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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

So eine schlechte Erfahrung haben wir bisher selten gemacht. Seit Oktober letzten Jahres warten wir auf unsere Bestellungen und mussten uns immer wieder vertrösten lassen. Was uns dabei besond... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich wurde sehr langen und auch ehrlich beraten. Da ich ein komplizierter Kunde bin mit 1000 Fragen hat der junge Mann vor Ort sich die Zeit genommen um mir alle zu beantworten und die die er nicht bea... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider absolut enttäuschend !!!!! Man bezahlt für Ware, auf die man gefühlt ewig wartet, und bekommt dafür noch einen unfreundlichen Kundenservice. Telefonisch ist kaum jemand erreichbar, und w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schönes Möbelhaus mit einer großen Auswahl an modernen und hochwertigen Möbeln. Die Beratung bei Demirhome war freundlich, ehrlich und sehr kompetent man nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden.... Toon meer

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

187 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,4

Alle reviews

(187)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asla tafsiye etmiyorum uzak durun!

Asla tafsiye etmiyorum uzak durun!
Aldığım ürünü 7 ay oldu getirmediler sürekli bir bahane gün veriyolar yok bahane çalişanlar çok ilgisiz 7ay sonu iptal ettim bu sefer verdiğim ön ödemeyi geri vermek istemediler aradım çalişan senin paranla başka ödemeri yapacaz dedi çok büyük küstahlık insanı resmen kandırıyorlar 1 ayda araya araya zorla aldım paramı çok utanç verici bir durum beni çok mağdur ettiler sizleride etmesinler uzak durun belki bu yazdıklarımı inkar edebilir demir home.Bunlara dair belgelerim mevcut ben hiç memnun kalmadım uzak durmanizi tafsiye ediyorum karar sizin toplam 8 ay zamanimi aldılar

30 augustus 2024
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Ich empfehle definitiv nicht

Ich empfehle definitiv nicht, Möbel von Demir Home zu kaufen, ich musste 6 Monate auf meine Möbel warten, jeden Monat wurde versprochen (leere Versprechen), dass sie nächsten Monat geliefert werden würden. Ich musste es am Ende von 6 Monaten stornieren. Nachdem ich abgesagt hatte, musste ich meinem Geld hinterherlaufen. Wenn Sie Ihre Möbel und Ihr Geld jagen wollen, können Sie hier Möbel kaufen, mein größter Fehler ist es, Möbel von Demir Home zu kaufen, es ist überhaupt kein zuverlässiges Geschäft. Anstatt hier zu warten und hinterherzulaufen, geben Sie woanders mehr Geld und kaufen Sie etwas Vernünftiges, haben Sie Ruhe.

Tatsächlich verdienen sie nicht einmal einen Stern, leider können wir nicht kommentieren, ohne einen Stern zu geben.

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
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Unzuverlässig & Kundenservice mangelhaft – Nie wieder!

Ich habe im November 2024 Möbel bestellt, die laut Bestätigung in 10–12 Wochen geliefert werden sollten. Diese Frist wurde mittlerweile mehrfach überschritten, und jedes Mal wird mir ein neuer Liefertermin genannt. Nun soll die Lieferung erst nach dem Zuckerfest (April 2025) erfolgen – das ist inakzeptabel!
Mehrere Versuche, eine verbindliche Zusage oder wenigstens einen Preisnachlass für die massive Verzögerung zu erhalten, wurden abgelehnt. Statt einer Lösung gibt es nur Ausreden. Vertragliche Zusagen werden nicht eingehalten, und der Kundenservice ist unkooperativ.
Ich kann nur abraten, hier zu bestellen – wer Wert auf Zuverlässigkeit und guten Service legt, sollte sich nach einem anderen Anbieter umsehen!

28 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder!!

Nie wieder!!! Unzumutbare Wartezeiten und schlechter Service!

Wir haben bei diesem Möbelgeschäft ein Sofa bestellt, und heute sieben Monate später, ist es immer noch nicht geliefert. Von Anfang an war der Service Katastrophe: erst wurde ein falsches Sofa geliefert, dann hieß es, es würde neu bestellt, und mehrfach wurden mir schriftlich Liefertermine zugesichert, die nicht eingehalten wurden. Jedes Mal wurde ich vertröstet. Gewisse Influencer machen Werbung für einen Laden, der inkompetente Mitarbeiter und keinen Service hat!! Die Lieferzeiten sind schrecklich, die Möbel kommen nie an! Bitte bitte kauft hier nicht ein!!!!!!!

28 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlimmste Kauf-Erfahrung

Das ist euer Zeichen, niemals bei DemirHome zu bestellen.
Wir haben einen Esstisch bestellt zu Black Friday also im November. Da hieß es 8-12 Wochen mündlich was Mitte Januar gewesen wäre. Wir haben nun Mitte März und immer noch kein Esstisch und auch niemanden, den wir richtig erreichen können. Wenn man nachfragt wird man einfach ignoriert oder wenn man leider penetrant werden muss, wird das Datum immer nur aufgeschoben. Man merkt, die Leute haben überhaupt gar keine bock darauf, sich mit einem auseinander zu setzen. Es ist ihnen scheißegal, dass sie ihre Arbeit und Versprechen nicht einhalten.
Der einzige Grund, warum sie Reichweite haben ist, weil sie Influencer bewerben, diese natürlich schnell beliefern und die normalen Menschen können dann Monate warten.

29 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service and scam!

They deleted my negative comment. They made me pay €1500 before delivery to Holland. And now they want full payment )€3500) before coming to Holland. Don’t trust these people! They don’t answer the phone, I call 100x times!

20 maart 2024
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Die Firma löscht negative Kommentare

Die Firma löscht negative Kommentare. Werde es aber so oft es geht wieder posten.

Ich habe am 1. Dezember einen Esstisch bei diesem Möbelunternehmen bestellt. Seitdem wurde ich trotz mehrfacher Anrufe ständig mit leeren Versprechungen hingehalten, dass die Lieferung “bald” erfolgen würde. Jeder weitere Anruf führte zu noch mehr Verzögerungen. Man berief sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), um die Verzögerungen zu rechtfertigen. Doch nach eigener Prüfung stellte ich fest, dass dort eine Lieferzeit von 5-7 Tagen festgelegt ist.
Offenbar kennen die Mitarbeiter ihre eigenen Richtlinien nicht!!!? Anstatt eine Lösung anzubieten, wurde mir lediglich geraten, mich damit abzufinden oder den Vertrag zu stornieren. Dieses Desinteresse am Kunden ist erschreckend.
Lieferung erfolgt nun voraussichtlich Mitte April?!
Der Kundenservice ist nicht nur inkompetent, sondern auch unhöflich. Bei einem meiner Anrufe legte die Mitarbeiterin einfach auf und meinte zu ihrem Kollegen, ich würde “nerven”. ICH RATE DRINGEND DAVON AB, BEI DIESEM UNTERNEHMEN ZU BESTELLEN. DER STRESS UND DIE FRUSTRATION SIND ES NICHT WERT!!!

15 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Erfahrung

Ich habe leider auf die bereits bestehenden Rezensionen nicht gehört und den Fehler gemacht hier etwas zu kaufen. Meine Ware ist nach fast 3 Monaten nicht da. Eine genaue Auskunft wie lang es sich noch verzögert wird mir auch nicht gegeben. Am Telefon wird mir ständig nur gesagt, ich soll in der nächsten Woche nochmal anrufen und nach dem Stand fragen. (mittlerweile zum 3. mal) Ich bin sehr unzufrieden.

11 maart 2025
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Miserable Qualität der Möbel

Miserable Qualität der Möbel. Habe vor ca. 1.5 Jahren ein Bett bei diesem Händler gekauft. Garantie und Gewährleistung sind ein Fremdwort. Für eim 1100 Euro Bett erwartet man eine gewisse Qualität. Achtung dieser Händler lässt Google Bewertungen löschen!!!

21 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NULL STERNE!!

NULL STERNE!!

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber dieses Unternehmen ist so unfassbar schlecht, dass ich andere davor warnen muss, hier jemals etwas zu bestellen.

Ich habe einen Esstisch im Juli bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Stattdessen wurde ich vom Kundenservice regelrecht verhöhnt: Immer wieder falsche Versprechungen, ständig neue, unrealistische Liefertermine, die NIE eingehalten wurden. Absolut chaotisch, unprofessionell und respektlos gegenüber den Kunden!

Es fühlt sich an, als ob man systematisch hingehalten wird, ohne dass eine Lösung überhaupt geplant ist.

Das war das mit Abstand schlimmste Einkaufserlebnis meines Lebens. Ich rate jedem, sich von diesem Laden fernzuhalten, wenn ihr euch Zeit, Geld und Nerven sparen wollt.

19 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Saftladen

Größter Saftladen
Ich empfehle es niemanden hier irgendetwas zukaufen
Ich warte seit 4 Monaten auf meinen Esstisch,
anrufe werden weggedrückt oder gehen erst recht nicht dran und falls jemand dran geht wird mir immer wieder das selbe vorgejauckelt ,,nächste woche ,- mitte nächsten monat ,- ende monat etc... es geht seit 4 monaten so. Wie gesagt wenn ihr eure möbel in 10 jahren erhalten wollt und nur Probleme haben wollt könnt ihr hier gerne kaufen.

20 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falscher Tisch wurde mitgegeben!

Ich habe vor etwa einem Jahr einen Tisch bei Ihnen gekauft. Auf dem Rückweg hatte ich bereits die Hälfte der Strecke hinter mir, als ich angerufen wurde und man mir mitteilte, dass es der falsche Tisch sei. Mir wurde daraufhin ein Gutschein als Entschädigung versprochen, doch bisher habe ich nichts erhalten. Das ist wirklich lächerlich.

Einmal und nie wieder!

27 september 2023
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