Ik ben op ontzettend goed geholpen door Rami! Met beenlengte 36 is de keuze beperkt in de stad maar bij De Rode Winkel is er altijd wel een mooie Lois broek waar ik erg blij van word.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooi en makkelijk overzicht op de site. Eenvoudig filteren en de juiste broeken selecteren. Snelle verzendklaar gemaakt. Helaas op dit moment nog niet ontvangen (4 werkdagen na bestellen..) Met dank a... Toon meer
Netjes verpakt, vriendelijk briefje erbij, altijd mooie spullen bij de rode winkel. Een van de beste jeanswinkels die er is. Hebben veel maten zowel lengte als breedte. Veel andere winkels hebben alle... Toon meer
Mijn man wilde tijdens de lockdown (winkels gesloten) graag online een spijkerbroek bestellen. Hij kon de juiste kleur en maat niet vinden. Via Whatsapp konden we met een medewerker van de winkel op... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Rode Winkel is de jeanswinkel van Nederland. Wij zorgen ervoor dat iedereen de perfecte jeans aantrekt. Iedereen kan de juiste maat, de juiste pasvorm vinden met onze persoonlijke service. Dat kan ook met meer dan 8000 broeken op voorraad. Dit doen wij al sinds 1837.
Contactgegevens
Lange Elisabethstraat 13, 3511 JA, Utrecht, Nederland
- 030 233 63 03
- info@derodewinkel.nl
- derodewinkel.nl
4,9
Uitstekend
339 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service!
Snelle levering, duidelijke productomschrijving en foto’s.
Heerlijke warme jas!
14 februari 2021
de pas service en het app contact en levering bestelling
de pas service en het app contact was uitstekend, het versturen van het pakket vanuit de winkel via post nl was redenlijk goed, maar post nl zelf liet wel even op zich wachten qa levering, hoe wel het winter weer met sneeuw daar ook een aandeel in had.
14 februari 2021
Prima snelle levering!
14 februari 2021
Goede telefonische hulp
Goede telefonische hulp. Snelle levering en retour ( 1 van de 3 items)
14 februari 2021
Jammer dat u op een prijs van 119€ ook…
Jammer dat u op een prijs van 119€ ook nog extra verzendkosten rekent, en een 2e broek voor half geld is erg aantrekkelijk maar dan is het wel handig als u die maat dan ook op voorraad heeft. Ik had graag een extra broek besteld onder die voorwaarden. Levering was snel, bedankt.
14 februari 2021
Mijn man wilde tijdens de lockdown…
Mijn man wilde tijdens de lockdown (winkels gesloten) graag online een spijkerbroek bestellen. Hij kon de juiste kleur en maat niet vinden.
Via Whatsapp konden we met een medewerker van de winkel op een prettige manier overleggen welke spijkerbroek geschikt zou zijn
Heel fijn!.
14 februari 2021
Alles gewoon snel en top geregeld
14 februari 2021
Snelle levering en uitstekende service
Snelle levering en uitstekende service, precies zoals op de website toegezegd wordt.
14 februari 2021
Razendsnel thuisbezorgd
Razendsnel thuisbezorgd, direct de volgende dag (terwijl ik zaterdagavond besteld had). Zeer tevreden
14 februari 2021
Na bijna een week nog niets ontvangen
Na bijna een week nog niets ontvangen. Een beetje voorbarig om dan om sterren te vragen.
14 februari 2021
Antwoord van De Rode Winkel
Beste heer Campo,
Allereerst wat vervelend om te horen dat de bestelling nog niet bezorgd is.
Wij hebben contact met PostNL opgenomen waarom deze bestelling nog niet is bezorgd. Onze ervaring met PostNL dat alles binnen 48 uur is bezorgd.
Dit komt omdat het momenteel erg druk is bij PostNL én de gladheid van de laatste tijd helpt ook allerminst mee.
De vraag om ons te beoordelen op Trustpilot word automatisch gestuurd 4 dagen nadat de bestelling geplaatst is. Ik hoop via deze weg uw onvrede iets weggenomen te hebben, daar wij de klacht zeker serieus nemen.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u die altijd stellen!
Met vriendelijke groet,
Team De Rode Winkel
Via Rode Winkel in Utrecht een jas…
Via Rode Winkel in Utrecht een jas besteld. Snel binnen!
12 februari 2021
Vanmiddag een spijkerbroek willen…
Vanmiddag een spijkerbroek willen bestellen, maar die was niet in voorraad. Daarna ander merk voorgesteld, maar ik wist de juiste maten bij dit merk niet. Via zoom contact gehad en de medewerker heeft de maten opgemeten van de nieuwe broek, met de maten die ik van mijn oude broek had. Kwam een iets kleinere maat uit. Anderhalf uur later stond er iemand met mijn broek voor de deur. Had ook andere spijkerbroeken bij zich, waarvan ik er wel eentje wilde hebben, maar waarvan de maat net niet goed was. Hij ging terug naar de winkel om te kijken of de juiste maat nog op voorraad was en een uur later stond de medewerker wederom voor de deur, met de juiste maat. Top service. Eind van de dag ontving ik een tikkie. Ideaal geregeld in deze coronatijd.
11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer servicegericht
Door corona zijn de winkels dicht. Hoe shop je dan voor kleding? De Rode Winkel, stelt per WhatsApp of telefoon wat gerichte vragen en stuurt een fietskoerier langs met 7 kledingstukken, zodat je op je gemak thuis kunt passen. Persoonlijk briefje erbij. Wat niet past komt de koerier weer halen. Je betaalt met een tikkie. DRW denkt in mogelijkheden en is zeer klant- en servicegericht. En deze winkel bindt klanten aan zich voor als de pandemie voorbij is. Dikke pluim voor het DRW-team.
11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Fijn dat je snel via de app je vraag…
Fijn dat je snel via de app je vraag kan stellen. Jammer genoeg viel de jas klein uit. Misschien kan daar wat meer aandacht aan worden besteed. Verder topwinkel met goede service.
10 februari 2021
Top service
Altijd goede ervaringen gehad met de rode winkel! De service is top.
10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Goed en ervaren personeel!
10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Supersnel en superklantvriendelijk
Supersnelle en superklantvriendelijke, persoonlijke service voor Utrechters! Een absolute aanrader.
10 februari 2021
Mooi, snel en goed
Fijne winkel, vriendelijk personeel en nog een echte lokale ondernemer!
10 februari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.