Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig personal.Bra service. De jag undrar är varför era tandborstar inte är som många andra, att den talar om.att nu är du klar, el, att man har borstat för hårt.
Jag gillar upplägget med Dental, med prenumeration på borstar och att man får en ny tandborste utan kostnad om något krånglar. Tyvärr har vi upplevt att några tandborstar slutat fungera hos oss och at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundtjänsten är bra och trevlig när man behöver hjälp. Dock lång leveranstid på ny tandborste då den första gick sönder. 3 veckors väntan är inte optimalt... När sen nya tandborsten kom så passade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dentle gör effektiva eltandborstar som är enkla att använda, smart utformade, skonsamma mot dina tänder och vackra att titta på. Vi kombinerar skandinaviskt formtänk och batteriteknologi i världsklass med det vi kallar Gentle Dentle Tech™ – design som minimerar vikt, vibrationer och ljud samtidigt som den rengör skonsamt och är användarvänlig. Vårt flaggskepp Dentle One Plus är del av ett tandvårdssystem som inkluderar ett antal tandborsthuvuden för olika behov, superkompakta eltandborsten Zip, Clean & Shield – vår tandkräm speciellt utvecklad för Dentles borstar – och vår minsta lagmedlem, Flosh – en smart kombination av flosser och mellanrumstandborste. Via vår prenumerationslösning (dentle.se) kan du prenumerera på de olika tillbehören och få dem levererade i din brevlåda i den takt som passar dina behov.
Gotlandsgatan 46, 1 TRN, 11665, Stockholm, Zweden
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra bemötande nör man ringer, bra service om problem uppstår, får alltid en ny tandborste
Bra kundservice då jag har haft problem med min borste.
Fick den utbytt utan kostnad
Gillar batteri kapaciteten
Ett bra bemötande och ej ifrågasätta om produkten fungerar eller ej.
Lurendrejeri, du får betala alldeles för mycket för 2 tandborstar av tveksam kvalitet. Tandborstarna är bara kompatibla med Dentles dåliga tanborsthuvud. De är bara ute för snärja in dig ett abonnemang, för evigt...

Antwoord van Dentle
Har haft ett abonnemang i 12 månader. Jag tackade ja till erbjudandet då försäljaren informerade att man i god tid innan abonnemangets utgång skulle få ett erbjudande där man själv kunde ta ställning till om man ville fortsätta sitt abonnemang. Nu har 12 månader gått och jag ringer upp Mattias på kundtjänst som informerar mig om att de idag har skickat ut nya tandborsthuvuden och att jag själv får välja om jag vill skicka tillbaka dem eller fortsätta abbonnemanget. På grund av att jag betalar med autogiro så påstår han att jag tyvärr inte har fått någon information om nytt erbjudande.
Jag säger då upp mitt abonnemang men eftersom de har skickat ut nya tandvårdshuvuden som jag aldrig bett om att få så måste jag skicka tillbaka dem.
Gör jag inte det så kommer mitt abonnemang att fortsätta.
Bra service och good will har detta företag inte hört talas om tydligen. När de har gjort fel så är det kunden som ska lägga tid på att ringa upp dem och lägga tid på att skicka tillbaka paketet. Jag skulle vara glad att de betalade frakten.
Tack så mycket för lite merjobb på grund av att ni har gjort fel!
Mycket trevligt bemötande i kontakt med kundtjänst!
Bra bemötande, trevligt samtal, behövde ny tandborste. Dom skickar ny direkt.
Trevligt bemötande. Lösningsorienterat och tillmötesgående
Bra tandborste, trevlig personal och bra bemötande.
En trevligt samtal plus förståelse för människor misstag och vill gärna hjälpa till på det bästa sättet
Jag uppskattar det verkligen mycket förtroende för varandras meningar och lyssnar noggrant på vad man har säga till till er om något har gått snett
Många andra företag borde lära av ers bra kommunikation och telefon personlighet kontakt man kan få prata med er i lugnt och inte så longt telefon kö..
Tack för ert fina hjälp!!!
Är mycket nöjd med Dental eltandborste. Bra funktion under många år. Bra bemötande och service vid reklamation/ Monica
Blev vänligt bemött och fick mitt ärende löst direkt av personalen.
Erbjuden gratis tandborstar och månadsabbonnemang på borsthuvuden som jag kunde styra hur jag ville. Istället skickade de ut 12 borsthuvuden direkt som kostar mellan 3000 och 4000 kronor. Blir sedan uppringd av Sinfrid för nytt utskick av deras erbjudande av bevakning av ditt personnummer (som jag fått med leverensen av tandborstarna), men för att göra det behövde jag godkänna det via sms. Tyvärr läste jag inte igenom sms:t vilket innebar att jag skrev på ett kontrakt med bindningstid på 23 månader. Känner mig lurad och besviken och kommer aldrig ha nåt med detta företaget att göra igen.
Jag fick den hjälp jag behövde och kundmottagaren var lyssnande och trevligt bemötande
Mycket bra service å tandborstar. Jag är nöjd kund sedan många år.
Mycket bra bemötande. Fick snabbt svar på problemet och en snabb lösning.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.