Fik ikke hentet en pakke grundet ferie i udlandet (ordre D#6014). Firmaet skrev efterfølgende, om de skulle sende pakken til mig igen. De gjorde de - og så endda uden nye forsendelsomkostninger oveni.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fik ikke hentet en pakke grundet ferie i udlandet (ordre D#6014). Firmaet skrev efterfølgende, om de skulle sende pakken til mig igen. De gjorde de - og så endda uden nye forsendelsomkostninger oveni.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ELSKER ELSKER ELSKER vores nye Abate sengetøj ♥️ Ganske vidst er prisen høj, men hold nu op, hvor er det lækkert og alle pengene værd! Hurtig levering og et bredt udvalg, samt mulighed for medlemsrab... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sæbepumpen er kun i børstet stål. På billedet ligner det messing, og derfor bestilte jeg en sæbedispenser så det passer til vandhanen på mit badeværelse, men nej 😩 i beskrivelsen står der, at den er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har ikke fået min leverance endnu. Manglende afhentning fra min side skyldtes at jeg ikke genkendte afsender. Derfor blev den videresendt i husholdningen. Nok en god ide hvis Designstore stod som... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Designstore sælger kvalitets tilbehør til hele boligen i flotte design og innovative løsninger.
A.P Møllers Allé 39 A nord, 2791, Dragør, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
1. fantastiske produkter og lekkert design
2. fantastisk god service
3. rask levering og oppfølging
4. flere bestillinger kommer
Tusen takk for hyggelig handel
Alt gik som forventet.
Pakken ankom som lovet og varen super fin
Det hele gik bar fint. Ingen bemærkninger. bålfadslåget er som beskrevet, og faktisk meget smukt. Havde også kontakt med customerservice, da jeg var ikke sikker at min betaling er gået igennem; den var kompetent og venlig.
Bestilte en vare torsdag aften og den var allerede i pakkeboksen fredag formiddag. Varen (en bruseforhængsstang) havde en god pris og kvaliteten var fin til prisen. Rigtig god handel.
På trustpilot får Designstore 4 stjerner, men på Designstors egen hjemmeside står der 5 stjerner. Gad vide hvem der har ret? Designstore kan få 1 stjerne af mig.
Vil ikke give pengene tilbage eller anerkende fejl i produkt. Jeg har købt en lofthængt stang der, er hængt op lige efter bogen. Dog hænger den løst - ikke i loftet men der hvor stangen samles. Den hænger og dingler , så køb endelig ikke Rubi lofthængt stativ der desuden afsendes mange dage efter bestilling.
Her kan i se kommunikationen ( der bestemt ikke er præget af 2 års reklamationsret som alle forbrugere har).
Jeg skriver: Hej Ann-Dorthe - det produkt i har sendt kan ikke samles tilfredsstillende. Det kan skrues op - JA men det hænger og slasker da der kun er meget små skruer med i samlingerne. Vi står og skal åbne en restaurant så jeg vil gerne bede om pengene retur - og en retur label. Vi skal åbne d 14/4 og jeg er nød til at have en fungerende løsning asap.
Og svaret fra Designstore:
Hej Nanna
Mange tak for din mail.
Vi er kede af at du ikke er tilfreds med varen, men vi kan forsikre dig om at Rubi lofthængt tøjstativ fungerer fint. Vi har ikke haft en eneste klare på produktet.
Så er det forsvarligt monteret i loftet, skal det nok blive hængende.
Det kan selvfølgelig være at du i forhold til dit publikum i en restaurant skal tage særlige hensyn til det produkt du køber, det skal jeg ikke gøre mig klog på.
Men eftersom du har taget varen i brug og hængt den op, kan vi ikke tilbyde at tage den retur.
Du ønskes held og lykke med åbningen af din restaurant.
Tja, så kan du selv vurdere om det er nogen du gider handle med:-)
God oplevelse. Hurtig levering og perfekte varer.
God kundeservice der svarer hurtigt.
Handler generelt ikke med online butikker der ikke har retursedler inkluderet; det missede jeg desværre da jeg fejlbestilte en vare
Lyn hurtig levering.. og 25% billiger end andre steder på denne vare jeg købte .. 😄
Helt igennem en showroom i særklasse , enestående god og varm betjening , blev mødt af friske og yderst velforberedte personale der var klar til at gå ekstra langt for en god betjening. Tusind Tak for
fantastisk service 🙏
Super hurtig levering, varen præcis som forventet! Ikke sidste gang jeg handler her!!!

Antwoord van Designstore
Var i restordre, ringede fra firmaet og sagde det og hvornår jeg kunne modtage ordren og det passede,så tak.

Antwoord van Designstore
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.