoop van 2 Therme producten, een voucher van Deluxebox Diamonds cadeau. Ik heb gratis super mooie oorbellen kunnen uitkiezen :). Dat is nog eens een leuk cadeau! Ik had wat hulp nodig bij het downloaden van de voucher, hierover belde ik de klantenservice van Deluxebox, ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en ze konden me ook direct helpen zodat ik verder kon gaan met het bestelproces. Ik ben echt super blij met dit gratis cadeau, ik hoop dat mijn bestelling snel geleverd wordt. Bedankt Etos en Deluxebox
19 november 2015
Review zonder uitnodiging
Prima service begeleiding voor keuzes te maken!
De luxe Box is een geschenk,
Het is een welkomstgeschenk waar je keuzes in moet maken in een luxe box , en als je dan twijveld met een bestelling of je voucher moet geactiveerd worden dan is alle hulp van de medewerkers om je te begeleiden een goede service naar keuze!
Geen twijfel mogelijk meer ,meteen geslaagd!
Dank je wel voor de service Mr.Jonas
4 november 2015
Review zonder uitnodiging
ik ben vriendelijke en adequaat te woord gestaan
Ik heb gebeld, maar iedereen was in gesprek. Er werd toegezegd dat ik zou worden teruggebeld. Dat gebeurde inderdaad binnen een uur en dat vind ik een goede service, dat je niet eindeloos lang aan de lijn wordt gehouden. Dat zou iedere instantie moeten doen!
Daarna zeer goed geholpen.
27 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.