Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Waar is het kussen nu voor. Vooral mensen die tinitus hebben of tegen het snurken ik begrijp er niets meer van erg raar gisteren zou het helpen tegen suizen in je oren en nu tegen snurken. Ik denk dat het nergens tegen helpt je leest vaak alleen maar dat de bestelling goed ging .
Ik heb twee kussens gekocht omdat deze zouden helpen tegen snurken. Helaas merk ik geen verschil en snurk ik nog steeds, waardoor het product voor mij niet doet wat er beloofd wordt. Daarom wil ik graag minstens één kussen retourneren.
Ik heb al meerdere berichten gestuurd om te vragen hoe ik dit kan regelen, maar ik krijg helaas geen reactie van Derlia. Dat vind ik jammer, want tijdens het bestel- en betaalproces is het contact wél goed, maar zodra je iets wilt retourneren of geld terug wilt, blijft het stil.
Derlia, ik hoor graag wat we hieraan kunnen doen.
Ik had een product gekocht wat bij nader inzien toch niet zo goed bij mij paste. Derila heeft mij de helft van de aankoopprijs terugbetaald.
Perfecte klantenservice!
Online 2 Abneu kussens besteld, geen bevestingsmail ontvangen wel betaald. Klantenservice een mail gestuurd maar hierop wordt niet gereageerd.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
