Déplacement en moins de 1h. Transparence du suivi avant et après travaux. Echange sans ambiguïté entre nous et les prestataires, avant passage de l’intervenant. Devis clair en amont. Bonne descriptio... Toon meer
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Artisan très réactif et disponible dans l'heure:) Contrôle de la serrure et entretien de celle ci pour corriger le problème sans pousser au changement du cylindre comme il était demandé lors du dé... Toon meer
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Tout était clair...on verra dans le temps... dommage de m'avoir cassé la rallonge toute neuve que je venais d'acheter un supermarché et que je comptais ramener ( plus d'électricité dans l'appartemen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L'intervention du plombier s'est très bien passée. En revanche, il m'a était dit au téléphone que l'intervention couterait entre 130 et 200€. Au final j'ai payé 300€ car il n'avait pas précisé qu'il y... Toon meer
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Spécialiste du Dépannage en France
Depuis 2016, Depanneo est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en dépannage, rénovation et installation. Nous mettons en relation particuliers et professionnels avec des artisans locaux qualifiés, couvrant 7 corps de métiers essentiels :- Serrurier : Intervention rapide pour tous vos problèmes de serrures, installations de portes blindées et systèmes de sécurité.
- Plombier : Solutions efficaces pour vos fuites, installations sanitaires, rénovations de salle de bain et chauffage.
- Électricien : Experts en dépannage électrique, conformité, installations et rénovations électriques.
- Chauffagiste : Entretien, réparation et installation de vos systèmes de chauffage pour un confort optimal.
- Vitrier : Remplacement et réparation de vitres, installation de fenêtres et travaux de miroiterie.
- Dératisation, Désinsectisation, Travaux, Assainissement : Services complets pour un environnement sain et sécurisé, y compris les rénovations et installations spécifiques.
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Rapidité : Un artisan chez vous en 45 minutes maximum, 24h/24 et 7j/7. Transparence : Des tarifs fixes et sans surprise, annoncés à l'avance. Qualité : Des artisans rigoureusement sélectionnés pour leur expertise et leur professionnalisme. Polyvalence : Dépannage, rénovation et installation pour répondre à tous vos besoins. Satisfaction Garantie : Nous nous engageons à vous fournir un service irréprochable.Réservation en Ligne Facile
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En dehors du fait que depanneo m’a…
En dehors du fait que depanneo m’a envoyé un chauffagiste qui n’a pas su réparer ma chaudière (et qui nous a même occasionné une petite visite de grdf pour réinitialiser le compteur de gaz) pour la modique somme de 180€...depanneo m’a indiqué vendredi dernier qu’ils prenaient en compte ma réserve concernant la réparation et que je serais recontacte pour discuter des modalités d’une indemnisation. Bon, nous sommes 1 semaine plus tard et...rien. Donc, pas sérieux =avis négatif.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Service efficace rapide et personnel…
Service efficace rapide et personnel très performant
2 september 2026
Service rapide
Service rapide , technicien agréable, compréhensif et très professionnel.
2 september 2026
Antwoord van Depanneo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
Vous pouvez visiter notre site https://www.depanneo.com ou nous appeler directement au 09 70 70 07 37.
À bientôt, et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Depanneo
Changement de serrure et déblocage de porte
L’artisan est arrivé avec un délai raisonnable a résolu le problème d’ouverture et de serrure et essaye d’arranger la porte esthétiquement au mieux alors que ce n’était pas évident. Le prix est très raisonnable par rapport à l’opération. C’est sérieux je recommande !
1 september 2026
Antwoord van Depanneo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
Vous pouvez visiter notre site https://www.depanneo.com ou nous appeler directement au 09 70 70 07 37.
À bientôt, et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Depanneo
Intervention rapide
1 september 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
Vous pouvez visiter notre site https://www.depanneo.com ou nous appeler directement au 09 70 70 07 37.
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L'équipe Depanneo
Pas sérieux
Pas sérieux
Si ne trouve pas de prestataire...laisse tomber le client
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
J’ai fait appel à cette société pour…
J’ai fait appel à cette société pour une fuite d’eau. Le plombier est venu constater le problème, puis une facture de 480 € m’a été demandée uniquement pour cette intervention, sans aucune réparation effectuée.
Ce tarif me paraît excessif au regard du service rendu. Par ailleurs, le plombier m’a appelé et envoyé des messages à plusieurs reprises pour que je règle la facture afin de pouvoir clôturer le dossier, alors qu’aucune solution concrète n’avait été apportée.
Je remercie la société d’avoir accepté de réduire le montant facturé, mais au final la fuite n’a pas été réparée et j’ai dû faire appel à une autre entreprise, qui a résolu le problème rapidement et pour un coût bien plus raisonnable. Très déçue de cette expérience.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Depanneo
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cette intervention n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions sur la prestation réalisée et le tarif annoncé.
Lors de votre appel, vous aviez demandé une recherche de fuite non destructive, et non une réparation. Le tarif annoncé avant intervention était bien de 380 à 480 €.
Une recherche de fuite approfondie est une prestation technique spécifique : elle consiste à localiser précisément une fuite non visible à l’aide de matériel adapté, comme la détection acoustique ou la caméra thermique, et peut donner lieu à un rapport exploitable notamment dans le cadre d’un dossier d’assurance.
Cette prestation est distincte de la réparation : elle ne nécessite pas forcément les mêmes techniciens, les mêmes compétences ni les mêmes équipements. Il faut d’abord identifier précisément l’origine de la fuite avant de pouvoir déterminer les travaux de réparation à réaliser.
À la suite de votre mécontentement, notre partenaire a néanmoins accepté de faire un geste commercial important en ramenant la facture à 200 € TTC.
Il nous semblait donc important de préciser que les 480 € ne correspondaient pas à une simple visite ou à un simple constat, mais à une recherche de fuite spécialisée, nécessitant du matériel et des compétences spécifiques, dans une gamme de prix couramment pratiquée pour ce type de prestation technique.
très professionnel, super service
Intervention un dimanche soir suite à la perte des clés de maison. Monsieur très gentil, malgré le jour et l'heure tardive, et efficace. Merci beaucoup !
30 augustus 2026
Antwoord van Depanneo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
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L'équipe Depanneo
Dépannage rapide et efficace.
29 augustus 2026
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N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
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L'équipe Depanneo
Arnaque
Arnaque: demande de prix pour changer un barillet par téléphone: entre 150 et 200€.
Rendez-vous est pris pour le lendemain.
Devis de l’intervenant une fois sur place: 374€.
J’ai refusé mais le déplacement, quelques km2 à Clermont Ferrand, m’a coûté 90€ VRAIMENT POUR RIEN.
28 augustus 2026
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N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
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À bientôt, et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Depanneo
Très satisfaite de la prestation dans…
Très satisfaite de la prestation dans sa totalité
25 augustus 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
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L'équipe Depanneo
Next.
Très mauvaise impression, j'ai appelé un service national incapable de trouver un professionnel dans une ville qui est la capitale du département ! Excusez-moi du peu, la jeune fille m'a même raccrochée au nez, c'est déplorable ...
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Depanneo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et de la mauvaise impression laissée par votre échange avec notre service.
En cette période estivale, et particulièrement au mois d’août, la disponibilité des professionnels peut être ponctuellement plus limitée selon les métiers et les zones géographiques, y compris dans certaines grandes villes. Il peut donc malheureusement arriver que nous ne puissions pas proposer immédiatement un intervenant.
Concernant l’interruption de votre appel, nous souhaitons vérifier précisément ce qu’il s’est passé. Nous vous avons demandé vos coordonnées via Trustpilot afin de pouvoir retrouver l’échange et effectuer les vérifications nécessaires.
Dès réception de ces informations, nous pourrons analyser la situation et revenir vers vous de manière précise.
L’équipe Depanneo
Rapidité, efficacité
Rapidité: entre le coup de fil et l'intervention à domicile, environ 1 heure.
Efficacité: réparation effectuée en 20 minutes, environ.
27 augustus 2026
Antwoord van Depanneo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin, qu'il s'agisse de plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie ou travaux divers.
Vous pouvez visiter notre site https://www.depanneo.com ou nous appeler directement au 09 70 70 07 37.
À bientôt, et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Depanneo
Intervention dans la demi heure suite à…
Intervention dans la demi heure suite à une perte de clefs ! Le technicien à été d'une efficacité exemplaire ! Vraiment merci ! J'ai pu accéder à mon logement sans plus attendre !
25 augustus 2026
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À bientôt, et encore merci pour votre confiance !
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L'équipe Depanneo
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive. Travail soigné. Intervenant ponctuel et à l'écoute. Prix raisonnable.
22 augustus 2026
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Bonjour,
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