Een week geleden een grote bestelling gedaan met artikelen die voorradig waren. Dermarolling levert niet en reageerd ook niet op mijn berichten. Maar wel riverty de rekening laten versturen. Vro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na twintig jaar allerlei make up merken gebruikt te hebben (Chanel, Dior, L'Oréal, etc.) blijk ik plotseling allergisch te zijn voor vrijwel alle make up (de parabenen, geur- en conserveermiddelen eri... Toon meer
Heb al vaker iets besteld bij dermarolling. Veel keuze en leuke aanbiedingen. Deze keer bestelde ik een nagellak koffertje mee. Het schuimrubber wat in het koffertje zit bleek gescheurd. Kan niemand i... Toon meer
Netjes gemaild nadat product niet meer op voorraad was. Afgesproken producten hierna netjes ontvangen. Alleen is 1 zak met wax beads open gescheurd aangekomen en heb ik dus bijna heel de zak kunnen we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als je op zoek bent naar producten die jouw lichaam en huid in perfecte conditie houden dan ben je bij Dermarolling.nl aan het juiste adres! Wij bieden het meest complete assortiment aan voor je gezicht, lichaam, huid- en haarverzorging. Daarnaast bieden wij een groot en gevarieerd assortiment aan de populaire dermarollers. ✔ Gratis thuis vanaf €40.- in NL ✔ Meer dan 13.000+ Positieve reviews ✔ Veilig shoppen Thuiswinkel keurmerk ✔ Alle afleveropties opties via PostNL. ✔ Voor 14:00 besteld, Vandaag verzonden!
Contactgegevens
Nederland
- dermarolling.nl
2,9
Gemiddeld
191 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heeeel slecht bedrijf
Heeeel slecht bedrijf. Ik had een artikel besteld, waarbij ik twee keer een kapot artikel opgestuurd kreeg. Hierdoor twee keer contact moeten opnemen met klantenservice. Zij boden twee keer hun excuses aan en zeiden dat ze het geld terug zouden storten. Vervolgens krijg ik een week later een melding dat ik alsnog een factuur moet betalen, terwijl zij eerst zeiden dat ze het geregeld hadden. Echt asociaal! Wat een slecht bedrijf niet alleen slechte producten maar ook een slechte service met klantenservicemedewerkers die blijkbaar liegen of niet goed de zaken op orde hebben…
6 augustus 2021
Antwoord van Dermarolling.nl
Goedemiddag Ashley,
Onze excuses voor het ongemak! Ik begrijp dat het ontzettend vervelend is dat u twee keer niet het juiste product ontvangen heeft. Ik zie dat u besteld heeft via Bol.com, zij regelen dan de terugbetaling. Hier kunnen wij verder niet veel aan veranderen.
Mocht u nog verder contact wensen, stuur ons dan gerust even een mailtje. info@dermarolling.nl
Met vriendelijke groet,
Roos
Dermarolling.nl
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden! De service is👌... Hun lijm voor de wimperextensions is 🤩 super goed!
Vanaf nu word dit mijn winkel
23 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dermarolling.nl
Hi Haileika, WAUW! Bedankt voor deze review. Super fijn om te horen dat u zo blij bent met de producten!! 😻
Ik heb op zaterdag 24 april een…
Ik heb op zaterdag 24 april een bestelling geplaatst, ook al betaald, maar tot op heden (woensdag 28 april) nog geen orderbevestiging gehad. Ik weet zeker dat ik een goed emailadres heb doorgegeven.
Al paar keer contact opgenomen met de klantenservice via e-mail, maar krijg geen reactie terug. Een telefoonnummer hebben ze helaas ook niet.
Op de site staat 'voor 14:00 in het weekend besteld, uiterlijk dinsdag in huis' nou niks van waar, ik heb niet eens een bevestiging via de mail gehad!
28 april 2021
Review zonder uitnodiging
Top service en snelle levering
12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Alles goed geregeld
12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Prima website, vlotte levering, prima producten!!
Goede prijzen, zelfs korting. Pakket kreeg ik binnen een dag. Erg goede producten voor redelijke prijzen, TOP!
6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Teleurgesteld
Ik was tevreden over mijn product, maar ineens doet deze niks meer. Mijn review onder dit product word niet goedgekeurd, dus dat schept ook een oneerlijk 'goed' beeld. Heel teleurstellend, nu al stuk en er word zo mee om gegaan.
14 december 2020
Review zonder uitnodiging
Echte aanrader
Bestelling geplaatst en gelijk alle informatie ontvangen m.b.t. de bestelling.
De zending was iets vertraagd, maar dit had te maken met deze gekke corona drukte, dus al het begrip voor. Vooralsnog was het zeer snel binnen.
De duidelijke trace link om de zending te volgen.
Ik ben zeer tevreden en ga zeker vaker bij jullie bestellen.
10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Top klantenservice
Bestelling geplaatst en heel snel ontvangen. Eén product mankeerde. Snel een mailtje gestuurd waarop binnen de 10min geantwoord werd.
Twee dagen nadien ontving ik het product.
Bedankt Dermarolling !
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Super fijne en overzichtelijke site
Super fijne en overzichtelijke site! Je kan er super leuke dingen bestellen voor je beautyroutine. Ik heb een dermaroller besteld. Bij de productbeschrijving staat netjes beschreven wat welke variant doet. Super snelle levering en netjes verpakt, top!
23 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.