Mi experiencia en esta web ha sido estupenda. Pedí unos tubos para el aire acondicionado de mi vehículo y, por desgracia, el mecánico no me dio bien la referencia y, al llegar, no sé adaptaba. Me acep... Toon meer
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Es mejor apostar a la ruleta rusa que comprar una pieza de Desguazon. Te mandan la primera pieza que el empleado de turno encuentra de la marca y ahí lo llevas. Si no es la tuya que te den por.... Los... Toon meer
Tengo que reconocer que se preocupan y que la comunicación es bastante buena, recomendaría que el servicio de entrega sea más eficiente, los hace quedar fatal con el servicio. Compre un motor de moto... Toon meer
Destaca por su personal que atiende a la perfeccion las consultas, seguimientos pornproblemas.en reparto, etc etc En mi opinión cualquier venta /compra realizada por Internet debe tener siempre un fon... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nos distinguimos como un portal especializado en la reutilización de piezas de automóviles a nivel europeo. Nos abastecemos de los mejores CATs (Centros Autorizados en el Tratamiento de Vehículos) en toda Europa, colaborando estrechamente con aquellos ubicados en España, Portugal, Francia, Lituania, e Italia, entre otros. Esta colaboración nos permite ofrecer un extenso inventario de piezas reutilizadas, asegurando que encuentres con certeza la pieza que necesitas.
Contactgegevens
Spanje
- desguazon.es
3,8
Goed
323 reviews
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Gracias muchas gracias
12 april 2024
Antwoord van Desguazon
Gracias a usted por su comentario. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. ¡Un saludo!
Rápido
Pedí la pieza y a la mañana siguiente ya estaba funcionando correctamente en mi coche
11 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Viene incompleto el pedido
19 april 2024
Antwoord van Desguazon
Estimado cliente, disculpe por el inconveniente ocasionado. Lamentablemente, nosotros no tenemos constancia de que su pedido haya sido enviado incompleto, ya que usted solo ha comprado una pieza. Asimismo, le informamos que tampoco hemos recibido ninguna reclamación por correo electrónico para informarnos de su problema. Si desea que le busquemos una solución a su problema, debe contactar con nosotros a desguazon@desguazon.com explicando el problema que ha tenido y trataremos de darle una solución. Un saludo
Todo ha ido bien con ellos la pieza era…
Todo ha ido bien con ellos la pieza era la correcta y estaba en bastante buen estado
11 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
La pieza vino perfecta y rápido envío…
La pieza vino perfecta y rápido envío muy recomendable
11 april 2024
Antwoord van Desguazon
Nos ha encantado conocer su experiencia. Nos alegra que le guste nuestro producto. Muchas gracias y esperamos verle de nuevo.
Llegó con piezas rotas
Aparentemente estaba bien embalado, al parecer no lo suficiente, llegó con piezas rotas, clave para la instalación
19 april 2024
Antwoord van Desguazon
Estimado cliente, lamentamos escuchar que el artículo recibido no ha llegado en correctas condiciones. Por otro lado, hemos verificado que no ha realizado ninguna reclamación por correo electrónico, por lo tanto si no nos notifica no podemos ayudarle ni darle una solución. Contacte con nosotros a la dirección desguazon@desguazon.com y le daremos una solución. Un saludo
Me consiguieron lo que buscaba y me lo…
Me consiguieron lo que buscaba y me lo mandaron por correo en el plazo dicho
11 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
pedi la pieza y con dos o tres dias…
pedi la pieza y con dos o tres dias llegó y funciona perfectamente
10 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Really good service
18 april 2024
Antwoord van Desguazon
We are always proud to receive this kind of feedback from our customers, thank you very much!
El producto es tal y como se describía
El producto es tal y como se describía.
Le pongo una estrella menos porque no hay mucha información del estado de envío desde que lo solicitas hasta que te llega casa.
9 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Contestación
Contestación ok, demora justificada. Recomendable
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Rapidez en el envío.
16 april 2024
Antwoord van Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Los gastos de envío a Baleares no estan…
Los gastos de envío a Baleares no estan justificados, además tardó 5 días. Al no saber por qué no enviaban el producto me encontré que no responden al teléfono y por mail contestaron a los dos días.
El producto era el que pedí en buenas codiciones.
Mucho que mejorar.
17 april 2024
Antwoord van Desguazon
Estimado cliente, lamentamos que se haya demorado la entrega del artículo. Informaremos al departamento correspondiente para que verifiquen lo que ha sucedido y no vuelva a suceder. Gracias por la paciencia que ha tenido. Un saludo
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Faro trasero de Hyundai Santa…
Compré un faro trasero de Hyundai Santa Fe, elegí uno de los más baratos con la duda de como estaría, y el estado es excelente, además de que llegó al día siguiente, ¡rapidísimo!
17 april 2024
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Devolución satisfactoria
Compre algo que al final no me valía y muy atentos a las devoluciones. Lo recomiendo.
9 april 2024
Antwoord van Desguazon
Gracias por valorar nuestro servicio de atención al cliente. Le damos mucha importancia a la gestión de incidencias de los clientes. Nos alegra escuchar que el trato que recibió ha sido satisfactorio.
Eficaz y económico
Buena comunicación e información del producto, rápida gestión y perfecto seguimiento del envío.
17 april 2024
Antwoord van Desguazon
Nos ha encantado conocer su experiencia. Nos alegra que le guste nuestro producto y servicio. Muchas gracias y esperamos verle de nuevo.
Antwoord van Desguazon
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.
Entendible que son piezas de segunda…
Entendible que son piezas de segunda mano y que pueden tener pequeñas taras, pero que llegue el faro con el metacrilato con rajas ya es mucho o tendrían que especificar .
17 april 2024
Antwoord van Desguazon
Estimado cliente, lamentamos escuchar que el artículo que ha recibido no se encontraba en correctas condiciones. Hemos comprobado que usted no ha realizado ninguna reclamación, por lo tanto sin habernos avisado nosotros no podemos ayudarle. Por favor, envíe un correo a desguazon@desguazon.com y le daremos una solución.
Un saludo
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