Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Contactgegevens
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Italië
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,5
Uitstekend
167 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Long delivery time for my spare parts
Long delivery time for my spare parts. No good cominication, wirh Design in luce.
13 februari 2026
Antwoord van Design in luce
Good morning,
We're sorry for the late delivery. Unfortunately, we always depend on our suppliers. Regarding the lack of communication, we usually reply to everyone and stay in touch; that's our prerogative. We apologize if this didn't happen. We hope to have you as a customer again. www.designinluce.it
Très content d’avoir trouvé sur votre…
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
12 februari 2026
Antwoord van Design in luce
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Je vous envoie immédiatement la notice de montage. L'interrupteur est original , il a été modifié par Fontana Arte pour en améliorer la qualité.www.designinluce.it
Pièce commandée début décembre et reçue…
Pièce commandée début décembre et reçue mi février, sans mode d’emploi, et elle ne fonctionne pas !
12 februari 2026
Antwoord van Design in luce
Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. L'attente pour la livraison a été longue car FontanaArte a rencontré un retard important dans la production de la pièce de rechange. Nous avons essayé de rester en contact et vous avons envoyé un courriel contenant les excuses officielles de FontanaArte.
La pièce de rechange a passé le contrôle qualité. Pourquoi ne fonctionne-t-elle pas ? Veuillez nous contacter directement.
Merci d'avance. www.designinluce.it
Tutto perfetto
12 januari 2026
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. www.designinluce.it
Antwoord van Design in luce
Buongiorno e grazie mille per le sue 5 stelle !
www.designinluce.it
secondo acquisto
secondo acquisto, anche in questo caso tutto perfetto come per il precedente.
Foscarini Caboche rimessa a nuovo.
17 november 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , siamo felici di averla nuovamente soddisfatta e la ringraziamo per i suo prezioso commento a 5 stelle ! www.designinluce.it
Esperienza pentastellata
Sito facile e fornito, rapidità nella consegna e materiale perfettamente imballato!
10 november 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno e grazie infinite di aver condiviso la sua esperienza nei dettagli . www.designinluce.it
Antwoord van Design in luce
Buongiorno e grazie per il suo feedback . www.designinluce.it
Tutto audi ok
Tutto ok, unica cosa non c'erano le viti, che erano quelle che mi servivano
20 oktober 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, mi dispiace per le viti ma, come indicato sul sito , non sono incluse nel kit. La ringraziamo per il suo riscontro. www.designinluce.it
OTTIMA GESTIONE DELLA CONSEGNA E RESO
OTTIMA GESTIONE DELLA CONSEGNA E RESO, DISPONIBILITà E CORDIALITà NELLA GESTIONE DEL CLIENTE
17 oktober 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , grazie del gentile riscontro ! A presto! www.designinluce.it
Designiinluce, ottima esperienza :-)
I pezzi di ricambio erano perfetti :-)
La nostra libreria dopo più di vent’anni è tornata come nuova!
Rapidi& precisi, tutto più che bene!
6 oktober 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , siamo felici di aver contribuito al ripristino della vostra Bookworm ! Grazie per le 5 stelle !.
prodotti e servizio clienti top!
8 september 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, grazie infinite per le 5 stelle e siamo lieti di riuscire a soddisfare anche i nostri clienti all'estero.
www.designinluce.it
Ricambi lampadari e appique caboche foscarini
Consiglio vivamente questa rivendita per ricambi lampadari di alta qualita.
La cortesia e la competenza del personale e la velocita' di consegna.
Grazie per il servizio eccellente.
16 september 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per il suo prezioso commento e per il suo giudizio eccellente !
www.designinluce.it
Antwoord van Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per averci dedicato il suo tempo.
www.designinluce.it
Esperienza molto positiva
Cortesi e veloci - esperienza molto positiva
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, ringraziamo anche lei per le sue, molto gradite, 5 stelle !
www.designinluce.it
Un servizio ottimo ed efficiente che…
Un servizio ottimo ed efficiente che rispetta i tempi
13 juni 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per le 5 stelle e per il suo commento positivo. www.designinluce.it
Ottima Azienda
5 juni 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per le 5 stelle. www.designinluce.it
Information on the website could be better.
I ordered a replacement part for a lamp and made the payment. After that, I received a notice that the item was not available, due to production problems. If this information had been made available on Design in Luce website, I would have chosen not to order. However, the customer support was very friendly and helpful. I finally received the item after 3 months.
5 juni 2025
Antwoord van Design in luce
Hi, thanks for your feedback. We apologize again for the delay and for making you wait. We are happy with the rating you gave to our support. www.designinluce.it
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, siamo orgogliosi di riuscire a soddisfare anche i nostri clienti "esteri". La ringraziamo per il suo prezioso riscontro.
www.designinluce.it
Servizio eccellente
19 mei 2025
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per il suo giudizio.www.designinluce.it
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.