Goede aanbieding en gemakkelijk te bestellen. We zijn daarna uitstekend op de hoogte gehouden over de verloop van de verzending. Wat ik erg waardeerde was de optie om één item eerder te laten bezorgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle verzending. 1 artikel was niet meer stock. We kregen een mailtje of we iets anders wilden bestellen of het bedrag terug. Bedrag werd onmiddellijk teruggestort.
2 paar schoenen besteld op zondagavond en dinsdagochtend werden ze geleverd. Dit ging supervlot. 1 paar stuur ik terug. Benieuwd of de retouren net zo vlot gaan als de levering. Tot nu toe tevreden en... Toon meer
Bestellen is volgende dag in huis. Schoenen perfect. Ik had twee paar schoenen besteld en om deze retour te doen is in zijn basis heel makkelijk aan te melden, maar er volgt geen retour etiket. Na... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over De Schoenenfabriek
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
U vindt een ruim assortiment aan sneakers, laarzen, veterschoenen, pumps, slippers, ballerina’s, geklede schoenen, sandalen en kleding voor dames, heren en kinderen. Zo is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit schoenen van topmerken als New Balance, UGG, Timberland, Panama Jack en Vans. De Schoenenfabriek werkt alleen met merken met de beste kwaliteit, waardoor u samen met uw hele gezin lang kunt genieten van uw schoenen en kleding.
Ga naar De Schoenenfabriek
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- deschoenenfabriek.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In de schoenenwinkel vast assortiment…
In de schoenenwinkel vast assortiment schoenen gehaald normaal 150 euro en hier 75,00 euro goede deal netjes de volgende dag geleverd
8 maart 2026
Goed geprijsd en snelle levering.
4 maart 2026
Goede aanbieding en gemakkelijk te…
Goede aanbieding en gemakkelijk te bestellen. We zijn daarna uitstekend op de hoogte gehouden over de verloop van de verzending. Wat ik erg waardeerde was de optie om één item eerder te laten bezorgen, toen bleek dat het andere item iets langer op zich liet wachten. Daar hebben we geen gebruik van gemaakt.
1 maart 2026
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering! Het was inderdaad "vandaag besteld, de volgende dag aan huis geleverd".
28 februari 2026
Snel geleverd
Snel geleverd, schoenendoos netjes in een aparte doos, en een leuke korting!
28 februari 2026
Snelle levering makkelijk toegankelijke…
Snelle levering makkelijk toegankelijke website en duidelijke communicatie
27 februari 2026
Goede informatie snelle levering
Goede informatie snelle levering. Duidelijke policy over ruilen of retourneren. Bestelde schoenen waren perfect.
26 februari 2026
Goede site
Duidelijke site, goede foto’s, snelle levering! Ik kende de site niet, maar zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik er iets zal bestellen.
25 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Men amisleidende marketingfficheert superlage prijzen voor…
Men afficheert superlage prijzen voor een maat 47 en als je een andere maat kiest wordt het plots 50 % duurder : misleidende marketing
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Schoenenfabriek
Beste VAC,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u het misleidend vind dat wij voor verschillende maten verschillende tarieven hanteren.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Mogelijk betreft het een schoen die bij ons gewoonlijk niet op voorraad is, maar retour is gekomen van een klant. Maat 47 is geen courante maat. Wellicht komt daar de korting van 50% uit voort. Het is niet onze bedoeling om met de lage prijs op maat 47 mensen te misleiden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Na 3 maanden nog niet geleverd.
Ik heb begin november bij deze webshop schoenen besteld die op het moment van bestellen als direct leverbaar werden aangeboden.
Kort na mijn bestelling werd de leverdatum verplaatst naar half januari. Vervolgens werd deze opnieuw uitgesteld naar 29 januari. Tot op heden zijn de schoenen nog steeds niet geleverd terwijl de schoenen online nog steeds leverbaar zijn binnen 3-5 dagen.
De klantenservice reageert vriendelijk en biedt excuses aan, maar geeft geen concrete leverdatum. Er wordt herhaaldelijk aangegeven dat men wacht op de leverancier en dat ik kan annuleren als ik niet langer wil wachten. Voor mij is annuleren echter geen oplossing; ik verwacht levering van een product dat als direct beschikbaar werd verkocht.
Inmiddels heb ik de webshop formeel in gebreke gesteld en een laatste termijn tot levering gegeven.
Mijn ervaring tot nu toe:
• Onjuiste of misleidende informatie over leverbaarheid bij aankoop
• Meerdere eenzijdige uitstelmomenten
• Geen duidelijke leverdatum ondanks herhaald contact
Ik raad aan om bij spoed of bij producten die als “direct leverbaar” worden aangeboden extra kritisch te zijn.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Schoenenfabriek
Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling na drie maanden nog niet is geleverd en dat de leverdatum meerdere keren is uitgesteld. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen uw frustratie volledig, zeker omdat het product op het moment van bestellen als direct leverbaar werd weergegeven en u inmiddels formeel een ingebrekestelling heeft gestuurd. Wanneer wij afhankelijk zijn van een leverancier kan het helaas voorkomen dat levertijden onverwacht wijzigen. Dit neemt echter niet weg dat wij duidelijker en concreter hadden moeten communiceren over de beschikbaarheid en de verwachte levertijd. Onze excuses daarvoor.
Wij nemen uw feedback over de getoonde leverinformatie en de communicatie hierover zeer serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Uiteraard willen wij dit dossier ook graag persoonlijk met u oppakken om alsnog tot een passende en spoedige oplossing te komen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Fijne schoen
Nette, snelle service. Schoen is als afgebeeld, leuke degelijke schoen waar heerlijk op gelopen kan.
18 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.