Lees de kleine letters op de website goed. Nagenoeg alle posters, wandkleden en lijsten worden als op maat gemaakt bestempeld. De Pauw wonen wijst je hier pas achteraf op wanneer retourneren niet moge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
zeer slechte ervaring. Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige lamp gekocht, helaas was er van alles stuk aan de fittingen. Goed opgelost, na telefonisch contact lamp teruggestuurd en week later nieuwe lamp gekregen. Ook snel antwoord op onze vragen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
depauwwonen.nl is op geen enkele wijze verbonden aan het reviewplatform TrustYou. Eventuele beoordelingen die via TrustYou aan onze domeinnaam zijn gekoppeld, zijn afkomstig van een voorgaande eigenaar en eerdere bedrijfsactiviteiten en hebben geen betrekking op onze huidige onderneming, locatie of dienstverlening. Ondanks herhaalde verzoeken is het ons helaas niet gelukt deze koppeling door TrustYou te laten verwijderen. Om volledige transparantie te bieden richting onze klanten, maken wij dit daarom expliciet kenbaar. Actuele en onafhankelijk geverifieerde klantbeoordelingen over depauwwonen.nl zijn te vinden via WebwinkelKeur en andere kanalen die direct door ons worden beheerd.
Contactgegevens
Zijdelweg 19 C, 1187ZM, Amstelveen, Nederland
- depauwwonen.nl
2,8
Gemiddeld
26 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De volgende keer weer bij De Pauw Wonen…
De volgende keer weer bij De Pauw Wonen bestellen.
Super service, vriendelijk te woord gestaan.
Kreeg ook nog extra korting, en met 2 dagen kon ik het afhalen.
Voldoet aan de verwachtingen.
Als je iets retour stuurt, dan moet je het wel in de originele verpakking doen! Dat lijkt mij ook.
5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste klant,
Hartelijk dank voor de leuke review voor ons bedrijf en altijd welkom hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
Top bedrijf
Top bedrijf
Goede service
Mooie set hanglamp tafellamp vloerlamp besteld en ook nog is gratis led-lampen erbij gekregen.
Zeker een aanrader om lampen te kopen
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste Ayhan,
Dankjewel voor de mooie review voor ons bedrijf en tot een volgende keer hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
Zeer slechte zaak c.q. webshop!!
Zeer slechte zaak c.q. webshop!
Slecht bereikbaar en bieden totaal geen service!! Wilden maar helft terug betalen voor een kapot teruggestuurde lamp.
Nooit en te nimmer hier bij deze zaak kopen, krijg je alleen maar spijt van!@
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste klant,
1 van onze retour voorwaarden is dat een product moet worden geretourneerd in de originele verpakking. U stuurt een hanglamp van notabene glas met een verkoopprijs van meer dan €200,- terug in een in elkaar geknutselde doos, zonder piepschuim (wat in de originele doos wel voorhanden was) en daardoor komt de lamp ook nog eens kapot aan bij ons. Normaal gesproken zou de lamp dan gewoon weer terug naar u worden opgestuurd omdat u niet voldoet aan onze retour voorwaarden maar er is toen in telefonisch overleg met u afgesproken dat we de helft van uw aankoop bedrag aan u terugstorten. Dat was dan ook akkoord dus deze review begrijpen we dan helaas niet van u.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
Onbeschoftre klantenservice!!
De ontvangen wandlamp Thara lijkt totaal anders dan op de foto's, voegen zijn wit ipv zwart, waarop als reactie gegeven wordt: 'we verkopen deze lampen al 20 jaar zoals je deze nu hebt ontvangen'. De tone-of-voice in de mailwisseling is kortaf en onverschillig . Verkoper denkt alleen vanuit commercieel oogpunt en niet vanuit de consument (die het product niet al 20 jaar kent).
13 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste klant,
Uiteraard betreuren wij deze gang van zaken en dat u een slechte shop ervaring hebt gehad met ons.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
zeer slechte ervaring.
zeer slechte ervaring.
Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel discussie toch een vervangend stuk gekregen. Later dreigt verkoper met incasso voor nageleverde stuk.
trieste zaak!! Niet kopen!
20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste klant,
Uiteraard betreuren wij het dat u niet correct te woord bent gestaan en u dus een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. Hier gaan we zeker op letten en dit zeker anders aanpakken in de toekomst dus dank voor uw review.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
Perfecte service!
De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snelle reacties op mijn mails. De uiteindelijke verwachte leverdatum klopte en ik had artikel de volgende dag binnen. Keurig verpakt en in perfecte staat. Wat een fantastische service!🌺 Dank jullie wel.
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online retail platform (NL)
Beste Nicole,
Onwijs dank voor je leuke review en altijd welkom.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.