Plein5 Living  Reviews 45

Goede service, snel geleverd. Ik ben er blij mee. Dankjulliewel.

Heel tevreden van de service. Beetje lange leveringstermijn maar wel onmiddellijk reactie op berichten en mails.
Lampjes zijn super leuk, zeer blij mee.

Bestel hier NIET! Er is geen contact met hen te krijgen. Verzending duurt vreselijk lang en als je het retour stuurt krijg je je geld niet terug.

Ik ben erg teleurgesteld over mijn bestelling. Bij de kaarsjes stond aangegeven dat deze binnen 5 werkdagen verzonden zouden worden, maar dit is helaas niet gebeurd. Daarnaast heb ik donderdag via WhatsApp contact opgenomen en kreeg ik de melding dat ik binnen 24 uur reactie zou ontvangen. Ook hier heb ik tot op heden niets op gehoord.
Goede communicatie is erg belangrijk, zeker wanneer een bestelling vertraging oploopt. Helaas laat de service hierin veel te wensen over. Jammer, want ik had mij verheugd op mijn bestelling.

Bank besteld bij Plein 5 Living. De levering hiervan heeft iets langer op zich laten wachten maar uiteindelijk zijn we er onwijs blij mee en pas hij precies in ons interieur! Een echte eye-catcher!!!

Mooi product, goed verpakt!
Korte lijnen wbt communicatie.

4 maanden geleden een salontafel besteld, die eind maart geleverd zou worden. Na zelf telefonisch contact op te nemen, werd 2 weken vertraging gemeld. Vervolgens wederom zelf contact gezocht, toen had men geen idee waar de tafel was. De vervolg communicatie per e-mail was onvriendelijk en totaal niet gericht op een oplossing. Eindresultaat, geen tafel en ook geen geld terug tot op heden.

Een hele vlugge service.
En mooi product.

Ondanks de lange levertijd zijn we erg blij met de 2 mooie lampen. Plein5 is een heel leuk winkeltje met een lieve eigenaresse Hannah. Het contact (whatsapp) met haar verliep correct, altijd meteen antwoord op de vragen die we hadden. We komen graag nog eens terug als we in de buurt zijn.

Na 10 dagen kreeg ik mijn bestelling geleverd. Deze had een andere kleur dan ik besteld had. Ik heb telefonisch contact opgenomen en kreeg meteen de toezegging dat de juiste kleur dezelfde dag zou worden opgestuurd. De dag erna is deze bezorgd.

De service was perfect, al begrijp ik niet waarom ik eerst 10 dagen moet wachten, terwijl het blijkbaar ook in 1 dag kan.

Desalniettemin is het goed opgelost en ben ik zeer blij met mijn artikelen.

Afgelopen december een wandplanken set van 3 stuks besteld van byboo. Ik kreeg er snel 1 thuis geleverd, nummer twee kwam 2 maanden later en nummer 3 nog steeds niet ontvangen. Krijg weinig duidelijkheid van de klantenservice en vindt eigenlijk dat ze toen al de bestelling hadden moeten annuleren als ze het niet tijdig kunnen leveren.. of met een tegenmoetkoming komen. Ik baal ontzettend dat ik al ruim 4 maanden wacht op mijn bestelling..

Leuke producten, snelle levering. Mijn pakket was stevig verpakt zodat er niets kon beschadigen. Goede communicatie over de levering

Bestelling geplaatst, 1 fout artikel en 1 ontbrekend artikel ontvangen. Als compensatie wouden ze 3 andere borden opsturen. Om dan te eindigen met ongelijk servies. Ik vroeg voor dit retour te sturen. Kreeg een retourlabel van hun 3 postpunten afgegaan om daarna te horen dat dit enkel voor verzending binnen Nederland is. Ik woon in België. Dit gemeld en geen reactie. Uit miserie 13 euro zelf betaald om dit terug te sturen. Ben echt vies gezind, heb er meer aan verloren dan gewonnen. Tijd en geld.

Zeer slechte ervaring. We wachten nu al 6 dagen op onze bestelling en ze reageren niet op de mail. Laatste keer dat we hier wat besteld hebben, het lijkt sterk op dropshipping!

11 januari manden besteld, op 2 april nog steeds niks ontvangen!!!

Ik had onlangs 4 eetkamerstoelen besteld.
Deze zijn keurig afgeleverd door hun eigen bezorgdienst.
de communicatie hierover was netjes en conform zoals besproken....
Super blij met het produkt....

Ben blij met mijn beeldje heel goed verpakt netjes op tijd geleverd.goed bedrijf.

Netjes geleverd, erg mooie bloemen en zeer nette en snelle reactie van klantenservice bij een vraag.

Goede communicatie
Netjes bezorgd
En het tapijt is prachtig

Snelle levering, bezorgkosten wel iets uit verhouding maar product is mooi en staat prachtig.