We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Autoreparatie en -onderhoud

Geschreven door het bedrijf

An independent Mercedes-Benz specialists in repair, service and restoration


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(7)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid at all costs

Avoid at all costs, rang them twice with problems for my car and both times I rewrite BOTH times they have quoted me almost double the MAIN DEALERSHIP! Will not be ringing them ever again. Biggest rip offs going.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sharks- avoid at all costs

Mercedes A class was serviced and an oil leak was identified. The repair was quoted and the work completed at £1500. Vehicle continued to leak oil and an additional repair was recommended at over £2500!!!!

This repair was subsequently completed at Prestige Mercedes in Ipswich at half the price.

Poor diagnosis in the first place and then attempted to rip me off for the required repair.

Sharks, avoid at all costs

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Booked for B service. paid £355 for an oil and filter change!

This established Mercedes Garage came highly recommended and has been servicing Mercedes for many years. Doesn't like complaints. Doesn't reply to customers email complaints.
My wife booked her A160 series in for a main B service. Arrived 10pm got a call at 12.30pm. car is ready but with issues. Needs Brake fluid changing. extra £100. Needs Cabin Filter Changing. extra £50. needs wiper blades and two front tyres. (which she has on order) engine rattles from cold.
How can a car that was driven an hour to get to the garage be cold? It was still warm when we picked it up at 1.30pm!
A B service at Main agent includes brake fluid change and Pollen filter.
Just paid £355 for an oil change, oil filter and air filter.
We went to Mr Wells because he was a Mercedes Authorised repairer and wanted to keep the service history correct. What a waste of money!
Charge for 5.8 litres of Titan Flex 5w40? £90.20!!
eBay price delivered £40.54 delivered.
All in all I'll just use a back street garage from now on. Even I could change an oil and air filter.
Simply paided top price just to get the service from an authorised dealer.
There is nothing in this review to be argued with.
Be warned ask what's included before you agree to the price and get the work done.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid !

Manager rude and dismissive- expensive - unhelpful

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Derrickwells

Antwoord van Derrickwells

As an independent family run business your custom and reviews are important to us. We pride ourselves on our customer service and expertise.

The diagnostic check that you booked was carried out, and the findings relayed. We appreciate you did not wish to go ahead with the work the check advised due to your personal timelines but based on the initial work being carried out we still need to charge for our standard diagnostic fee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service with a smile

Excellent service with a smile. Kept me fully informed about the progress and issues concerning the electrical and mechanical performance of my car making sure it would be safe to drive.

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer